本音本音

株式会社アプラスの口コミ・評判 16ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

185件中 151〜160件目表示

高圧的

言葉遣い悪い
高圧的
謝罪の言葉は一つも出てこない
早口な関西弁

対応最悪でした。
お客様は神様とまでは言いませんが
普通は少し下から物を言うのでは?
最初の決まり文句な挨拶以外
ずっと上から目線で気分悪かった。
話が終わった後の電話を切る早さにも驚きました。
コールセンターで働いた経験があるので
余計目につくのかもしれませんが
対応の仕方に何か色々とびっくりしました。
医療ローンでの使用で
他の方のように不正利用など
お金が絡むほどのことではなかったですが
今後は一生使いません。

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何で存在してるの?

契約書の裏に小さく書いておいて、そこに書いてあるだろと恫喝してきます。
こんな悪○業者が何故存在しているのかが分かりません。
消費者庁と金融庁は何してるのか。

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オペレーターがほんっとうに感じ悪い

とにかく感じ悪くて偉そうな女
電話対応が面倒なら全部チャットか問合せフォームにすりゃいいのに
こっちだってその方が良い
必要書類はすぐに手配してくれるのにもったいない

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1.00

トラブル対応が最悪。カスタマーサービスが繋がらない。

ネット決済時にネットステーションAPLUSのIDとパスワードを要求され、何度か間違えるとロックが掛かりました。
そこまでは分かる。
解除しようにも時間外で電話繋がらず、翌日は混みあってて待ちきれず、
翌々日にやっと繋がって解除。しかもコールセンター有料で待ち時間含めて千円超えたかな?
もうイラつきマックス!

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電話対応ゴミ

一度だけ支払い忘れててアプラスから電話きたんですけどその時の対応が酷すぎた。上から目線だし早口だしもうイライラした。もう二度と利用しない。

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最悪。

勝手にリボ払いの設定になってて最悪すぎる。契約の時には言われてない。説明がない。詐欺に近い。

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手続き遅いから毎回手数料無駄に払わされる

書類に不備があるならもっと早く手続きしてくれれば手数料払わずに済むのに、毎回振込ギリギリで送ってきて無駄金を払わされてる感じ。
結構な額の支払いなので気分悪い。

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アプラスクソ

あるところの下着販売アプラスと組んだのですが 口座手続きが出来ませんでしたと コンビニ用紙で払ってくださいってあと5回来ます 払い終わったら二度と利用しません こんなコンビニ用紙で払って毎回毎回こられてうざいって思いました キレてます
こんなことになるなら自分の好きな物を買った方が良かったです こんなところ使わないでください

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年会費

毎年年会費が自動的に引落としされていたことが、ショックでした。念の為年会費返金できないか確認するも無理!

ずっと利用がないのなら、年会費かかるとか連絡ないのかって聞いたら、行ってないって。

カード持っているならば年1回使用するか、解約したほうが良いよ。

解約すると、TSUTAYA等で使用でけなくなる、ポイントもなくなりますって言われるも、ずっと使用してないから何もないでしょって・・・

たかがアプラスカードごときに年会費かかることにむかつく

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やめた方がいい

Tカードプラスをスマホ代に登録したが引き落としが2カ月置きにまとめて請求されまた有名な通販サイトで使ったらカード利用日から半年後に引き落とされた時もある。請求が悪徳過ぎるのでとっくに解約した。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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