オートバックス オートバックスの口コミ・評判 28ページ目

堺市の原山台店でタイヤ交換に行くも財布を忘れたので会員にもなっているので作業終了後に支払うと言ってもそれは受け付けられないと件もほろろの態度、以前も交換した時も作業員の態度は非常に悪く気分悪くしただけだった。

客に対して貴方は、ホイールの知識が無い話にならない
もっと勉強してから来てください
って言われたました。
ありえない対応でした。
今まで利用していたが、もう使わない

部品を交換してもらいましたが、次の日に不具合があり店舗に再度持ち込みを行いました。対応して頂いた方は良く対応してくれましたが、一緒に作業してた方は、最悪な対応でした！
此方には何も非がない様な言い方、車が悪いとの言い方をされました！車検も考えてましたが辞めました！
丸○店でした！

Tポイントになってから 極力行かなくなった。
前のカードの期限切れだったか 頑なにTポイントカードを断った。
車検も別の所に換えて 友人にも勧めてる。
何故なら Tポイントが嫌いだから！

タイヤを預けてました。交換予約をしたが電話以外受付しない。電話をしても、ガイダンスで折り返しするとのことだったが折り返しは来なかった

レディースデイーのオイル交換に行ったのですが、レディースデイーに対応しているオイルが無いため別のオイルを１０パー引きにしますと言われた。
そもそもオイルなしとかあり得るのでしょうか?
結局予約した手前交換したけど、他の場所でオイル交換しても同じ値段になってしまった。嫌な気持ちになった。わざわざ予約したが意味がない。

数年前オートバックスで新車を購入しました。
１ヶ月無料点検のお知らせが来て車を持って行きました。点検終了後、点検した人から特に異常はありませんと説明を受けましたが、新車なので異常はないのは分かっていたことですが、その点検した人を見ると、
いかにもアルバイトみたいな人で、こんな人が
資格を持っているのか疑問を感じましたね。

ベルト交換の依頼をしたら
すごいダルそうに対応されました。
ブラック企業なのは良くわかるけど
修理ちゃんとしてくれるか心配になりました。
高くてもやっぱり民間の方が良いですね。
結局伸びてないからまだ大丈夫とか
言い出したので断って帰りました。
本当、地域や店員にもよると思いますが
オートバックスはやめた方が良いです。
会員カードも破棄して行かない事を決意する
きっかけとなりました。

新札幌店の店員さんとピット作業の方が他店と比べて非常に対応が良いと感じました。私はそこそこ車に詳しいので余計な追加作業と思われることも勧めてくることもありますが、そこは相手も商売なので仕方ないと思います。追加作業をお断りしても、快く作業してくれるし、色々質問しても丁寧に答えてくれますよ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
走行途中で球が切れて球の交換、以前よりオートバックスを利用します。

【良かった点】
閉店より、30分前に着いてサービスは終わっていたが、嫌な顔をせずに21時前まで作業をして貰い皆さん親切で助かりました。

【気になった点】
気になった事は、何もありませんでした。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
何時も利用しているので、これからも利用します。