株式会社アプラスの口コミ・評判 15ページ目

電話に出ると勝手にリボ払いにされ、
勝手に支払い額を下げて分かりにくい明細送って高額な利息を騙し取って飯食ってる会社です。沢山の方が泣いているのに‥

アプラス最悪。2度と契約しない。
一生懸命早く返そうと思って、残高一括返済しようとしたら
78分法が〜って言われて、めちゃくちゃ利息取られた。
3年も早く一括返済しようとしてるのに、その間の利息3分の2取られるってどういうこと？
いつそんな説明された？
そんな説明されてないけど？
本当に最悪。悪質だと思う。
早く監査とか入って欲しい。

住所変更をしようと思ってもいつも電話が繋がらず諦め。ローンの話の電話が掛かってくるし、TSUTAYAで使うがあとは必要性がない。年会費もアホらしいし、もう、カードも解約する。

口座引き落としで、１回引き落とし出来ているのにその翌月の引き落としがされていなくて電話がかかってきた
引き落としにしてるのに結局コンビニ払いなので手数料かかってくるし面倒。対応も言ってる意味わからないし有り得ないもう使わない

スタッフ間の申し送りができてなさすぎ
払ったのに払え払え電話くる
てか30万以上はコンビニで払えないならハガキ送ってくるなよ

改姓手続きと住所変更手続きをしたく、ネットでログインして手続きをした。
他のカード会社はそのまま変更後の住所に新しい姓が記載されたカードが届いたのに、アプラスは書類が届いた。
記入例も無く、何て書いたらいいか試行錯誤しながら書いて出したら不備で戻ってきたので、返信をしたら行き違いで別の不備が書類で戻ってきた。
一度で連絡をしてほしい。
こちらが何て書いたらいいか案内もない。
結局、手続きがめんどくさくなって旧姓のままカード使ってますが解約を考えてます。

オペレーターの対応が本当にひどいです。ここまで腹立たせてくれるのは才能ですね。

以前も一本の電話で訳もわからないうちにリボ払いにされ、高額の手数料を支払わされたことがあるので、利用したくなかったのですが、TSUTAYAのレンタルで、クレジット機能もつけなくてはならない状態でまた利用することになりました。ある月に18万円以上の不正利用があり、カスタマーセンターに連絡すると、使用から６０日以内でないと補償対象外なので、お客様の負担だと言われました。もう絶対に利用しません！

催促状来たから連絡したら本人じゃないと教えられないの一点張り。
営業時間5時半までというから
本人は6時まで仕事だからと言うと6時にも繋がるかも。と。
じゃ今日の6時電話すればいいですかと聞くと、繋がるとは言えないと。
じゃどうすればいいんですかね
夫婦で一緒に住んでるのに何も教えてくれないのはなんでなの？
本人じゃないとは100歩譲ってわかったよ、でも時間のあれこれは意味がわからないよね

というか電話の人の態度も悪すぎ。
もう少し申し訳ございません感出てたらこんなに怒ってない。
態度悪すぎてビックリ

アプラスを使わせてもらってますが、わからないことがあったので電話でお伺いしたところ電話対応が悪く気が悪くなりました。
あまりお勧めできないです。