あおぞら銀行の口コミ・評判 5ページ目

口座開設でメールアドレスを登録して、あおぞら銀行からの営業メールなんかが届くようになったのと同じタイミングで、迷惑メールが届くようになりました。件名も「入金通知」「振込完了」「残高確認通知」「入金確認通知」といった、明らかに金融機関からメールアドレス引っ張ってきたんだろうな、というもの。
あおぞら銀行との取引上でメールアドレスの情報が引っ張られたとしか思えない。
他にメールアドレス登録してある銀行は4行あるけど、こんな目にあったことがない。
そういう銀行さんなのね。

BANK口座利用しようといたしました。
カードが届くまで10日ということですが実際には1ヶ月、
また初回登録時のミスがあるとロックされるのですが、
そのために電話をするとなかなかつながらないのはよくあることとして、
またロック解除のために書類が必要ということ。
初回登録できていないのにこのまま契約解除する場合の手続きを確認したところ
また書類と、またカードの返送を求める旨を伝えられました。
逆に面白くなってきたのでとりあえずロック解除書類を送ってもらうよう依頼してみましたが
真剣にご利用されたいかたは他のネットバンクをご利用されたほうがよさそうです。

良くも悪くも普通の銀行だと思います。使い心地が良いとか、金利がお得になったとかはありません。口座の開設は東京の支店で行ったんですが、支店はとてもキレイで清潔感がありました。銀行員の方も丁寧な対応で気持ち良く手続きが出来ました。ただ、地方に支店がないのは凄く残念なポイントだと思います。振込手数料を無料にしたり、コンビニのATMを永久無料で使えるようにしたりとか、もっと独自のサービスがあれば良いと思います。これからも使いたい銀行か？と聞かれたら、ハッキリ言って使わないかなという印象です。

年利が魅力的なのでBANK支店に口座を作ってみました。カードが届いてすぐにオンラインで入金、までは問題ありませんでした。アプリも使いやすいと思います。

しかしある時、ATMでキャッシュカードを使ってみたら反応しない。。ATMでキャッシュカードが使えないという口コミは多かったので、自分もかと思いサポートに電話しました。そうしたら新しいカードを送ると案内。2週間経っても届かないのでもう一度サポートに状況確認したところ、発送し忘れていたと言われてさすがに呆れてしまいました。大事なお金をこんなところに預けて良いものか、今とても悩んでいます。

初期設定完了し他の口座から数十万円下ろし、ゆうちょで入金しようとしたら
使用出来ず窓口に行ってくれとの案内が出る。
最初の使用なので他のゆうちょに行きカードを差し込むと、やはり反応なく使用出来ない。
電話すると磁気不良とのことでだが、初使用で時期不良？
口コミで皆が言ってる意味が良く分かった次第。
他のカード何十枚も持っているが最初からの磁気不良は初めてだと言うと
磁気不良の件を上げておきますと言っていたので、イヤイヤ口コミで沢山の方が言ってるだろ！
改善しないのか？
挙句、カードにはさみを入れ本人確認用の書類を添付し届いてから一週間かかると…
そちらのミスなのに何故本人確認書類同封し送り返し、その後一週間かかる？直ぐカード送れないのかと言うと事務的なことをだらだら言っていたので電話切った。
面倒だからカードはさみ入れて捨てることにしました。

僕はデビットカードを利用するために口座を開設しました。還元率は半年間で15万円未満だと0.25％にしかならなくて、60万円以上じゃないと1％にならないのが少し残念に思いました。ATMはセブン銀行やゆうちょ銀行が手数料が無料でとても良いと思います。一番は金利が定期預金で1年で0.25％になるのがとてもすごいと思いました。また、他行宛振込み手数料が今年の9月からデビットカードを月1回利用することで月1回無料になるのは条件も簡単で有難いです。

他のネットバンクよりも定期預金・普通預金ともに金利が良いと聞いて口座を開設しました。貯金の方法がたくさんあるから、そのときに応じて貯金を増やせるのがいいと思います。地域にあおぞら銀行の支店がなくても、ゆうちょ銀行のATMで無料の出入金ができるのも嬉しいところです。セブン銀行のATMでも100円プラス税金で引き出せるから、近くに郵便局がなく、コンビニしかないときでも便利だと思いました。また、他の金融機関への振り込み手数料も安いから、振り込み手数料や出入金の手数料で貯金を少しずつ減らしてしまう罪悪感に駆られることがなくていいですね。

振込み通知や入金の通知等自分の口座/手続きに関わる通知は必要。特に不正利用他大変注意しなければならない時代だが、このアプリではそれ以外の例えばレストラン情報等一般情報を通知不要に出来ない。何ら自分の口座に関わる手続きを行なっていない時にアプリに通知有り/アプリを開けとのサインが点くと、何かトラブル/不正があったのでは無いかとギョッとしてアプリを開く事になるが、結局一般情報であり大変ストレス。このままでは狼少年と同じ、多分通知のサインが出てもアプリを開かなくなる。自分の口座の動きのみ通知し利用者が必要と判断しない情報は通知しない様に修正して貰いたい。

平日の朝、キャッシュカード（デビッドカード機能付き必須）を無くなし、コールセンターに電話をしたら、直ぐに繋がり、直ぐにデビッド機能とキャッシュカードを止めてくれました。
また、その後、デビッドカード番号が変わる事、暗証番号の変更を含めて、カードの再発行まで親切丁寧に教えて戴きました。

その後、キャッシュカードが見つかったので、再度、コールセンターに電話して、再発行の手続きを止めてもらうつもりでしたが、誰かに拾われて届けられていたのなら、デビッド機能があるので、セキュリティ上、再発行をお願いしています。
と、すすめられ、スムーズに再発行手続きを行う事が出来ました。

他行への振込に関して、残高に応じてなど、無料の回数設定があると、尚、良いと思いました。

現在は、デビッドカードを使わないと、翌月、他行への振込が無料になりませんので。

インターネットバンキングは確かにわかりづらいけど誰かに聞くほどでもない。
70近い親も操作を教えたら出来ているし、出来ていない人はITリテラシーが低いだけ？

ただ今まで散々年寄りをターゲットにしてきていたのに、路線変更してこれじゃ年寄りもついていけないでしょ。
私の親も最初に暗証番号を5回くらい？間違えて取引停止になってましたが、逆に取引停止にならないほうが悪用されそうで怖いのでそこは良いと思います(^_^;)普通暗証番号なんて忘れるわけないけれどキャッシュカードが届くまでに随分時間がかかったので忘れたようです。