いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
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いまだ入金なし
12月16日着ゆうパックにて発送
17万円ほど
計算は終了しています
年末30日までにはお振込みします
はい、嘘です
1月4日に電話が夕方5時半につながり、確認したところ
部署が違うので折り返しします
その後一切連絡も来ない。
1月5日ずっと連絡しても電話もつながらない
こんな不安な取引許されますか?
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30万円相当の金券
9/24に金券発送して、数日後にお客様IDの案内きたので、(今回初回利用になるので……)すぐ振り込まれると思ったら未だに入金なく……。
夕方から電話回リダイヤルしてるのに、出ず。メールも10月初めと昨日してますが音沙汰なし……。
倒産したんでしょうか??
金額が金額なので心配。
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だめ
債務不履行で弁護士立てて、対応する方がよろしいと思います。
12月17日までのお振込ですってメールの返信があってから、振り込みがされない。
こちらは商品を発送して、契約が始まってる。振り込み期日を守らないならば、債務不履行として、損害賠償金、また警察への報告をして、対応しないといつまで経ってもこのままです。
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今年は入金遅い
かれこれ10年以上利用しているユーザーですが、昨今買い取りの入金が遅いかなと感じる事があり今年初めころに電話をしてみました。
コールをかなり長く鳴らしたあとにやっとつながり、応対してもらえました。結果はあと1週間ほどで入金されるとの事でした。
運転資金がヒッパクしているのか?事務量が許容範囲をこえているのか?どちらかな?
直近の7月の事例でも入金まで1ヶ月弱かかりました。意図的に遅らせる事によって買い取り数量を少なくしたい意向もあるのかもしれません。
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入金されません。
郵送してから6週間経ちますが、入金されません。
メールで2回進捗状況を問い合わせましたが、連絡無し。
メールは受理されたと返事は来ましたが...
一日中
朝から夕方6時迄時間を変えて
電話してみましたが、すぐに話中でワンコールもされません。
皆さんどうやって電話つながりましたか?
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郵送買取の入金は要催促
メールで何回か催促して、やっと入金されました。
チケット類を発送してから2ヶ月弱です。
以前はこんなこと無かったのに。
何時入金されるのか、はたまた本当に入金してくれるのかとやきもきして無駄なストレスになるので残念ながらもう利用することはないでしょうね…。
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電話応対が酷すぎ!!
先日買取依頼のため店頭(新橋店)へ訪れ、買取の際に求められた身分証が
後日紛失してることに気づき、直近で唯一利用したこちらの店舗へ確認の問合せしようとしところ
平日の16時から19時閉店後の20時まで一切電話口に出ませんでした。
”ただいま近くにおりません”と同じ音声が流れるだけです。
まるでクレームや問合せ確認を躱すためのダミーの番号かと何度も感じました。
10分ごとに40回前後ほど掛けました。折り返しの電話もありません。
この店舗だけなのか、大半の店舗がそうなのかは分かりませんが
電話応対が必要なやりとりは気をつけるべきです。
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まだ振り込まれない
9月中旬にレターパックプラスで送って翌日には先方に到着しているようなのに、いまだ振り込みなしです。
ホームページからの問い合わせにも全然返事がないし、メールに対してもレスポンスなし。あとは電話するしかないのかな。
2019年ごろは特に問題なく、取引できたのに残念。
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翌日振込されたためしがない
買取率が他店より高いタイミングの時に数回は利用しているが
翌日振込みになったためしがない
店舗移転しているのにホームページの住所は前住所と混在のまま
電話対応も無愛想
振込みをお待ちくださいといわれ、ごねると明日振込予定ですと回答する
ごね得なのか
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生きた心地がしない
郵便買取で航空系の株主優待を23枚送ったが、10日経って確認の電話をするも一向に繋がらない。オンラインのほうに電話をしたら、18時に過ぎに電話するとの事。電話なし。メールの返信もなし。
泣き寝入りはしない。でも本当に待てば振り込まれるのか、生きた心地がしない。
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