株式会社アプラスに関するみんなの評判
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173件中 131〜140件目表示
- あぷさん
- 投稿日：2022.06.09
知らないうちにリボ設定
なんの説明もなく全てのショッピング利用がリボ払いになっていた。知らないで、ずっと利用していた。毎月の支払額の半分以上が手数料だった。繰り上げ返済を頼むとさらに手数りょうが取られる。初期設定がリボ払いらしい。こんなことされてしまうとは、ほんの少しも思わなかった。しかも、明細もこなかった。
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3
- 騙されたさん
- 投稿日：2020.11.18
詐欺です。
電話に出ると勝手にリボ払いにされ、
勝手に支払い額を下げて分かりにくい明細送って高額な利息を騙し取って飯食ってる会社です。沢山の方が泣いているのに‥
8
- まさん
- 投稿日：2022.07.07
コールセンターが最悪
コールセンターの態度が悪すぎる
女性の方はまだ親切だが、男の場合が上から目線で、はぁ？みたいな態度取ってくるし何なの？社員教育やり直してもらっていいですか？
- ななし子さん
- 投稿日：2021.01.15
コールセンターはいつも繋がらず
住所変更をしようと思ってもいつも電話が繋がらず諦め。ローンの話の電話が掛かってくるし、TSUTAYAで使うがあとは必要性がない。年会費もアホらしいし、もう、カードも解約する。
その他のカード
4
- みさん
- 投稿日：2021.10.09
使えない
口座引き落としで、１回引き落とし出来ているのにその翌月の引き落としがされていなくて電話がかかってきた
引き落としにしてるのに結局コンビニ払いなので手数料かかってくるし面倒。対応も言ってる意味わからないし有り得ないもう使わない
その他のカード
4
- とくめいさん
- 投稿日：2021.02.22
星ひとつも付けたくないです
スタッフ間の申し送りができてなさすぎ
払ったのに払え払え電話くる
てか30万以上はコンビニで払えないならハガキ送ってくるなよ
- かどさん
- 投稿日：2020.11.17
名義変更がめんどくさい
改姓手続きと住所変更手続きをしたく、ネットでログインして手続きをした。
他のカード会社はそのまま変更後の住所に新しい姓が記載されたカードが届いたのに、アプラスは書類が届いた。
記入例も無く、何て書いたらいいか試行錯誤しながら書いて出したら不備で戻ってきたので、返信をしたら行き違いで別の不備が書類で戻ってきた。
一度で連絡をしてほしい。
こちらが何て書いたらいいか案内もない。
結局、手続きがめんどくさくなって旧姓のままカード使ってますが解約を考えてます。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2021.08.24
借りない方がいいです
オペレーターの対応が本当にひどいです。ここまで腹立たせてくれるのは才能ですね。
8
- あんちゃんさん
- 投稿日：2022.10.17
やめといたほうがいい
以前も一本の電話で訳もわからないうちにリボ払いにされ、高額の手数料を支払わされたことがあるので、利用したくなかったのですが、TSUTAYAのレンタルで、クレジット機能もつけなくてはならない状態でまた利用することになりました。ある月に18万円以上の不正利用があり、カスタマーセンターに連絡すると、使用から６０日以内でないと補償対象外なので、お客様の負担だと言われました。もう絶対に利用しません！
2
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.18
こんな対応ありなの？
催促状来たから連絡したら本人じゃないと教えられないの一点張り。
営業時間5時半までというから
本人は6時まで仕事だからと言うと6時にも繋がるかも。と。
じゃ今日の6時電話すればいいですかと聞くと、繋がるとは言えないと。
じゃどうすればいいんですかね
夫婦で一緒に住んでるのに何も教えてくれないのはなんでなの？
本人じゃないとは100歩譲ってわかったよ、でも時間のあれこれは意味がわからないよね
というか電話の人の態度も悪すぎ。
もう少し申し訳ございません感出てたらこんなに怒ってない。
態度悪すぎてビックリ
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