312,381件の口コミ

あおぞら銀行の口コミ・評判 4ページ目

[引用]公式

あおぞら銀行に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

口コミを書く

会員登録なしで投稿できます。

146件中 31〜40件目表示

  • こいのぼりさん
  • 投稿日:2019.07.31
  • 4.00

デビットカードも一緒に使えて便利でした!

こちらのキャッシュカードはデビットカードが一体化しているため1枚で使え、わざわざ現金を引き出さなくてもショッピングができます。デビットカードは利用した金額に応じてポイントが付き、積極的に使えばその分お得になることや使いすぎることを防げて便利です。現金を引き出す時はゆうちょ銀行のATMであれば手数料が無料で、夜間でも気にせずに使えるので余計な出費を減らせました。ネットバンクはセキュリティが強化されているため安心して利用しやすく、デメリットは支店の数が少ないことですが気にせずに使えて良いと思います。

ネット

35

  • YuNaさん
  • 投稿日:2021.12.27
  • 1.00

キャッシュカードの作りがダメすぎて困惑

ゆうちょ銀行ATMが使用できることと、手数料の安さに惹かれて春頃に口座開設しました。
が、届いたキャッシュカードが使えない。
ゆうちょ銀行ATM、コンビニATMともに使用不可だったのでカスタマーへ連絡。それなりに丁寧に対応していただきましたが、電話口の方はトラブル対応に慣れているとは思えない感じでした。アワアワしているのが伝わってくるというか…。
カードを再発行していただき、届いたカードは使えたので1度使用しました。

その後諸事情によりしばらく使わず、秋頃に再度使用しようとすると、またもやキャッシュカードが使えなくなっている。
他のキャッシュカードやクレジットカードでこんな経験は一度もなかったので、どれだけ雑に作っているんだと呆れてしまいました。

冬に入り公私共に忙しくしていましたが、落ち着いたら解約しようと思っています。まともな銀行だとは思えません。

30

  • 吉野さん
  • 投稿日:2019.07.19
  • 3.00

インターネットでの利用には便利

インターネット支店を主に使う人ならば使いやすいと感じました。普段からポイントサービスをよく利用する人、インターネットで収益を得ている人向けという印象です。とにかく普通預金などとして使うには全国に支店がなさすぎです。他のメガバンクのように、お金をすぐ下ろしたいときすぐ近くに支店がないのは不便だなと思いました。
セブン銀行では下ろせますが、手数料がかかってしまうのでやっぱり支店は増やしてほしいところです。私はクレジット払いが多いので不便はあまり感じませんが、現金払い派の人にとってはあおぞら銀行は使いにくいかもしれません。

ネット

13

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.03.24
  • 1.00

未使用時から磁気不良で使えないカード

申請をして半月程待ち、ようやくカードが届いた。初期利用登録を済ませて早速入金しようとATMに行き、カードの挿入方向をきちんと確認してATMに差し込んだが、「発行元に問い合わせるように」と表示されて、初っぱなから使用不可だった。あおぞら銀行に電話で問い合わせると、「おそらく磁気不良だろう。書類を送るので記入して返送するように。書類が銀行に返送されてからカードが届くまで、最短でも10日はかかる」と言われた。
「ATMが使えない」という口コミをいくつも見かけるが、カードが届いて一度も使わぬうちから磁気不良で使えないって、どれだけ粗悪な質のカードなんだよ?口座開設の申請をしてから、既に半月以上が経過している。いつになりゃぁ入金できるんだよ?これだけ「ATMが使えない」という口コミが多発しているのだから、少しは改善しろよ?
・・・と思った。

64

  • ムニエルさん
  • 投稿日:2019.07.20
  • 4.00

将来の資産運用の勉強のために

銀行は普段は単にお金の出し入れだけに使っていましたが、それだけではつまらないと思いこちらを利用してみることにしました。様々なキャンペーンがあり、利用するだけで商品券や現金がもらえるサービスがあるのが良いですね。
証券にはもともと興味はなかったのですが、開設するだけで現金がもらえることがわかり、証券口座を作ってみました。まだビギナーではありますが少しずつ勉強していきたいです。
資産運用というものを知ることができたので、その点では良い銀行だと思います。
預金の金利も高めですからただ預けるだけでも他行よりお得ですね。

ネット

25

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.29

最悪な銀行

カードが届いてなかったので、時間を取って、センターに入電した
たまたま、口座番号がわからなかったので、ひとまず電話番号と名前言って、用件を言ったが、言っているそばから「もう一回いってください」の連呼発言
しかも4回も
口座番号がわからなければ、代替え案が出ると思ったら、口座事態無いと勝つてに言っておいて、客を怒らせる
その以前に電話番号変更届を出したはずがないと言われたが、こっちは2つの口座があるのでどっちの支店なのかも言わない、くそばばー
挙句の果てには、うちらは悪くない みたいな扱いされるし、すべて客が悪者扱いにされた
おまけに、話を引き継ぎぜずに、勝手に変わったもんだから、そこからまた、口論になる
うちの言い分をフル無視
向こうの言い分だけ言って、客の言い分はほぼガン無視
しかも、責任者は、老害ジジー
話にならなかったので、こっちからガチャ切りしたわ
あんな銀行、二度と関わりたくない
ってか、即刻つぶれろ 糞過ぎて、イライラするわ

12

  • ゆいさん
  • 投稿日:2021.09.04
  • 4.00

貯金用として利用

BANK支店で口座開設。
開設は分かりにくい所は落ち着いて確認しながら進めたせいか、トラブルなくできました。
普段は月1回、ケースにいれて保管しているカードを持ち出し、コンビニATMからの入金のみ。
引出はしていません。ゆうちょATMで使ったのは1回位。
もう1年以上使っていますが、今のところカードの磁気エラーもなく、特に問題ないです。

サイトは若干使いにくい。
スマホ上からだとオフラインの入出金明細にメモ書き出来ないのが不便に感じます。

金利が高いのと、困った時には引き出せると思うと気楽に貯金出来るので、このまま使い続けると思います。

ネット

24

  • あおぞらさん
  • 投稿日:2023.01.20
  • 1.00

口座振替の手続きなど一般的な銀行業務は不慣れなのかな

学校授業料の口座振替の手続きでお邪魔しました。書類を渡した後確認したいことがあるので時間をくださいと言われたのでそれはどこかと伺うと3枚複写のうち1枚は今の段階では渡せないと言われたので、それはなぜかと聞くと本来は銀行からしかるべきところへ出すものだと言う。もしかしたら学校がまとめて出すのかもしれませんが、と。でも私もこの日までに学校に持って行かないといけないから欲しいと言うと担当部署の確認が必要でそれに時間がかると言われたので、そもそもその対応に間違いや問題があったとしてもここに書いてある以上はそちらに責任はなくこちらの責任なのでここに書いてあるように対応して欲しいと言ったが納得してもらえなかったので、こちらから今から学校に確認すると言っても受け入れられなかったことがありました。今まで他行ですが何度か同様な手続きをしましたがこのようなことは初めてです。疑問があれば確認すればいいだけの話だと思うしそちらがしないので私がすると言っても銀行として迷惑をかけれないと言われましたがこっちにしてみれば書いてある通りの対応をしてくれないことの方がよっぽど迷惑な話です。挙げ句の果ては本来はバンク支店ではなく違うところ(たしか支店?とか言ってたはず)が受ける仕事だと言うので、であればそちらにお願いするのでそこの電話番号を教えてくださいと言っても電話番号すらすぐには出てこず関係のないパンフレットを渡されてここに書いてる番号ですという対応でした。そこでで対応するよりここの方が早く済むと言うのでお願いすることにしましたがやっぱり信用できず手続きをキャンセルすることにしました。なんとなくですがここは投資銀行の印象が強いのですが一般的な銀行業務は不慣れな銀行なのでしょうか?窓口の方も新人の方だったのかもしれませんが業務を理解してないのがわかり不安が募るばかりでした。こちらはただ書いてある通りに作業を進めていただきもし銀行で気になる点があるのでしたら本来は◯◯なんですが記載内容に間違いがありようでしたらご連絡ください、で済む話じゃないかなと思ってます。クレーマーのようですみません。

店舗

6

  • komanekoさん
  • 投稿日:2019.07.15
  • 4.00

高金利が魅力の銀行です。

超低金利の状態が続いている中で、とにかく預金金利が高いというのが魅力だと思います。中でも定期預金は金利が高く、資産運用に向いています。ゆうちょ銀行のATMからも利用できるので非常に都合が良いです。デビットカードも出していますが、還元率が最大1%と魅力です。
一方で、唯一気になるところはあおぞら銀行の知名度がそれほどでも無く、支店も少ないというところでしょう。 窓口で丁寧に対応して欲しい人には不満が残ります。インターネットメインで使う分には何も問題ありません。私も大いに活用しています。

ネット

31

  • ありんくりんさん
  • 投稿日:2021.06.23
  • 2.00

コールセンターの対応が悪い

口座開設の操作が分かりにくく、パスワードの設定が何個も何個もあって少し大変でした。
ようやく登録を終え、安心していた所に口座開設受付取消のメールが来ました。
理由を書こうと思いましたが、一部不備だけしか教えてもらえず、開設を再度開こうにもどこを注意して直したらいいのか分からず。
金利の良さに開設を決めましたが、口コミを見たら悪い事の方が圧倒的に多いので、このまま使い続けるのは危険と判断し、辞めました。
ここまで口座開設に難航、対応も悪いならもしかして個人情報を手に入れて裏で流失して大金をゲットしている運営方法なのかなとかなり不安になるような銀行です。
オススメはしないかな。

22

口コミ投稿フォーム

口コミを投稿される方へ

悲しい顔

詐欺やボッタクリなどの過激な表現はお控えください。

嬉しい顔

良かったことと悪かったことのどちらも記入いただけると客観的な情報としてよく読んでいただけます。

商品・サービス名
あおぞら銀行
本名および本名と誤解されるお名前はお控えください
会員の方は、ぜひログインしてご投稿ください。
満足度必須

星の数を選んでください

総合満足度

分からない、採点できない項目は「無評価」を選択してください

どんな口コミか一目でわかるタイトルをつけて下さい
写真任意

みんなの役に立つ口コミにするには

【みんなに役立つ口コミに欠かせない4つのポイント】
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
2.良かった点
3.気になった点
4.今後も引き続き利用・使用したいか?

良かった点、気になった点は、より具体的に書いた方が伝わりやすくなります。

ポイントにそって口コミを書く

※個人に対する誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。ご注意ください。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン