本音本音

アクセスチケットの口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

振り込み遅延

簡易書留で2024年11月15日に航空系株主優待券4枚買い取り依頼しましたが、翌年1月10日に口座振り込みがありました。あきらめかけてましたが、時間は以前よりかかりましたが大丈夫そうです......。

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振り込みしてください(>人<;)

まだ振り込まれません!

こちらを見てから、利用すればよかったと後悔しています…
商品券をレタパで送って、2日後に会員番号がメールで届き安心してしまいました…
そして、その後、待てども待てども振り込まれません…
問い合わせメールを送ったら、またそれが返信なく経過し、振込先の名前は?いつ何で送ったか?いくらか?詳細を送るように回答があり、即返信し、あちらの対応を待っています…

消費者センターに相談しますと書けば対応が早かったですか?

なぜこちらを使って10万円も買取しようとしているのか、とても後悔しています…
時間が経過しすぎて、もう諦めてしまいそうです…

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2.00

買取は高いけど…資金不足??

買取価格は高い方なので、よく店頭へ買取依頼をします。
大体が頂いた商品券で、金額は2円万から3万円程度。
対応は悪くないのですが、資金不足のためと言われ、ひとり1万円までとか2万円までしか買えませんということが多いですね。
何度か金額に関係なく買取自体をしていないときがありました。
両替をしていないのか出来ないのか、千円札を切らしていたりして、9千円ぐらいの支払いを全部500円玉でやろうとします。
店頭にすら資金がないようなので、郵送買取をお願いする気にはなれません。

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店舗買取

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口コミの通り 郵送はリスク高い

今まで数年に渡り利用してきましたが、以前は遅くとも振込まで3営業日くらいでしたが、昨年は12日経過しても振り込まれず、電話連絡の後、トータル16日で振り込まれました。
しかし今年は1ヶ月経っても振り込まれず、問い合わせしようにも、他の方々も書かれている通り、そもそも電話が繋がりません。
何度かけても、転送コールになり、その後「近くにおりません」が繰り返され、やっと繋がると日本語が少しカタコトのような発音の電話で、何日に振り込みますと言われ、その日まで待つも、翌日記帳しても振り込まれておらず。
消費者センターに相談しましたが、強制執行力はないと言われてしまいました。それを分かっててやっていると勘ぐってしまいます…
経営的にというより、何か手が足りていないような印象です。

正直今まで利用してきた安心、大丈夫の思い込みで送付するのは良くないですね。
通話を録音しながら電話して、録音しています、いつまででしたよね?というのを確認し、録音データを持ち込みますと言ったところで、急に「振込が漏れておりました」と言われました。
確認しにいくから何分後にもう一度電話下さいと電話の確約して、やっと振込を確かめるという、疲労困憊。

既に送付されてる方は、よく追求されることを負けずにやってみないと厳しいかと思います。
また提携の実店舗に電話したり、ありとあらゆる手段を取らないと、なかなか振込に至りません。
金額は送った通りでした。

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1.00

もう、懲り懲り!

今回初めて優待券買取りを依頼してIDが直ぐに送られて来たので
安心していましたがその後、待てども待てども振込みが無く
電話問合わせするも話し中、電話に出てもメール担当に繋いで
メールから問合せする旨の話をされ、メール問合せにも
2回振込時期を延ばす返答があり、挙句の果て振込まれず
業を煮やして消費センター、警察への相談旨のメールを送付して
やっと振込みがされた。
もう懲り懲りです。
今後絶対利用しない。
皆さんもご注意あれ!

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1.00

郵送買取は利用するべきではない

極めて悪質な買取業者で催促しても振り込まれません。こちらの書き込みに自作自演している口コミがありますが間違っても催促なしで1週間以内で振り込まれることはありません。
特に高額の郵送買取は大変なリスクがあること自覚したほうがいいです。
従業員が気の毒です。

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1.00

入金まで最短2週間?!

書留で株主優待券の受け取り日から入金日まで、たっぷり2週間かかりました。あまりに遅くて何度か電話をしましたが、出ず。メールで問合せしたら案件過多で8/11まで待てとの回答でしたが、結局8/13入金でした。金額も謎に200円少なかった。その間不安で、イライラしましたが、逆にこのクチコミで皆が遅いと嘆いていたので、待てばいいのだろうと自分を納得させられました。顧客対応は最低だけど、わかった上でのんびり待てる人だけ利用すべしですね。

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1.00

催促して約束した次の日入金

とにかくこの口コミ見てビックリして電話で催促しました。到着から10日後の振込日週末との話。夜中まで見てましたが、入金なし。ただ1日遅れで入金にはなってました。自作自演の5つ星の口コミ多数あるような感じがします。ほっといたらまず入金にはならないんでしょうね。

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1.00

ようやく振込まれました

2回目の投稿です。
前回やっと繋がったTELで振込まれる日程を聞き取りましたが、その日は16日でした。
悪い予感が的中で案の定振込はありませんでした。
17日に再度電話(いつもの話中約30回)にて16日に振込まれなかった件を伝えたところ、本日午後からの振込手配しますとのこと。
17日には結局振込は無く、本日18日に3度目のTEL(いつものようになかなか繋がらない)
何度TELすれば支払うのか?とかなりきつい口調で確認したところ、5分以上待たされ今振込みましたと返答。
TELを切り口座確認したところ振込まれていました。
これだけのやり取りをして、やっとのことで入金されました(約1か月)
振込まれていない方は何度もTELし泣き寝入りしないでください。
何もしなかったら振込まれないように思います。
倒産でもしていたら諦めもつきますが、通常営業しているから腹が立ち気分がもやもやします。
もう二度とここにお願いすることはありません。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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