アクセスチケットの口コミ・評判 4ページ目

12月末に発送、1/5到着。(レターパック)
比較的余裕はあったので3ヶ月は覚悟の上で発送。(ちなみに3回目、毎度催促しないと振込まれない)

買取依頼が大量に届いているため３週間かかると最初から明記されていたので、一応2/5に問い合わせメール。
案の定、依頼が多いため「4/8に入金予定」の返信。とりあえず気長に待つことに。
しかしやはりその日には振り込まれず。4/15に電話。「確認次第、本日中に振込みます」とのこと。

なぜ予定日に振込まれないのかと聞いたところ「このようなご意見を頂戴した旨、担当部署に申し伝えます。申し訳ございません。」と予め用意されていたセリフ返されました。
故意に延長しているとしか思えない。

30万以上は送料が無料だったり、他社よりも買取率が少しいいので依頼していたが、次回はもうやめようと思う。3ヶ月の間にその差額を他で取り戻せばいいと思った。残念。

会員登録もして、株主優待券買取で毎年利用していたが、今回初めて入金されなかった。
1ヶ月待ってメールしたら、振込み日の連絡があったが、入金されず。
その後2回メールするが返信無し。
12／11に電話して、事情を伝えたら、振込み部署に連絡して本日入金させるとのこと。
これで、入金されるかはわからないが、次回からは利用しない。

レターパックプラスで送ったけれど、控えを無くしたが、だいたいの発送日(10月中旬)と名前を言ったら確認取れたので、泣き寝入りしなくて良かった。
控えを無くした人も、諦めずに問い合わせして下さい。

翌日12/12に入金されていた。

3/27 レターパックプラスにて発送

4/1 会員番号の連絡がある

4/21 いつ頃の振り込みになるか問合せ

4/28 8/3に振り込み予定との連絡

8/3過ぎても振り込まれないので問い合わせるも電話に出ない
何度メールしても返信もなし
本店？に電話をしたら、担当部署に回しますと言われ、連絡ないので再度本店に連絡すると、担当部署には回しましたがこちらではそれ以上は分からないと言われる。

普通に営業出来てるのが不思議すぎる。
そもそも振込まで4ヶ月以上待って更に振り込みもされないし。
今週まで待って連絡なければ、消費者センターと警察に通報しようと思います。

買取依頼してから入金されるまでの流れです。
6月初旬に宅配買取でレターパックプラスで株主優待を郵送。
会員番号の案内メールが2日後に届く。
その後2週間経過（6月半ば）しても音沙汰無いので、いつ入金されるのか問い合わせをする。
問い合わせをした3日後に、8月20日に入金予定の内容のメールが届く。
8月20日入金無し。
8月25日まで待ち、入金が無いこと、いつ振り込まれるのか教えてほしいとメールする
その後3日待っても返信来ず、8月28日に再度メールする
内容:これ以上は待てないこと、明確に振込み日を提示すること、回答無い場合は、消費生活センターへ相談すること
8月29日昼過ぎ、何の連絡もないまま、いきなり指定の銀行口座に振り込まれる
という流れでした。
メールの返信もなく、遅れた謝罪もありませんでした。もう二度と利用したくありません。
入金されていない方、電話は全くつながらないので、しつこく強めにメールしてください。

10月末に郵送買取依頼をして、(⁠初回利用なので当然)数日後に本人確認の書留が届きましたが、
「同日発送の格安チケットコムは10/31に入金される」
ものの、こちらは音沙汰無く、
「11月初旬に問い合わせの電話をする(もちろん営業日の営業時間内)も"着信が鳴るだけで出ることはなく"」
「11月中旬にメールで問い合わせを行うも"返信は無し"」
でした。

諦めて「そろそろ警察に相談して詐欺告発でもするかな〜。まぁ半年までは猶予するか」と思っていたら1月中旬に入金されました。

基本的に
「3ヶ月程度かかる事務処理の遅い会社」
もしくは
「運営資金がカツカツで自転車操業の会社」
なのではないかと思われる位対応が悪いです。
二度と利用しないと思います。

最終的には振込みされましたが、そこに至るまでの対応があまりにも遅く、問い合わせへの対応も不十分だったため、今後は利用しません。

買取金額は30万円ほどです。

【これまでの経緯】

・5/26
買取品が先方に到着（受領確認）

・6/3
検品結果に相違があるとの連絡があり、同日こちらから返信。

・6/4
「計算・検品を再開する」との連絡。

・7/17
いつまで経っても振込みがないため、こちらから催促。

・7/28
「9/9に振込み予定」との連絡。

あまりにも振込みまでの期間が長いため、前倒しできないかメールでお願いしましたが、その後こちらには何の連絡もありませんでした。

・9/9
指定された振込予定日になっても入金なし。

・9/10
再度、振込みされていない旨をメールで問い合わせ。

・9/11
返信がないため、再度問い合わせ。
同時に、さすがにこの対応はおかしいと思い、消費生活センターへ相談。

消費生活センターの担当者から先方へ電話をしていただきましたが、問い合わせ先として記載されている電話番号には繋がらず。

その後、橋本店（本店）へ直接電話していただき、そちらには繋がったため、消費生活センターの担当者から「買取代金がまだ振り込まれていないこと」「これまでの経緯」について伝えていただき、本社へも伝えてもらうことになりました。

そしてその日の20時以降に口座を確認したところ、ようやく振込みを確認できました。

最終的には支払われたので、その点についてはよかったですが、5月26日に受領されてから実際に振り込まれるまで非常に長い期間がかかりました。

何度もこちらから問い合わせをしなければならず、振込予定日を提示されたにもかかわらず、その日にも振り込まれず、問い合わせへの返信もないという対応には、正直かなり不安を感じました。

30万円ほどの金額を預けているにもかかわらず、この対応はあまりにも杜撰・怠慢だと感じます。

今回、消費生活センターに相談した際、担当してくださった方がかなり勢いのある方で、先方にもしっかり確認してくださり、真摯に対応していただけたことは本当にありがたかったです。

結果的には振込みされましたが、私は今後こちらを利用することはありません。

郵便買取を利用される方は、振込みまでかなり時間がかかる可能性があること、問い合わせへの対応が遅れる可能性があることを考慮したうえで、利用を検討されたほうがいいと思います。

金券ショップ「アクセスチケット」がお金を振り込んでくれません。

【時系列】
１、2026/4/1にアクセスチケットに郵送買取商品を発送する。

２、2026/4/28にアクセスチケットから2026/7/18に振込むとメールがくる。

３、2026/7/18にアクセスチケットから振込なし。
問い合わせのメールを2026/7/23まで毎日送るが返事なし。
電話しても呼び出し音が鳴るだけで誰も取らない。

４、2026/7/24に消費生活センターに助言をもらう。
詐欺として警察に被害届を出すため、相手が本当に支払う気がないことを
確認して欲しいと言われる。
確認方法として
　４－１ 神奈川県にある本社に期日までに振込よう書いた手紙を内容証明郵便で送る
　４－２ 期日までに振込がなければ「振込む意志が無い＝詐欺」と証明できるので、資料を持って警察に行って被害届を出す

今は４の作業の途中なのですが、こんなに手間が掛かるのでしょうか。
被害者がこんなに苦労するなんてなんだか悔しいです。

私の場合は、「全国百貨店共通商品券」50万円分。

HPもしっかりしてるし、換金率もいいし、実店舗も結構沢山あるみたいだし、ただ、郵送買取と実店舗での換金率は違いますとの記載があったので郵送買取を選択。
5/14、レターパックプラス600で商品券を送って、その後 向こうから 会員番号のメールが届いた。
ここまでは 普通のやり取りだと思うのですが....

その後、いつ振り込むなど何の連絡も来ないので、いつ振り込まれるのかとメールしたところ、なんと 3ヶ月後の8/25との回答。

仕方なく3か月待つことに。
で、皆さんと同じように、予定日になっても振り込まれず。
5回くらいメール問い合わせしたが全く返答なし。
問い合わせ先の電話番号に掛けても電話にも出ない。

それから 色々とネットで調べてたら すごい対応の悪い会社だと分かって 失敗したなーと

ネットの口コミの中に本店は橋本で そこに直接電話したら解決したとの書き込みを発見。

9/14のお昼過ぎに橋本店に電話したが出ない。
連続で4回目でやっと繋がって 電話に出た人に 郵送買取で商品券を送ったが振込予定日を過ぎても入金がないことを説明。
その人は担当に連絡を取って情報を共有させてもらいますみたいなこと言われて、名前と電話番号を聞かれました。会員番号は必要ないのか？と聞きましたが、必要なしと
電話の感じから、これは入金までにまだまだ時間が掛かりそうだなと思っていましたが、その日の夜8時すぎ、スマホで口座を見ると入金されてました。6時ごろに見たときは入金はなかったです。

入金額は商品券を送った時の換金率で計算されていて、30万以上だったので送料600がプラスされ振込料100円が引かれた正しい額でした。

結局、送ってから入金まで 丸4ヶ月
身をもって郵送買取の恐ろしさを体験しました。

本当に醜い会社。口コミに書かれている通りだった。

旅行券等（約１０万円）を7月27日に発送し、7月28日に配達が完了。その後、連絡なく約１週間後電話するが誰も出ず、メールで数度コンタクト。ようやく8月10日に返信があり、返送手続きが込み合っていて「10月14日に振込予定」と一方的な連絡を受ける。
納得がいかないので、振込の前手繰りを依頼するが回答なし。
消費者センターに相談。かなりの相談を受けているようですぐに状況を理解してくれた。ただ、消費者センターもかなり手を焼いていいるようで、とりあえず返金期日まで待つように助言される。納得がいかないが内容証明書を郵送して待ちの状態。
しかし、信頼の上に成り立つビジネスなのに、良く会社を継続できているのが不思議。
とにかく、他社より高め換金率で誘い未払いを繰り返ような「株式会社 和僑　アクセスチケット　」は絶対勧めません。もちろん今後は店頭アクセスチケットも利用するつもりはありません。

株主優待券の買取を依頼し、しばらくしても入金がなかったため、問い合わせを行ったところ、入金は「3ヵ月後」との返答がありました。いくらなんでも非常識な日程です。

多数の方が同じような状況かと思いますが、恐らく定款等で債務の支払期限を3ヵ月に設定しており、ギリギリまで引き伸ばした結果かと思います。つまり、それほど資金繰りが苦しいとも受け取れます。

入金に3ヵ月もかかるなら、買取時に注意喚起すべきで、どこにもそれが記載されていないことから確信犯ではないかと思われます。

こうなった以上、3ヵ月経過するまで待つ以外ありませんが、状況を残すことで他の方々への注意喚起になるかと思い書き込みしました。「この会社は買取金額を送金するまでに最低3ヵ月かかります。経過後も確実に入金される保証はありません。」ご注意ください。