辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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最低
加入者にぶつけられた。この保険会社の担当に「貰い事故だけど1割は支払ってくれ!」「代車費用は出さない!」といきなり言われた。当方の非はゼロ。
代車費用については加入者に相談するように言ったが取り合わず。
担当を変えて欲しいと頼んだが、変えたふりをされて実際は変更されていなかった。
カスタマーセンターに対応の悪さを相談したら当方の保険会社の弁護士を使えと言われた。
最低だと思う。
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被害者に保険証使ってくれってなんだよ!
0:100の追突事故の被害者です。
入院中から健康保険証使ってくれってどういうこと?
自由診療やめさせて、自賠責の範囲内に収めようって魂胆見え見え。
「全力サポート宣言」なんてキャッチは大ウソ!
だまされて保険金の支払い逃れをされそうになった!
違う人の名前で事故書類作ってくるし、社員のレベル最悪!
腹立つ!
本当に。いい加減にしろ!
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事故対応最悪
追突してきた相手方の保険がこちらでした。
怪我の有無の確認すらこず、最初の連絡来たのは1週間以上後でした。
遅さを指摘すると謝りもせず、代理店から連絡が来なかったからしょうがないと言い訳をする始末。
代理店を使うなら指導するのも役目のはず。
連絡の遅さは致命的だと思うので他の保険会社をおすすめします。
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評価ゼロ
事故後すぐさま保険会社に連絡しましたが、折り返すといわれ仕事もあるので昼に連絡をとるよう約束をしました。
が、昼にかけてみたら帰ったとのことw
その時点で不審に思いましたが、その後の対応もまあ酷い。
大事なことも後出し後出しで一向に進まない。
流石に話にならないので本社にクレームをだしましたが、担当は痛くも痒くもないような態度でした。基本的に仕事しません。
そういう会社なのでしょう。
お付き合いで入ったとこですが、今後はご遠慮します。
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対応が遅い
あいおいニッセイ同和損保の保険加入の車に、信号停止中に追突されました。
100%追突の相手方の車が悪いと、あいおいが対応致しますのはずが・・・
途中で担当者が変わり、のらりくらりと、電話対応もつ「この話は言っても無駄でした」と対応が悪く、
1年たっても保証もなく解決しません、
どうなっているんでしょう?
精神的にも参っています。
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他社に乗り換えします
なんかあればすぐ調査 無駄な時間 脅迫まがいな調査会社をだしてきて、ボイスレコーダーで音声処理した意味不明なボイスレコーダーを聞かされました。 恫喝もたいがいにしてくてください
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人身事故
被害者です
とにかく手続き遅いし支払い悪い7月事故→病院代金立て替え、着衣損害金8月前半書類送るが未だに入金確認が取れません
9月に入り連絡するとひたすら謝り直ぐに手続きを、、、忘れていたのか💢既に1ヶ月以上経過
いい加減すぎます
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細い道のすれ違い当て逃げ
細い道でのすれ違い自分は端に寄せ停車向こうがミラーを擦って半分たたまれた状態で逃走警察に連絡し犯人特定までは良かった保険屋同士の話しになると向こうが50対50と言い出し不満が有るなら直接向こうの保険屋と連絡しろとの事…保険変えようかな
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火災保険はまし
自動車の保険は過去対応が悪く反省したそうですよ 笑。
今は改善されてるとか・・・・
反対に火災保険で何度か請求していますが
特に不満はなく壊れた物の修理費はきっちり支払って貰いましたよ
大きく減額もされずに。
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