アクセスチケットの口コミ・評判 2ページ目

買取依頼を、簡易書留で開始しました。
１回目は、本人確認期間もあったので、標準的入金待ち期間がありました（標準的かと思います）。

買取価格が良好なので、２回目の買取依頼をしました。

その現況レポです。
2025/12/18発送、
2025/12/19お届け済・・・正月前の入金を期待。

以下、メール問い合わせフォームから督促しています。

１回目）2025/12/26督促
２回目）2026/01/15督促
３回目）2026/01/20督促

上記、全て返信なし。
（現在のところ、反応がない状況です。）

引き続き、督促状況とその顛末まで、投稿させていただければと思います。

＝＝＝その後①＞＞2026.1.26返信がありました。
・・一部抜粋・・
お問合せいただきましたお振込みの件についてですが、
3月2日（火）の振込み予定となっております。

現在大量にお荷物をお預かりしている関係上
処理に大幅な遅れが出ており、
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

順次お振込み対応してまいりますが、振込予定日20時以降に
ご指定口座のご確認をお願いいたします。
※銀行営業時間の関係上、翌営業日付けの反映となる場合がございます。

なお、メールの返信は3営業日程度お日にちをいただいております。
※弊社ホームページに記載あり
1週間以上お待ちいただいても返信がない場合は、
恐れ入りますが再度お問い合わせいただけますと幸いでございます。

よろしくお願い申し上げます。

********************************************************
株式会社 和僑

以上が、その後①です＝＝＝ということなので、３月２日を待つことにいたしました。

そして、３月２日になりました。

結果は
・・・予定金額で、入金になっていました。
（２０時過ぎての入金でしたが、ネット銀行だからかもしれません。）
ざっくり売掛期間２か月ということでしょうか。

7月末に郵送し、内容に確認があるとのことで8月中旬に修正・確認が完了した。（つまり、この時点で内容確認は終わっている）
その後一ヶ月経っても入金がないため確認すると、11月中旬の入金予定とのこと。
理由は到着荷物が多く処理が追いついていないと書いてあるが、そもそも8月時点で現物確認は終わっているので矛盾している。
手続きが出来ないほど大変なのであれば、買取をやめるべきだし、HPにその旨を記載するのが普通。
意図的に買取が遅れていることを隠していることと、3ヶ月振り込めないのは流石に資金繰りがかなりヤバいのではと疑ってしまう。


これまでも入金されなかったが、連絡後すぐに入金→1ヶ月後→3ヶ月と次第に伸びている。
本格的に倒産が近いのではと思って最近は郵送前にすべて写真を取ってから送っているが、今後は使うのを止める。
多少高く買い取ってもらったとしても、倒産すればほぼ回収できないので使う人はよく考えた方が良いと思う。

11月の入金には納得できないと伝えたので、これ以上遅れるようであれば古物商の監督官庁である警察にも相談するつもり。

これ以上被害を出さないためにも皆さんに共有します。

私もアクセスチケットに郵送買取を依頼してから、１か月以上 代金の振込がなかったのでこれまでの経緯を作成し、買取依頼書のコピーやメールのやりとりをもって弁護士や地元の警察署に相談に行きました。

弁護士からは法律上は民事となり、この相談だけなら警察に対応はしてはもらえないが相談記録に残るので同じような相談が多くなれば、警察も・・・。

警察への相談でも、同じことを言われました。具体的に何件以上の相談がくればとの話にはなりませんでしたが、相談内容は警察のデータベースに登録するので、専門部署が相談記録をすぐに検索できるそうです。私が相談に行った際は、事前に電話でアポイントを取らずに、受付で代金が１か月たっても支払われない案件で相談があるのですがと伝えたら、担当の署員が対応してくれました。書類(相談申込書等)の記載はありませんでした。
説明資料として最低限 買取依頼書のコピーか画像を見せれば、話がスムーズに進むと思います。必須ではないので無ければ口頭で説明すれば良いかと思います。

どうか皆さま時間があれば、相談記録を増やすためにこのアクセスチケット案件の相談を行ってみて下さい。

まず初めにここのクチコミで「こう行動したら振り込まれた」等のカキコミが多々ありますが、各々の金額が分からないのでイマイチ参考になりにくいと思います。
高額でも振り込まれたのか、少額だから相手にしてもらえないのか、等…。

勝手ながら郵送した金券の予定買取額を番号で分けておくので、今後カキコミする方はそれを使うとより活きたクチコミになるのではないかと思われます。
もちろん任意なので無視してもらっても構いません。

① ～3万円
② 3万円～5万円
③ 5万円～10万円
④ 10万円～20万円
⑤ 20万円～30万円
⑥ 30万円～50万円
⑦ 50万円～100万円
⑧ 100万円以上

今回の私の事案だと⑥に当たります。
ここから下が経緯。

7/5付で相手に金券到着。
一週間・二週間経っても入金がなくメールで何度も問い合わせ。
遅いやり取りながらなんとか返信は返ってくる状態。

7/23に初めてこちらのクチコミを確認し(ほぼ)悪徳だと判断。
早期の振込もしくは金券返送を依頼。

7/30に『10月20日に振り込む』との言質。
それでは遅すぎて支障が出るため、契約解除して金券を着払いで返送するよう改めて頼むも無視。

その後消費生活センターのメール相談、法テラスへのメール相談と並行し株式会社和僑の法務部へ何度も電話。
クチコミにもあるように一切出ない(正確に言うと一度だけ出たがその瞬間切られたため明らかに相手を見てどうするか決めていると判断)
ちなみに186をつけて非通知で電話をするとそもそも繋がりません。

クチコミにある通り橋本店に電話し郵送窓口に言伝を頼むこと二回。
やはり状況は変わらず。

8/10に法的対応等をメールで示唆。
これも無視される。

その後知人のツテの弁護士に相談、やり取りを重ねながら内容証明を弁護士名義で送付。

8/25内容証明が相手方に到着(受け取り)
内容証明には到着後一週間の期間を設定していた。

9/1その一週間の最終日ギリギリ(午後)に満額入金を確認(ただし内容証明に記述した弁護士の口座ではなく私自身の口座)
ちなみに連絡等は一切なし

これでなんとか解決という事態でした。

警察への被害届を出す準備直前でしたが、今回のケースでは内容証明が効いたということでしょうか。
ただ個人名の内容証明だったらそのまま無視されていたかもしれません。

実店舗が多いからと言って安心は出来ません。
よく見かける店舗は長く営業されてたりするので問題ないかもしれませんが、郵送買取は本当に対応が危ういです。
実際の経営状況は知る由もありませんが…

2024年に経営者が変わり風向きも一気に変わったのかもしれません。
クチコミを見てると振込日やメール対応、あらゆる事がどんどん遅くなっていってるようなので…。

ちなみに日本チケット商協同組合にアクセスチケットは加盟していません。
加盟しているから安全とは言えないでしょうが、今後金券やり取り(特に郵送・高額)をされる場合は参考にされると良いのではないでしょうか。

3月23日に株主優待券を送ったのに一週間経っても連絡無し。電話連絡をしても話し中、もしくは留守電に切り替わり何度連絡しても連絡つかず、4月にメール連絡、数日経ってようやく返信、なんと混み合ったるからと、5月29日に振り込むと、送付からやがて2か月と7日
それでも振り込むというから5月29日まで待てど、振込なし、メール電話も連絡つかず。で消費者センターに相談。消費者センターからは1度の電話で連絡がついて当日中に振り込みますと。で、ようやく入金。ナンバーディスプレーで、相手を見て電話を受けているように感じます。このようなルーズな業者は古物商免許剥奪すべきだとだと思います。書き込みの多くは、同じように入金がないとの評価　もう2度とこのような業者に依頼することはないでしょう。一人でも多くの人が書き込み等を見て判断されるように思います。

アメックスの百貨店ギフトカードの郵送買取を２０２５年１２月に依頼、１ヶ月経過しても振り込みがないため問い合わせメールにて振り込み日時を確認したところ２０２６年４月と言われた。

この時点であり得ないくらい遅いけれど、しょうがないからその日まで気長に待つことに、、、
振り込み当日に口座を確認するも着金なし、、、
タイムラグかと思い翌日も確認するも着金なし、、
結構な大金のため焦りだし「株式会社和僑」に電話をかけるも不在。いくつかの電話番号にかけるも同様に不在、、
ヤバイかもと焦りだしこのまま倒産とかされたら
たまったもんじゃない。と思い
再度メールで、「振り込み予定日を経過しているにも関わらずこのまま対応しないのであれば弁護士、警察に相談する。即刻振込対応するように」とメールしたところ翌日には振り込まれて一安心。

メールの返信はないけれどメールには目を通しているようですので
困っている方は同様の対応をするのをお勧めします。

このレビューを見て同様な気持ちでいる方へ
少しでも参考になればと投稿いたしました。
そしてもう二度とこの信用ならない会社を使用しないと決めました。

郵送買い取りの振り込みが、ここ２、３年で遅延が著しい。

１月に発送。４月～６月の間にメール５件。電話３回で督促。

電話は買い取りの番号しか通じない。

いつも同じ回答。対応出来ない。メールアドレスを教えろ。

会員番号では対応出来ない。メール教えても回答なし。

郵便局で相手に荷物が届いているかを確認後、消費者センターと警察に相談する準備を整えて、期限を定めてアクセスチケットに警告のメールを送信。

結果、ようやく回答あり。７月に振り込みますとのこと。
振り込みは約束の日にありました。

遅れた理由　大量の在庫があり、処理に手間取る。

　　　　　　質問メールが届いていない。　

電話もメールの無駄です。
とっとと消費者センター、警察に相談すべきでした。

電話した際、警察に届けると言ったら勝手にどうぞとのこと。

とにかくおすすめ出来ない企業。

縁を切ります。

アクセスチケットという金券ショップをいつもは店頭で使って株主優待券を換金していました。
今回、郵送買取を利用してみましたが、やはりかなり酷い対応でまだ入金されていないので、備忘録と注意喚起をいたします。

５月２８日　手続きにある通りの「書留」にてＪＡＬとＡＮＡの株主優待券を郵送
６月２日　着の簡易書留にて「会員番号」が知らされる
６月８日　ホームページより振込予定日を問合せ
６月８日　８月１９日に振り込むとのメールあり
８月２８日　口座を確認するも振り込みなし
８月２８日　メールに記載の電話番号および橋本本店へ電話するもずっと話中か、またはすぐに切れて相手にはつながらない
８月２８日　消費者センター１８８へ連絡すると近隣の消費者相談窓口につながるも、消費者センターでは１０分ほど電話をかけて繋がらなければ、はい、終わりです、の模様。集団訴訟の窓口へ自分で連絡するよう言われるも、まだそこまでの決心つかず。消費者センターの担当はとても投げやりです。
８月２８日　当然メールで問い合わせはした。このまま振り込まれなければ法的手段に訴えます。内容証明送りますと書きました。

店頭だと１万円くらいの換金が郵送だと１２０００円くらいになりそうで利用しようとしましたが、書留代や連絡代（消費者センターへはナビダイヤルで繋がれた）を考えたら、安くても今まで通り店頭でさっさと換金すればよかったと深く後悔しています。

郵送買取を依頼しました。
他の方と同じような感じで数か月後の送金を告げられました。

１．商品到着の連絡はない。
２．一週間くらい経つと会員番号が発番されたメールが来る。
３．（遅くて不安なので）いつ入金されるか問い合わせする
４．代金送金に3か月かかるとか返事が来る
５．その返事に対して「3か月も先になるのは合意できないので明日振り込んでください」「無理なら金券を返送してください」とメールする

ここまでは必ずやった方が良いような気がします。
「５」の後、もし反応がなかったら内容証明郵便を送付。
（内容証明郵便の文面はGeminiなどに質問すると良いでしょう）
メールと内容証明郵便がその後の警察への被害相談や簡易裁判などの手続きで必要になると思います。
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他の方の経験談を参考に上記のような対処をしたところ、私がラッキーなのか3か月を待たず早めに送金してもらえたような気がします。

もちろん2度とこちらのお店は使いません。

2025年12月に株主優待券の郵送買取を依頼しました。

数日で、「会員登録が完了しました。」
として、会員番号がメールで送信されてきたところまでは良かったのですが、未だに入金がありません。

今までに、10回以上督促しましたが、音沙汰なし。

電話をしても、
「ここでは回答できません。サイトの『お問い合わせ』から問合せしてください」の一点張り。

サイトからまたはメールで督促しても反応なし。
2回ほど回答をいただきましたが、

①お振込先のご名義
②商品ご発送日
③ご発送方法
④振込予定金額
をお知らせいただきましたら、改めてメールでご連絡させていただきます。
のテンプレート回答。

①～④の回答メールに対しても、同じ内容のメールがくる始末。

どうしてこのような会社が営業を続けていけてるのか、全く不思議です。