あいおいニッセイ同和損保 事故対応の口コミ・評判 6ページ目

事故起こしたため保険会社へ事故報告
「翌日に担当者からご連絡させていただきます。９時から１７時の間でご都合悪いお時間ございますか？とコールセンターの方は丁寧。仕事もしているため電話に出られる時間が短い（昼休憩の間の短時間）こと説明し、「その時間に連絡させます」といわれたにも拘わらず、連絡来ない。
同じ人ではないにしろ社内で約束したことならば守っていただかないと。昼休憩の間もおちおち携帯から目が離せなくて不便。
その後の対応も丁寧とは言い難く、コールセンターの方以外はきちんと言葉遣いの教育もされていないのかと思いました。
ここは対応悪いといろんな方から聞いていましたが、実際に体験して大いに実感をしました。
今はネット保険など良い保険会社さんも多いようなのでこれを機に乗り換えも検討したいと思います。

事故の後、早くはない電話一本でその後はメールでもやり取りとなりましたが、返信が遅すぎる。返信期限をわざわざ記載しないと返ってこない。催促しても遅い。
交通事故は被害者と加害者も迅速に済ませたい事例なのに酷すぎます。
なんで皆さんここに加入しているのか分からないくらい不誠実。

はっきりいってゴミです
10対0での被害者なのですが骨折などの大怪我はありませんでしたが全身打撲でしばらく体を動かせないほどだったにも関わらずもう出せないの一点張り
腰はコルセットをしないと痛くて動かせなくて指はペットボトルの蓋をあける力も出せないほど痺れて首は右に回せないほど痛いです
しかしそれはなんとでも言えるなど酷い言い方
こっちから連絡しないと連絡は一切無し
書類を受け取りましたなどしょうもない連絡はしてきます
ただでさえ体が完治してないのに強制的に治療を終わらせられ、その後連絡が来たのは翌月の末でした
それまでは電話をかけても担当者不在のためなどなーなーに流されました
これは弁護士さんに相談すべきだと判断に至りました
最低の保険屋です、二度と関わりたくない保険屋ダントツ1位ですね

100対0の事故に会い全治3ヶ月の被害者
長野サービスセンターの対応の悪さ
すぐに弁護士入れると・・・加害者には被害者に会うなと（録音あり）
ニッセイ同和損保の会社理念は・・・徹底されてないよ社長さん
社長さんの独りよがり？？

自損事故を起こしたので、徳島サービスセンターに報告した。保険金請求について聞いていたところ、軽微な事故であったが、わざと事故を起こしたように言われ、いきなり弁護士に丸投げされた。
私は、以前、損保の事故処理担当をしていたので、よく分かるが、わざと事故を起こしたかもしれないと思う事故でも、まず、担当者が十分調査して、自分では解決できないと思った時、上司に相談して弁護士に依頼するものである。そうしないと会社が大きな弁護士費用を負担しなければならない。
私が知っている複数の医療関係者によると、解決できるような事故でも、すぐ弁護士に依頼すると言っていた。裁判になると、何年かかるか分からない。このような対応をするあいおい損保に加入しない方がいい。

あいおいニッセイ同和損保の保険加入の車に、信号停止中に追突されました。
100％追突の相手方の車が悪いと、あいおいが対応致しますのはずが・・・
途中で担当者が変わり、のらりくらりと、電話対応もつ「この話は言っても無駄でした」と対応が悪く、
１年たっても保証もなく解決しません、
どうなっているんでしょう？
精神的にも参っています。

なんかあればすぐ調査 無駄な時間 脅迫まがいな調査会社をだしてきて、ボイスレコーダーで音声処理した意味不明なボイスレコーダーを聞かされました。 恫喝もたいがいにしてくてください

信号無視をした相手方の立場になり、こちらの保険を使う最低な保険会社。100対0の事故なのに相手の保険会社が大手のため頭を下げハイハイと指示を聞いて、避けないあなたも悪いと言い張り保険を使いたくないとの相手の言い分を聞いてこちらの保険を使いますという。文句を言っても、もう決まったことですと言い張る。渋々しっかりとした補償を約束させて通院したが、肋骨骨折ぐらいでは３週間が限度ですと保険支払いを打ち切り。痛みが残っていても骨が付けば終わりで痛みは人によると言い張る最低の対応。以前にも罵声と脅迫の対応があったので完全に頭にきて契約打ち切りを決めた。

右折禁止場所で曲がって来た車にはねられました。
当方バイク。
両足骨折。　脇腹に突っ込まれ腎臓機能停止。頭部強打で眼底内出血。
あいおいが言うには車とバイクがぶつかっただけ。
人間にはぶつかって無いので人身事故にはならないと。
両足骨折は事故前から折れてた可能性もあり事故との因果関係が取れないから
治療費は払わない。
腎臓破損も勝手に飛んでいき自分でぶつけた損傷だから治療費は払わない。
眼底内出血も事故前日まで受けた健康診断が無いから因果関係が無いから
治療費は払わないと。
何も払わないのに示談だけは毎日のように連絡をしてきて
通院日数分の慰謝料は払うと。
これって自賠責保険で払える金額内で終わらせてあいおいは一切金を払わない
悪質な保険会社。

なかなか連絡こず私から電話してやっと前に進む感じでした！電話代も請求したいくらいです！加害者側保険会社なのに，対応遅すぎる！全く事故おきた日に連絡よこせよ！修理に時間かかっちゃうだろ！対応遅い保険会社です！