アクセスチケットの口コミ・評判 4ページ目

初めて郵送買取を利用する。住民票・買取依頼書・株主優待券等をレターパック５２０に入れて郵送する。８月１７日１１時４０分ごろ郵便局に提出する。日本郵便ホームページで「８月１８日１０時４６分お届け先お届け済み」を確認する。翌日振込となっているのに８月１９日に振込がない。８月２０日１１時４２分アクセスチケットに「振込が無い等」お問い合わせメールを送信する。８月２０日１９時２０分頃アクセスチケットより返信メールが届き「８月２３日１９時以後に振込します。」とのことでした。８月２３日１３時４２分指定した銀行よりアクセスチケットより振込があったとのメールを受信する。入金額を確認する。正しい入金額で安心しました。翌日振込と記載されていて、翌日入金が無いと不安になりました。「７日以内に入金します」と記載してくれると私は安心出来ると思いまが、それでは利用する人が減ってしまうと思うので、そうは出来ないのでしょうか。

購入の口コミが無かったので、最近の買取の口コミが悪くとても不安でした。
購入前に急いでることや現物は間に合わなくても良いためコードや写真を送って欲しいことなどを夕方18:53にメールで問い合わせると、約1時間半後の20:20に丁寧なご回答(購入翌日に対応可能なこと)がありました。
安心して次の日の夜間に備考欄へ経緯など入力し購入したところ、約束購入翌日に連絡がなにも無かったため再度ご対応依頼のメールを夜間に送りました。
そして購入2日目の9:18に無事に依頼通りのご対応をいただきました。
連絡が来るか、株主優待券は使えるのかなど取引終了まで不安でしたが無事にご対応いただけて助かりました。

8月下旬に優待券を郵送。9月下旬に心配になり電話したが、話し中。催促メールも無視された。以降、毎日電話したが、つながらず。11月下旬にやっとつながり女性が対応。郵送日と氏名を確認され、「順調に手続きが進んでいます。来週の月曜日に振り込まれます」。事実、翌週月曜日に無事振り込まれた。今年8月ごろから入金遅滞が目立つようになった。今までは遅くとも2週間で入金されていた。いままで10年以上世話になってきた大手の買い取り業者だけに大変残念。
現在の状態は、電話がつながると入金してくれる。ただし、自分の場合は2カ月間電話し続けた。50回は電話した。

郵送買取をお願いしましたが、振込予定日を過ぎても入金がなく、電話も繋がらない状況が続きました。メールで問い合わせたところ、「混み合っているため、HPに記載された日程よりも最大で1ヶ月遅れる」とのご返信をいただきましたが、その期日を過ぎても入金がありませんでした。

何度も電話をかけ、ようやく繋がった際のご対応も決して丁寧とは言えず、残念な気持ちになりました。最終的には入金していただく口頭で回答はいただいたが終始不安の残るやり取りでした。

今回の対応を受け、今後こちらのサービスを利用することはないと思います。安心して取引できる業者を探している方には、おすすめできません。

私は現在、京都の店舗で直接、優待とかクオとかギフト券とか買い取ってもらってますが他店より高値で買い取ってもらえ、めっちゃ計算の早い兄さんが速攻で現金化してくれます。なので店舗としては私は安心しています。郵送買取は１か月待ちは当たり前、いくら安心できても来るのが遅かったら不安になりますよね。なのでは私は年２回、旅行のついでと言い聞かせ売りにいっています。

新宿や新橋で何度も利用して来ました。金券を安く買えて接客も素晴らしかったのに長野店の対応は最低でした。
買取だったのですが、まず前もって買取できるか確認のために2日間10回以上電話したものの全く出ず、仕方なく直接行くと店員のおっさん、「これは買取してない！！」と投げ捨てるように返された。でも店前の自販機に全く同じ金券が売られていました。
本当に呆れました。
たった一度だけの体験でしたが、もう二度とアクセスチケットは利用しません。
まず電話くらい出なさい。
それと、土日やってないってサービス業舐めてますよね？

最近、郵送買取ですと、到着から送金まで１週間以上かかることが多いです。
到着翌日だとさすがにに電話するのはどうかと思い、
週末挟んで５日後に電話、すると週末２回挟んで週明けの送金、と言われました
必要としていた日を過ぎていたので、頼み込んで１営業日早くしていただきましたが、
ちょっとショックでした。

率もよかったですし、金額多かったので、
買い取ってもらえるだけ感謝しなければなりませんが、
さすがに、日程を計算できなくなりました。
場合によっては、問い合わせで指定された日より
１日前に送金されることもありましたけど、
お金が必要で換金される場合は、
ある程度の時間的余裕を見る必要があります。

神奈川、東京に多数店舗がありますので、
概ね率は２～３％下がりますが、
そちらでの対面買取の方がオススメです。

なお、ホムペ上の翌日送金の文字は、見落としかもしれませんが、
最近見当たらなくなったような気がします。

対応良かった
時間かからず振込された

等の口コミ有りますが、嘘だと思います。
本日で2週間経過していますが振込は有りません。
本日メールを送りましたが、その後の対応追って口コミさせて頂きます。

2022年10月3日に株主優待券を簡易書留で送りましたが本日10/14お昼現在振込みがありません。2日前にメールで確認依頼をしましたが、受付したとの自動返信が来たものの未だ回答なし。
以前はすぐに入金があった会社なので安心していましたが、みん評さんの書き込みを見てから行動すれば良かったと後悔しています。（既に時は遅しです）
他にも同様の書き込みがあるので、同じような苦痛を受けている方が沢山いるのでしょうね。
今後も入金がされないようでしたら時期を見て再度連絡をし、らちがあかないようでしたら神奈川県公安委員会、警察、消費者相談センターなどに相談をしてみようと思います。
もう二度と利用をしたくない会社ですね。

株主優待券の買取を7年前から年1回位のペースで依頼していました。
今回、2月月初に買取を依頼、入金が無く2月中旬頃に督促、3月なってから入金、というような調子でした。
そういえば、去年も依頼から入金まで2週間位かかっており、連絡したら翌日に支払れたのを思い出しました。
3年前までは数日で支払いがあったので、たまたま混みあっていたのかなと思ってましたが、他の方のレビューを見て納得しました。
今後は他店か店頭買取を利用しようと思います。
郵送や督促が面倒なのと、本当に支払われるのか不安でしかないです。