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新生アプラスゴールドカードに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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9件中 1〜9件目表示
- RANRANさん
- 投稿日:2024.06.26
ゴールドお客様対応センター
コールセンターの対応 数年前の出来事だが
年間に毎年300万程度使用
ポイントをAmazonギフトコードに変えて使用したが
Amazonにロックがかかった
MacBook購入の為ギフトコードをたくさん使った
Amazonに偽造コードではないかと疑われた為
カード会社に電話して証明してくれと言ったら
キレ気味にあなたが悪いと言われた
顧客に対して言う言葉ではないと思いそれからは使ってない
もちろん謝罪もない
安いゴールドカードなんてそんなもんだと思った
まだ持ってるけど他のカードでマイルにする方がよっぽどいい
- マリーさん
- 投稿日:2021.11.18
5000円の年会費払ったのに解約になった
1年間年会費無料に釣られて契約。まだ間に合うだろうと1年後に解約したが1ヶ月間に合わず、年会費が請求されていました。解約する前にアプリで確認したところ0円だったので間に合ったと思っていました。しかし解約の電話をした後にこの請求が来ていることに気づいたので(請求確定日が2日遅かった)アプラスさんに電話。
1.解約したが年会費は絶対払わなくてはいけないのか
2.払う場合解約は取り消してもらえるか
という事を聞きましたが、タイトルにあると通りの結果に。は5000円払わなきゃいけないが、カードの解約取り消しは出来ない。それだけ言われました。
自分がわるいのは分かっていますが、それにしても消費者に寄り添わないってのはこういうことやなって勉強になりました。5000円の勉強代ありがとうございました。
- たっつあんさん
- 投稿日:2018.12.10
いろんな意味で珍しいカード
自営業の諸々のしがらみで新生銀行に口座を開設した際に、ついでの感覚で入会しました。ポイント還元率を始めとした付帯サービスには残念ながらこれといったメリットもなく、デザインセンスも微妙なので、結局自宅で眠らせてしまっています。予期せぬ資金繰り面の窮地に備えたお守りですね。義理も果たせたのでこっそり解約を予定しつつ、それも面倒で放置状態です。辛口のコメントばかりになってしまいますが、これを保有し続けている人ってはたしてどのくらいいらっしゃるのかと。
- キシモンさん
- 投稿日:2021.08.20
年会費のみ支払いで、、、
今回年会費(8000円だったかな?)の開始を知らされてまだカードが使用可能でしたが、年会費を払って翌月にカードを使用したら勝手に止められていました。
かなり不愉快なカード会社だなと思いました。
私はこれ以降このような会社とは関わらないようにします。
本当に最低の会社でした。
皆様も気をつけてください
- ヒアルロン酸さん
- 投稿日:2019.07.01
海外旅行が趣味なら持ってても良い
もし海外旅行の予定があるなら、おすすめのカードです。傷害保険がついているので、保険に入る手間が省けて便利です。ポイントが無料でマイルに交換できるので、海外旅行が趣味の方にはお得なカードだと思います。初年度は年会費が無料なので、必要なければ解約することも可能です。2年目以降は年会費がかかるので、あまり海外に行かないという方にはそこまでメリットのないカードだと思います。ポイントは1,000円で1ポイント付くため、ポイント狙いとなると利用は難しいかもしれません。
- rinrinさん
- 投稿日:2019.08.07
海外旅行に便利なカード
海外旅行に行くことに決まり、海外でも利用しやすいカードをと思い申し込みました。このカードの魅力は、空港ラウンジを利用できることや国際線の手荷物宅配サービスを利用することができるところにあると思います。海外に行く前の不安な時間もリラックスして過ごすことができます。2年目になると年会費が必要にはなるものの、海外旅行のお供として欠かすことができず、継続し続けているカードです。カードの紛失の際にもしっかり対応してもらえるといった口コミを見たことがあるので、その点も安心です。
- フィンさん
- 投稿日:2019.05.01
海外旅行向け
海外旅行を重点的にサポートしてくれる旅行好きにオススメなカードです。傷害保険額が最高で5000万円が自動で付帯され、空港ラウンジが無料で利用出来ます。自宅から空港まで重い荷物を運ぶのにいつも苦労していましたが、荷物を一つまで無料で配送してくれるサービスがあり、移動がかなり楽になりました。他にもレンタルモバイル、海外レンタカーサービスなど、かゆいところに手が届くような嬉しいサービスが充実しています。ですが、あまりカードで支払いをしないとポイント還元率が低く、使い勝手が悪いので注意が必要です。
- あおちゃんさん
- 投稿日:2019.10.01
優待サービスがうれしい
国内外問わず旅行することが好きで、旅先でその土地のおいしいものを食べることを何よりも楽しみにしています。
先日はアプラスゴールドカードのプレミアムグルメサービスを利用し、旅先のレストランで友人2人とおいしい食事を楽しみました。グルメサービスのおかげで、1人分の食事料金が無料になり、手頃な料金で厳選されたレストランのおいしいコース料理を友人と楽しむことができました。期間限定のサービスではありますが、また利用したいと思っています。
- まさん
- 投稿日:2022.07.07
コールセンターが最悪
コールセンターの態度が悪すぎる
女性の方はまだ親切だが、男の場合が上から目線で、はぁ?みたいな態度取ってくるし何なの?社員教育やり直してもらっていいですか?
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