アクセスチケットの口コミ・評判 39ページ目

2021/12/11に発送しているのに、2022/1/10時点でもまだ振り込まれません。
しかも何度も電話しても繋がらないし繋がったと思ったら切られるし、一度話せたときにはすでに確認は終わっているので振込準備ができたら連絡すると言われて既に一週間経過しております。
対応は悪いし振り込まないし最低です。

2023年10月末にJTB商品券三万円分の郵送買取を依頼。必要書類の中でもおすすめとあった住民票の写しを添付。
初回の利用だったため、1週間以内にお客様ID？を発行したとのメールを受信。その後、特に催促せずに放置して2024年1月上旬に振り込みを確認。
最初は少し不安になったが、高いレートで買い取ってもらえたため満足です。

ただ、振り込みまで音沙汰ないので、ぶっちゃけ振り込まれないかもなぁと半ば諦めた状態でいました。正直に振り込みまで遅くなっちゃいます〜の連絡は欲しかったかも。恐らくそこまで手が回らないほど買取依頼が溜まってて対応に追われてるからこの現状なのでしょうけど、、、

まあ、結果としてちゃんと振り込まれたので、急いで換金が必要ってわけじゃないなら利用していいと思います。

ホームページに、テレカ５０度は394円で買取と書いてあったのですが、実際は、
テレカ５０度⇒買取350円、
テレカ１０５度⇒買取650円。。。
ホームページの買取金額を期待してたけど、
実店舗によって金額が違うんですね。（店舗の買取価格をHPに記載してほしい。。。）
みんな、期待しないよう、気を付けてください。

実店舗の利用は何度もしたことがあり、今回郵送買取２度目です。
前回も郵送買取は時間がかかりましたが、今回は時間がかかることに加えて電話はつながらずメールにも反応はありません。
この会社の郵送買取の利用は強くお勧めしません。時間と労力の無駄です。

24年4月11日現在

買取の振り込みは40日近くかかるみたいです。


メールの返信内容

現在大量にお荷物をお預かりしている関係上処理に大幅な遅れが出ております。らしいです。


40日待てない方は、安くても店舗に持ち込んだ方がよさそうです

１か月たちましたが、電話つながりません。　　管理、許可している官庁に聞こうかな？

2017年から郵送買取利用しているが、当初はメール返信も振り込みも迅速だった。
今回は振り込み3週間ないのでメール複数回送っても2週間返信すらない。電話したら2日後までに振り込むとの返答で2日後に振り込まれた。
今回は振り込まれたが次も振り込まれるとは限らない。
不安すぎるのでもう依頼しません。

コロナ前、入金処理はスムーズでした。
2022年、電話催促しないと振り込まれないように。電話問い合わせするも、「今は混んでいて、1週間で振り込むのは無理」とのこと。「いつになったら？」との質問に「来週中に」で、後日振り込み完了。
今回、2023年8月5日に現品発送するも2ヶ月以上入金無し。同10月19日電話が繋がらないのでメールにて問い合わせ、11月6日現在まで返信なし。相変わらず電話はいつも繋がりません。

５月１９日（金）郵送
ちょうど３週間後の６月９日（金）まで音沙汰ないため確認メールを送信したところ自動返信メールあり。

１２日（月）現在、入金なし。間もなく一ヶ月。郵送時より買取価格が上がってるのに、待たされ、連絡もなく、上がる前の買取価格適用・・・。悶々。

今回限りの利用とします。

初めての郵送買取の利用で振込日数が心配でしたが、価格・対応にとても満足しています。
ギフト券はレターパックで郵送。
翌日振込の注意事項の通り、月初めの郵送だったので、アクセスチケット.comさんへのレターパックの到着を確認した後、メールにて振込予定日を確認したところ、すぐに返信により回答を頂けました。そしてメール記載の予定日に入金を確認できました。
取引の混雑具合の状況によると思いますが、今回は、到着の週内での振り込みを頂きました。
メールでの問い合わせを数回行いましたが、とても丁寧な対応で不安なく取引を終了させて頂きました。
お急ぎの場合もあると思いますが、多少、余裕を持った取引をお勧めします。丁寧な対応で安心できます。（過度に翌日振込に期待しすぎると心理的に不安になりますので）
低い評価の口コミも見られますが、私は機会があれば間違いなくリピーターとして利用を続けます。（せっかく会員Noもいただきましたので。）