辛口評価なら、みん評。
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最悪
ひどいものでした。
クレジットカードの不正利用のための再発行後、３ヶ月届かなかったため電話しました。
登録した住所に不備があったから送り返されてきましたと。
ネットで記入した住所に不備があった点は申し訳ないですが、メールなり電話なりで一言連絡が欲しかったです。
不正利用されたから再発行するハメになっているのに、こちらに責任はありませんとはっきりいわれました。
終始態度も悪く、今までのコールセンターの中で1番印象が悪かったです。
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相談電話
電話2時間待ってます。
まだですか??
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口座の引き落とし先
アプラスの都合で再度書類を書き直せと来たのに、こちらのミスで金額が落ちませんでした。早く口座に入金お願いしますと言ってきた。はぁ？お前らの仕事が適当のくせに謝罪もなしか
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どんどん支払日が早くなる
10年くらい使い続けています
支払期限がどんどん早くなっています
以前は月末でしたが、最近は26日くらい
これらの連絡があった記憶はありません。
あったかもしれませんがweb明細なのでそこまで見れていません。
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電話対応
支払いのハガキが届き 電話した
次々と 転送され 最後に女性の対応・・
本人確認も何度かされて繋がったにもかかわらず 返答に 戸惑ったら 切られた・・
支払い日の確認と変更だったのに・・残念
ひところの サラ金の取り立てと 同じだった！！
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オペレーターの質が本当にわるい
ラグジュアリーカードに代えろとのこと
私情に首を突っ込むなと言ったら態度が悪いから契約切ると言われた
こっちから願い下げ
上席対応でそんなこと言われる筋合いないんだが何様なの？
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顧客対応がひどい
カードの不正利用をされ、2週間から1ヶ月で連絡すると言ったまま、全く3ヶ月音沙汰なし。都合の悪いこと、面倒なことは、対応しないと組織的に決定されている可能性が高いためお勧めできません
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やりたい放題
支払いの延滞も無い状態でいきなり「利用停止」の紙切れ一枚。月割りの年会費はネコババ！サイトを見れば「退会申請中」？？誰が？
リボで利息を稼ぎカードを止めて年会費の搾取
リスク押さえて高収益！
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ローン支払い
ここゴミです。
審査の連絡全く返してくれません
酷すぎる対応。
自分から電話して審査の連絡はくれないんですかと聞いたら
メールで送ってますって言われたけどそんなメール一切来てない
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口座登録させる気がない
口座振替登録で印鑑相違で書類が届き、翌日すぐに返送したのに1週間後、口座振替手続きができてないからと振込用紙が大量に届き、これで払えと書いてありました。手数料も取られるのにおかしくないですか？
こんなに対応の悪い会社ははじめてです。
2度と契約しません。
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