アクセスチケットの口コミ・評判 2ページ目

2025年12月に株主優待券の郵送買取を依頼しました。

数日で、「会員登録が完了しました。」
として、会員番号がメールで送信されてきたところまでは良かったのですが、未だに入金がありません。

今までに、10回以上督促しましたが、音沙汰なし。

電話をしても、
「ここでは回答できません。サイトの『お問い合わせ』から問合せしてください」の一点張り。

サイトからまたはメールで督促しても反応なし。
2回ほど回答をいただきましたが、

①お振込先のご名義
②商品ご発送日
③ご発送方法
④振込予定金額
をお知らせいただきましたら、改めてメールでご連絡させていただきます。
のテンプレート回答。

①～④の回答メールに対しても、同じ内容のメールがくる始末。

どうしてこのような会社が営業を続けていけてるのか、全く不思議です。

5月中旬に郵送買取を利用。到着も確認済み。1ヶ月たっても音沙汰なし。会員IDの連絡は割とすぐに届いたが。
1ヶ月後、状況確認の問い合わせメール。振込予定日を至急教えてほしいと伝えた。
数日後、返答あり。返信には3営業日ほどかかる可能性がある。1週間たっても返信がなければ再度問い合わせてほしいと、全くお客の事を考えていない注意書きがあった。問い合わせ内容には、確認のために氏名や振込口座名義、送付した日など教えてくれと。
なぜIDで管理できていないのか、という疑問は置いておいて、すべて回答した。
1週間後返信があり、大量の商品を扱っている為振込予定は9月後半との事。
そっっんなに日数かかるものなの？
口コミ見ても同じような人ばかりなので、何も改善しない企業だなとガッカリ。
ちゃんと振り込まれるか分からないし、そもそも4ヶ月もかかるなら別のとこに売ってた。
別のとこは同じような量を送っても1ヶ月以内に振り込まれるし、もう利用したくない。
こうしてお客が離れていく事を理解してほしい。

12月末に発送、1/5到着。(レターパック)
比較的余裕はあったので3ヶ月は覚悟の上で発送。(ちなみに3回目、毎度催促しないと振込まれない)

買取依頼が大量に届いているため３週間かかると最初から明記されていたので、一応2/5に問い合わせメール。
案の定、依頼が多いため「4/8に入金予定」の返信。とりあえず気長に待つことに。
しかしやはりその日には振り込まれず。4/15に電話。「確認次第、本日中に振込みます」とのこと。

なぜ予定日に振込まれないのかと聞いたところ「このようなご意見を頂戴した旨、担当部署に申し伝えます。申し訳ございません。」と予め用意されていたセリフ返されました。
故意に延長しているとしか思えない。

30万以上は送料が無料だったり、他社よりも買取率が少しいいので依頼していたが、次回はもうやめようと思う。3ヶ月の間にその差額を他で取り戻せばいいと思った。残念。

会員登録もして、株主優待券買取で毎年利用していたが、今回初めて入金されなかった。
1ヶ月待ってメールしたら、振込み日の連絡があったが、入金されず。
その後2回メールするが返信無し。
12／11に電話して、事情を伝えたら、振込み部署に連絡して本日入金させるとのこと。
これで、入金されるかはわからないが、次回からは利用しない。

レターパックプラスで送ったけれど、控えを無くしたが、だいたいの発送日(10月中旬)と名前を言ったら確認取れたので、泣き寝入りしなくて良かった。
控えを無くした人も、諦めずに問い合わせして下さい。

翌日12/12に入金されていた。

今回5回目の買取利用で、金額は6000円弱と少額ですが、着後2週間経っても振り込まれません。10年ほど前は40万円程度の買取利用で、割とすぐ（1週間以内）に振り込んでいただけたので、信用していましたが…
今回は少額ですが、それでも支払いがないとモヤモヤします。何度も銀行口座をチェックする時間も無駄になるし気持ちも落ち着かないので、今後はもう利用しません…買取価格の高さについつられてしまいますが、ずっと待つのは精神衛生上よろしくないです。

《追記》
本日口座振込がありました。高価買取していただいたのはありがたいですが、ひたすら待つのは堪えました。

10月末に郵送買取依頼をして、(⁠初回利用なので当然)数日後に本人確認の書留が届きましたが、
「同日発送の格安チケットコムは10/31に入金される」
ものの、こちらは音沙汰無く、
「11月初旬に問い合わせの電話をする(もちろん営業日の営業時間内)も"着信が鳴るだけで出ることはなく"」
「11月中旬にメールで問い合わせを行うも"返信は無し"」
でした。

諦めて「そろそろ警察に相談して詐欺告発でもするかな〜。まぁ半年までは猶予するか」と思っていたら1月中旬に入金されました。

基本的に
「3ヶ月程度かかる事務処理の遅い会社」
もしくは
「運営資金がカツカツで自転車操業の会社」
なのではないかと思われる位対応が悪いです。
二度と利用しないと思います。

切手の買取を依頼し発送後、IDが記載された紙はすぐ届いたがそこから１ヶ月音沙汰無し。
連絡しても返答無し。
よその会社に売るべきだった。
二度と利用しない。
ここまで入金が遅い宅配買取はほかに見たことがない。

金券○百万を買取に送って、到着後すぐに会員番号を知らせるメールが届きましたが、そこに買取価格や入金時期については一切無し。

同時に送った友人が心配になり、電話で問い合わせをしたら返信があり、メールで来て、かなり先の入金日を伝えられ入金。
私も同時期ということもあり、入金されるだろうと思いこちらから連絡をしなかったら連絡も入金もなし。

心配になりメールを二通送ったが返信なし。


いい加減心配になり電話してみると、メールの部署に伝えます。
その後即メールがあり翌日振り込む予定ですとの案内。

明細がないので催促中。

6月上旬に送付してから8月下旬振込　80日近く連絡も無く催促してから振込を処理していると思います。

恐らくチケット受け取って順次、販売していると思います。
販売した金額をプールしていて、催促があれば入金する構造だと思われます。返品できる状況ではないと思う。

二度と使うことはないと思います。

買い取りの入金が遅いのは、口コミからも分かっていました。とりあえず、１か月たっても入金されないので、メールで問い合わせたところ、次の日に返事があり、今は忙しいので、今から１か月後に入金予定とのこと。（郵送からトータル２か月後の入金となります）
店へのメールでの問い合わせには、いつ何を送ったのかを入力するところがある為、自分がいつ郵送で買取依頼をしたか、把握していなければ、入力できません。
個人的な感覚では、いつ何を送ったか、問い合わせた人から順番に入金されているのではないか？と感じてしまいます。また、邪推をしますと買取依頼をしたのを忘れたら、入金も忘れられるのではないか？とも感じてしまいます。
買取金額は良くても、どこの店で取引をするかは自己判断ですね。　
ちなみに、数年前、ここの実店舗で取引をした時は、郵便買取の金額よりも安かったです。

初回は、着荷から３日後に銀行振り込みがありました。
クチコミで言われているほど遅くないし、いいな～と思い２回目の買取依頼で切手を（額面４０万円強）を送りましたが、着荷してから１週間経過しても何の連絡もありません。
送付した内容に相違があったのか？と思いメールを確認していますが、何の問い合わせもありません。
もうしばらく様子を見てみますが、入金されたらまたココに報告させていただきます。
現在荷受けされてから、６営業日目です。

10月18日に追記
↑の投稿をした後、10月4日にメールで問い合わせしたところ10月7日に以下の返信がありました。

「お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
10月10日（木）までの振込み予定となっております。
順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。」

10月11日に銀行口座を確認したところ無事入金されていました。
郵送荷物が受け取られてから１７日後の振込。　（因みに買取金額は３０万円強でした）