あおぞら銀行の口コミ・評判 6ページ目

ネットで口座開設をしましたが、
写真が不備とのメールでのお知らせが届きました。
他の銀行もネットでの口座をしましたが そんなことはなく開設できたのに
なぜこの銀行だけが？

よくわからない この銀行の口座開設は諦めました

平日の朝、キャッシュカード（デビッドカード機能付き必須）を無くなし、コールセンターに電話をしたら、直ぐに繋がり、直ぐにデビッド機能とキャッシュカードを止めてくれました。
また、その後、デビッドカード番号が変わる事、暗証番号の変更を含めて、カードの再発行まで親切丁寧に教えて戴きました。

その後、キャッシュカードが見つかったので、再度、コールセンターに電話して、再発行の手続きを止めてもらうつもりでしたが、誰かに拾われて届けられていたのなら、デビッド機能があるので、セキュリティ上、再発行をお願いしています。
と、すすめられ、スムーズに再発行手続きを行う事が出来ました。

他行への振込に関して、残高に応じてなど、無料の回数設定があると、尚、良いと思いました。

現在は、デビッドカードを使わないと、翌月、他行への振込が無料になりませんので。

インターネットバンキングは確かにわかりづらいけど誰かに聞くほどでもない。
70近い親も操作を教えたら出来ているし、出来ていない人はITリテラシーが低いだけ？

ただ今まで散々年寄りをターゲットにしてきていたのに、路線変更してこれじゃ年寄りもついていけないでしょ。
私の親も最初に暗証番号を5回くらい？間違えて取引停止になってましたが、逆に取引停止にならないほうが悪用されそうで怖いのでそこは良いと思います(^_^;)普通暗証番号なんて忘れるわけないけれどキャッシュカードが届くまでに随分時間がかかったので忘れたようです。

銀行なんてたくさんあるので、それぞれいいとこどりをすればいいと思っていたら、普通預金なのにこんなに高い金利があって、とてもびっくり。
他の銀行や証券会社にバラバラとあるお金を手間だったけれど、ここにまとめてみた。
使うときにだけ動かそうと思うけれど、デビットカードを使えば振込手数料も無料になるので、デビットカードが使えるときはできるだけ使っておこうと思う。
そういえば、ここの口座はpringにも使えるので現金が必要なときはセブン銀行のATMで無料でおろせるようになったのもグッドニュース！
色々あるけれど、とにかく使わないお金はここにまとめておけばいい。

500円をばら撒くキャンペーンで人を集めまくってるせいか、事務のキャパが完全にオーバーで
とにかく口座開設手続きやトラブル時の対応再発行が、何をやるにしても遅くてしょうがない
受け付け～送付に一か月かかるので、ネットバンクの意味が全くない
大阪東京なら店舗窓口は主要駅にあるので、その場で即時発行や手続き出来ればいいがネット支店はどうのか曖昧
しかも開設や再発行に一か月かかる癖に、キャンペーンの適応期間が翌月末で下手すると3週間しかないという何とも馬鹿げた遅さ　受付～2週間のお役所よりも舐めてる遅さ
待ってる間にキャンペーン終わり

振り込みだけでパスワードを5回以上異なるものを聞かれ、認証を5回ほど行った。何回やらせるんだ。利便性が悪すぎる。使い勝手が悪すぎる。しかも秘密の質問聞かれた。普通パスワード忘れた時に聞くんじゃないのか。

あおぞら銀行使ってましたが、振込使用としたら2024年にロックかかっていて、解除するにも、書類が必要だとか言われたので、解約を申し込みしたら、キャッシュカードをハサミでいれてから返却セコイですよね。解約して良かったと思います。補足アプリで振込ができないし、いちいちWebをつかわないと駄目なのにがっかりしました。

長く利用させてもらいました。アンケートのしかたが、あまりにひどいので、先日、解約しました。送金は次の日を希望しました。なんと、１週間後でした。あきれかえりました。ウソをつかれました。
すべてが、センターを通さないいけない仕組みのようです。支店には、決断権がないようです。
問題は、そのセンターが賢くなく、異常なことです。そのうち、大きな事件を起こしそうです。

今日、ネットでソフトウェアキーボードが表示されなかった（ブラウザはIE１１使用）ので、コールセンターに問い合わせると、ヘルプデスクを紹介されたが、その肝心なヘルプデスクが対応できない・・・とかで自分で解決するように促された。パソコンのメーカーサポート等を利用して欲しいとのことであったが、問い合わせ内容が銀行のシステムのことなのに、パソコンメーカーで分かるのかと不審に思った。埒が明かないので、ブラウザを他のものに替えると問題解決。もしかして（悪名高い）IEが原因であったのかと思った。あおぞら銀行のヘルプデスクは本当に頼りないヘルプデスクのようです。

　ＢＡＮＫ支店で口座開設しキャッシュカードを受領し、さっそくゆうちょ銀行、セブンイレブンATMを使用用としたが、ATM受け付けてくれない。
　銀行へ問い合わせると磁器不良ではないかとのことで、再発行の手続きをし、新発行のカードで試しに2回ほど入金できたが、数日後に出金するためゆうちょ銀行、セブンイレブンATMとも使用できない。銀行ヘ電話すると磁器不良ではないかとの回答。再発行の手続きされたいとのこと。この銀行のカードはセキュリティー的に大丈夫かなと懸念される。
　これではいざというとき使い物にならない。出金するにはインターネットで有料となる。