あおぞら銀行の口コミ・評判 7ページ目

ネットでの検索であおぞら銀行を知りました。
普通預金でここまでの利率は素晴らしいです。
大手銀行ではありませんが、これからの先の時代を読み、いち早く普通預金での高利率取り組みは素晴らしいと思います。定期と違い束縛感もありません。また、先を読み実施してる企業はいずれ大きくなります。銀行もまたしかり。銀行はAIにとって変わると言われてます。人件費などコストカットが今後ますますなされ窓口はなくなるかもしれませんね。ネットでの開設に違和感があり方は一度視野を広げることをおすすめします。やってみるととても簡単にできますよ。

かつて高利だった横浜支店は今は特長も見えず休眠だが、BANK支店は普通利率0.2%で良い。そこらの銀行の定期も0.2%台だが、定期と違いいつでも出金できる。月一のデビット使用で無料振り込み1回は良い。だがネット銀行としては少なく、増やすにはハードルが高い。でも他のネット銀行は無条件で5回以上の時代だよ。　　残念な点は、残高更新が遅い・デビット出金のメール通知が遅い！これは同じ不満のある横浜銀行なみ。ナンチャッテネットか？　でも過剰期待しなければ自分の用途には十分。

あおぞら銀行のデビット機能付きカードでデビットカードの不正利用5万円ほど被害にあいました。お知らせメールで不正利用に気付きすぐにコールセンターに電話したら調査用の書類をお送りしますので返送してくださいとのこと。それから2ヶ月経っても書類が来ないため連絡したら、担当部署で停まってたと。補償の返金はどのくらいかかるか聞いたところ返送から2ヶ月程…って。あおぞらさんが忘れてた2ヶ月の間にこの件は全て完結したのでは…と感じます。給与振込口座にまでしてましたが信用できませんね、この銀行。

免許証の変更欄に追加の紙が貼られて裏面コピーが取れず、改姓手続きに関してコールセンターに電話をした。
変更届を返送する際にキャッシュカードも裁断して返送してくださいとのことだったので、新婚で出費の多い時期に不備があり口座が長期間使えなくなるのは困るので全て確認を取り指定された通りに返送した。
後日、本人確認書類に不備があるとの理由で書類が全て自宅に送り返された。しかも簡易書留と印刷された封筒で普通郵便としてポストに投函されていた。(郵便局に確認したら追跡番号がないものは簡易書留として受取ってないとのことだった)
どこに不備があるのか理由がわからずコールセンターに確認すると本人確認書類がもう一点必要だと。そんなことは前回確認したが聞いていないと伝えると、こちらの確認不足ですと言われたが手続きはできず。新姓の保険証もまだ手に入っておらず、こんなことになるならもう少し後に手続きをしたかった。あれだけ確認をしたのにキャッシュカードを裁断してから言われても困る。私のほぼ全財産が入った口座はあと1ヶ月くらい使用できないでしょう。

資産振分けの関係で何ヵ所か口座開設をしなくてはならなくなり他行も含め口座開設申し込み。
しかしあおぞら銀行だけは、ネット口座開設を３回受け付けてもらえず諦めました。
他はすんなり行ったのになぜ？。
もういいや。気分悪い。

高金利の定期預金を比較検討していたが、普通預金で金利が年０．２％ということであおぞら銀行ＢＡＮＫ支店に口座を開設した。申し込みからちょうど半月で口座開設が完了し、書類が届いた。
ゆうちょのＡＴＭが利用できるのが便利。
ＡＴＭが利用できないという口コミがあるが、１枚のカードでキャッシュカードとデビットの機能があり、
カードの左上と右下の両方に挿し込み方向の矢印が付いているので少々ややこしい。ＡＴＭに挿し込む向きに注意すれば問題なく使用できると思う。

金利が良いとの事で作ってみました。
アプリで毎月積立できるのは面白いです。
貯金用に作ったので入出金することは無いのですが…
キャッシュカードがちゃんと機能するのか、ゆうちょのATMで試してみるのですがいつもエラーが出るのが難点。
エラーが出るたびコールセンターに電話し、キャッシュカード再発行してもらう…が３回目かな。
毎回、磁気不良だと思います、と言われるのですが。
書類が来て送り返さないといけないので面倒くさい。
預けるのが心配になる。

諸手続きがあまりにも遅過ぎる。大事な件なので事前に電話で何度か確認をとり、伝えられた通りにして待ち続けているにももかかわらず、顧客には伝えた通りにしてくれない。こちらは馬鹿みたいに待ち続ける羽目になる。銀行が顧客に嘘を付くようではどうしようもない。他行では同じ手続きでも書面による郵送ではなくネット上で完了するところが多く、顧客のことを考慮してくれている。勝手に改悪をしておきながら、改悪により迷惑を被る顧客に対して追い打ちをかけるような対応をする。これは企業全体の体質なのか…

口座開設はスムーズにできましたが、キャッシュカードが届いてからログイン初回登録でエラーが頻発。面倒な手続きを行い、やっとエラー画面を突破したと思ったら、お手続きできませんの表示。カスタマーサポートに電話するが対処できませんと言われ、全く使わないまま口座解約手続きをするはめに。複数のネット銀行を利用してますが、こんな事態は初めてでした。不具合を対処できないって、セキュリティ面でも危険を感じるので解約に応じました。

インタネット銀行なのにログイン不具合対応が、窓口に問い合わせる案内になる。インターネット外でないと対応できない。しかも平日9:00～17:00の繋がらない電話でしか対応してくれない。
サービスレベル低すぎる