オートバックス オートバックスの口コミ・評判 20ページ目

カーセンサー経由でオートバックス三鷹店に中古車の買取査定をお願いしました。担当者は査定後に金額を提示して見積書まで記載しましたのに、見積有効期間内にも関わらず後日に査定金額を認めないとの連絡が来ました。　ビジネス上有り得ないことです。信用できない会社としか言えません。

オイル交換に行きました。
前から、疑問に思ってたのですが、交換しても、オイルが黒い。
全部、抜ききれてないと思います。
新しいのと全然色も違うし、
しかも、店内の値札は、嘘ばかり
レジに行くと2割3割増しで、請求されます。　聞くと消費税あがったからだと？
上がったのは2%で、2割違うんですが、アホとしか思えない。

9/4日タイヤ交換目的で近所のオートバックス本庄店へ行き店頭価格を確認しオートアールズも見に行くと全費用で1万も安く余りの違いに驚きました。

タイヤ購入前に他社価格の調査を勧めます。

購入タイヤはYOKOHAMA　AE01f 185/65-15
で全てコミコミで50800円
オートバックスは60000円

車検に出したら、戻ってきたときに、ダッシュボードボックスの蓋を、どうやったら割れるのかと思うくらいに割られてた。結局、追加修理費を払って修理したが、今のビッグモーターと同じだね。担当者が休み、はっきりわからないの一点張り。高槻店、最低ですね。

古いけれど現役の軽バンを車検に出すと、ことあるごとに「車検に通らない」ばっかりで16万円の見積りが。女性スタッフでしたが、ノルマがあるのか、やたらめったら交換を勧めてきて断ると「車検に通らない」を連呼。車検するのはオートバックスでしょ。思わず「ビッグモーターと同じですか」と言ってしまった。同業なのでマニュアル化されているのかもね。

前輪のタイヤ２本交換しようと電話で問合せしたら１回目はリュースタイヤ２本と工賃併せて１３０００円と言われて決めずに数日後もう一度問合せしたら一番安いタイヤ１本で１０４００円と言われました。工賃込みで２７０００円ほどになりますと言われました。対応も余り良く有りません。行く価値無し!

見積りてんこ盛り、台車の有無　洗車の別途費用案内無し。これから２年の車の命預けているのになんだこれ⁉️お前らタイヤ　エンジンオイル交換、カーナビ取り付けだけやってろ。素人に毛がはえたメカニックもどきが車検に手を出すな‼️現役メカニックより。今回の車検もユーザーにしとけばよかった。後悔。

フレックスから購入のハイエースと分かった途端
あからさまに「うちの点検は厳しいから、終了シール貼れないかも知れないですね。」とか言い出し、完全にやる気無しの態度。
違法に車検受けてる訳じゃないのに、点検も出来ないんだったら
フレックスのハイエースはお断りとでも掲示してくれよ！

オートバックスでオイル交換に行ったら、エレメント、添加剤を追加。会員までならされた。充分な説明などなく、良いですよ。のみ。もっとわかりやすく、トータルで8000円近くかかりました。そんなにかかりますか？後悔してます。

お客様に対応の接客態度が悪い！
忙しいのは分かりますが時間が合わない状況で断る時に全然申し訳ない感じはなく、時間が合わないからダメです！無理です！まるで客商売しているとは思えない！そんな断り方がではなく申し訳ない感じで対応した方がいいと思われます。自分も接客業をしていますがお客様は神様で対応しております。たとえ都合が合わない場合でも申し訳ない感じで対応するのが接客だと思っています。