本音本音

株式会社アプラスの口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

193件中 161〜170件目表示

1.00

トラブル対応が最悪。カスタマーサービスが繋がらない。

ネット決済時にネットステーションAPLUSのIDとパスワードを要求され、何度か間違えるとロックが掛かりました。
そこまでは分かる。
解除しようにも時間外で電話繋がらず、翌日は混みあってて待ちきれず、
翌々日にやっと繋がって解除。しかもコールセンター有料で待ち時間含めて千円超えたかな?
もうイラつきマックス!

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1.00

電話対応ゴミ

一度だけ支払い忘れててアプラスから電話きたんですけどその時の対応が酷すぎた。上から目線だし早口だしもうイライラした。もう二度と利用しない。

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1.00

最悪。

勝手にリボ払いの設定になってて最悪すぎる。契約の時には言われてない。説明がない。詐欺に近い。

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1.00

手続き遅いから毎回手数料無駄に払わされる

書類に不備があるならもっと早く手続きしてくれれば手数料払わずに済むのに、毎回振込ギリギリで送ってきて無駄金を払わされてる感じ。
結構な額の支払いなので気分悪い。

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詐欺まがい

以前カード会社と契約、その後アプラスが引き継ぐ形に、約款が送られただけで説明は一切無し、身に覚えの無いリボ払い契約にされており、慌てて一括払い、その後その一括払いに利息の請求書、こちらは契約終了を主張するも脅しまがいでしょう差押えの旨の法律事務所からの警告書、悪徳業者としか思えません

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1.00

2か月の間に

3月にカード作って7月に入ったら不正利用されてカード停止。
再発行されたと思ったら1月もたたないのに再度不正利用されてる。
ネット通販や旅行に使ったこともないのに、使用者がフィッシングに遭ったと言う。
誠意も感じられないし、何よりセキュリティどうなってんの???
マジでやめた方がいい。

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1.00

一括払いが勝手にリボ払い

ツタヤで契約したときに、一括払いを自動でリボ払いにする仕組みで加入させられていたらしい。ちゃんと理解しなかった私も悪いが、本当にあり得ない。手数料を取るためにそういうことする会社は滅べばいい。そういうカードを契約させたツタヤにも二度と行かない

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対応最悪

毎日電話かけても大変混み合っているの一旦ばり
自分達が必要な時は、夜遅くにでもかけてきてクソ迷惑

接客もくそだし最悪なカード会社

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オペレーターの質が本当にわるい

ラグジュアリーカードに代えろとのこと
私情に首を突っ込むなと言ったら態度が悪いから契約切ると言われた
こっちから願い下げ
上席対応でそんなこと言われる筋合いないんだが何様なの?

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アプラスクソ

あるところの下着販売アプラスと組んだのですが 口座手続きが出来ませんでしたと コンビニ用紙で払ってくださいってあと5回来ます 払い終わったら二度と利用しません こんなコンビニ用紙で払って毎回毎回こられてうざいって思いました キレてます
こんなことになるなら自分の好きな物を買った方が良かったです こんなところ使わないでください

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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