アクセスチケットの口コミ・評判 3ページ目

3月23日に株主優待券を送ったのに一週間経っても連絡無し。電話連絡をしても話し中、もしくは留守電に切り替わり何度連絡しても連絡つかず、4月にメール連絡、数日経ってようやく返信、なんと混み合ったるからと、5月29日に振り込むと、送付からやがて2か月と7日
それでも振り込むというから5月29日まで待てど、振込なし、メール電話も連絡つかず。で消費者センターに相談。消費者センターからは1度の電話で連絡がついて当日中に振り込みますと。で、ようやく入金。ナンバーディスプレーで、相手を見て電話を受けているように感じます。このようなルーズな業者は古物商免許剥奪すべきだとだと思います。書き込みの多くは、同じように入金がないとの評価　もう2度とこのような業者に依頼することはないでしょう。一人でも多くの人が書き込み等を見て判断されるように思います。

アメックスの百貨店ギフトカードの郵送買取を２０２５年１２月に依頼、１ヶ月経過しても振り込みがないため問い合わせメールにて振り込み日時を確認したところ２０２６年４月と言われた。

この時点であり得ないくらい遅いけれど、しょうがないからその日まで気長に待つことに、、、
振り込み当日に口座を確認するも着金なし、、、
タイムラグかと思い翌日も確認するも着金なし、、
結構な大金のため焦りだし「株式会社和僑」に電話をかけるも不在。いくつかの電話番号にかけるも同様に不在、、
ヤバイかもと焦りだしこのまま倒産とかされたら
たまったもんじゃない。と思い
再度メールで、「振り込み予定日を経過しているにも関わらずこのまま対応しないのであれば弁護士、警察に相談する。即刻振込対応するように」とメールしたところ翌日には振り込まれて一安心。

メールの返信はないけれどメールには目を通しているようですので
困っている方は同様の対応をするのをお勧めします。

このレビューを見て同様な気持ちでいる方へ
少しでも参考になればと投稿いたしました。
そしてもう二度とこの信用ならない会社を使用しないと決めました。

郵送買い取りの振り込みが、ここ２、３年で遅延が著しい。

１月に発送。４月～６月の間にメール５件。電話３回で督促。

電話は買い取りの番号しか通じない。

いつも同じ回答。対応出来ない。メールアドレスを教えろ。

会員番号では対応出来ない。メール教えても回答なし。

郵便局で相手に荷物が届いているかを確認後、消費者センターと警察に相談する準備を整えて、期限を定めてアクセスチケットに警告のメールを送信。

結果、ようやく回答あり。７月に振り込みますとのこと。
振り込みは約束の日にありました。

遅れた理由　大量の在庫があり、処理に手間取る。

　　　　　　質問メールが届いていない。　

電話もメールの無駄です。
とっとと消費者センター、警察に相談すべきでした。

電話した際、警察に届けると言ったら勝手にどうぞとのこと。

とにかくおすすめ出来ない企業。

縁を切ります。

郵送買取を依頼しました。
他の方と同じような感じで数か月後の送金を告げられました。

１．商品到着の連絡はない。
２．一週間くらい経つと会員番号が発番されたメールが来る。
３．（遅くて不安なので）いつ入金されるか問い合わせする
４．代金送金に3か月かかるとか返事が来る
５．その返事に対して「3か月も先になるのは合意できないので明日振り込んでください」「無理なら金券を返送してください」とメールする

ここまでは必ずやった方が良いような気がします。
「５」の後、もし反応がなかったら内容証明郵便を送付。
（内容証明郵便の文面はGeminiなどに質問すると良いでしょう）
メールと内容証明郵便がその後の警察への被害相談や簡易裁判などの手続きで必要になると思います。
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他の方の経験談を参考に上記のような対処をしたところ、私がラッキーなのか3か月を待たず早めに送金してもらえたような気がします。

もちろん2度とこちらのお店は使いません。

2025年12月に株主優待券の郵送買取を依頼しました。

数日で、「会員登録が完了しました。」
として、会員番号がメールで送信されてきたところまでは良かったのですが、未だに入金がありません。

今までに、10回以上督促しましたが、音沙汰なし。

電話をしても、
「ここでは回答できません。サイトの『お問い合わせ』から問合せしてください」の一点張り。

サイトからまたはメールで督促しても反応なし。
2回ほど回答をいただきましたが、

①お振込先のご名義
②商品ご発送日
③ご発送方法
④振込予定金額
をお知らせいただきましたら、改めてメールでご連絡させていただきます。
のテンプレート回答。

①～④の回答メールに対しても、同じ内容のメールがくる始末。

どうしてこのような会社が営業を続けていけてるのか、全く不思議です。

12月末に発送、1/5到着。(レターパック)
比較的余裕はあったので3ヶ月は覚悟の上で発送。(ちなみに3回目、毎度催促しないと振込まれない)

買取依頼が大量に届いているため３週間かかると最初から明記されていたので、一応2/5に問い合わせメール。
案の定、依頼が多いため「4/8に入金予定」の返信。とりあえず気長に待つことに。
しかしやはりその日には振り込まれず。4/15に電話。「確認次第、本日中に振込みます」とのこと。

なぜ予定日に振込まれないのかと聞いたところ「このようなご意見を頂戴した旨、担当部署に申し伝えます。申し訳ございません。」と予め用意されていたセリフ返されました。
故意に延長しているとしか思えない。

30万以上は送料が無料だったり、他社よりも買取率が少しいいので依頼していたが、次回はもうやめようと思う。3ヶ月の間にその差額を他で取り戻せばいいと思った。残念。

会員登録もして、株主優待券買取で毎年利用していたが、今回初めて入金されなかった。
1ヶ月待ってメールしたら、振込み日の連絡があったが、入金されず。
その後2回メールするが返信無し。
12／11に電話して、事情を伝えたら、振込み部署に連絡して本日入金させるとのこと。
これで、入金されるかはわからないが、次回からは利用しない。

レターパックプラスで送ったけれど、控えを無くしたが、だいたいの発送日(10月中旬)と名前を言ったら確認取れたので、泣き寝入りしなくて良かった。
控えを無くした人も、諦めずに問い合わせして下さい。

翌日12/12に入金されていた。

3/27 レターパックプラスにて発送

4/1 会員番号の連絡がある

4/21 いつ頃の振り込みになるか問合せ

4/28 8/3に振り込み予定との連絡

8/3過ぎても振り込まれないので問い合わせるも電話に出ない
何度メールしても返信もなし
本店？に電話をしたら、担当部署に回しますと言われ、連絡ないので再度本店に連絡すると、担当部署には回しましたがこちらではそれ以上は分からないと言われる。

普通に営業出来てるのが不思議すぎる。
そもそも振込まで4ヶ月以上待って更に振り込みもされないし。
今週まで待って連絡なければ、消費者センターと警察に通報しようと思います。

今回5回目の買取利用で、金額は6000円弱と少額ですが、着後2週間経っても振り込まれません。10年ほど前は40万円程度の買取利用で、割とすぐ（1週間以内）に振り込んでいただけたので、信用していましたが…
今回は少額ですが、それでも支払いがないとモヤモヤします。何度も銀行口座をチェックする時間も無駄になるし気持ちも落ち着かないので、今後はもう利用しません…買取価格の高さについつられてしまいますが、ずっと待つのは精神衛生上よろしくないです。

《追記》
本日口座振込がありました。高価買取していただいたのはありがたいですが、ひたすら待つのは堪えました。

10月末に郵送買取依頼をして、(⁠初回利用なので当然)数日後に本人確認の書留が届きましたが、
「同日発送の格安チケットコムは10/31に入金される」
ものの、こちらは音沙汰無く、
「11月初旬に問い合わせの電話をする(もちろん営業日の営業時間内)も"着信が鳴るだけで出ることはなく"」
「11月中旬にメールで問い合わせを行うも"返信は無し"」
でした。

諦めて「そろそろ警察に相談して詐欺告発でもするかな〜。まぁ半年までは猶予するか」と思っていたら1月中旬に入金されました。

基本的に
「3ヶ月程度かかる事務処理の遅い会社」
もしくは
「運営資金がカツカツで自転車操業の会社」
なのではないかと思われる位対応が悪いです。
二度と利用しないと思います。