オートバックス オートバックスの口コミ・評判 19ページ目

タイヤを見に行った時ブラブラしてる店員が何人もいたのに誰も寄ってこない。山ほど展示してあってどれがいいのかわからないのが見ればわかるはずなのに知らん顔。仕方なく受付行ったら要件聞かず今日は予約いっぱいで受付できませんときた！頭にきてライバル店で10万円ほどのタイヤ買った。こんな店そのうち潰れるわ。

毎回、何かをやらかして返ってきます
ラジエターキャップを外した状態で返ってきたり、ドアミラーが動かなくなってたり、ドアにキズが付いていたり、車検後、1か月もしないうちにエンジンがかからなくなったり、酷いですね　素人がやってる感じがします、いや、整備後に点検していないので素人以下の集団生活です　どこの店舗も同じですね

千里丘店へコーティングと部品取り付けに出しました。帰って監視用カメラ見たら、試し乗り？と５人ぐらい？の車に出入りやワイガヤ話が残されていてびっくり😱気持ち悪い。クルマ監視しないとどんな感じにされてるか分からないから、改めて監視カメラは必要ですね。作業内容は今のところ問題無いのですが従業員のモラルが無いから次は行かない。星１つです。

車検の時間を自分は12時だと思ってたら、11時頃オートバックスから電話あり10時の予約になっていますとの連絡があった。まあ、行き違いだからそこは冷静になり11:30頃来店したら、「お待ちしておりました」もなく書類お願いします。と言われた。カチンときた！あとはオートバックスを利用しないまた、その店舗にはいかない

中古車の車検見積りをお願いしましたが、エンジンオイル漏れあり、別の工場？別の整備工場？に持っていくとの事で金額が他社より10万円以上高くなっていました。オイル漏れ修理の金額も最低金額で入っていたので、実際はさらにかかるのだと思います、、、その後民間整備工場へも見積りを依頼した所、半額で全ての修理が叶いました。輸送費なども含まれているとは思うのですが差額に驚きました。その他こまごまと入っていた項目も民間整備工場の方に不要なものばかりと指摘されこちらでお願いするのは辞めました。説明の際も「ほとんどの項目が直さないと車検が通らない」とだけ言われ、不信感がありました。具体的な店名まで載せたいところではありますが複数見積りを依頼して慎重に選んで正解だったなと感じました。店内の待合スペースは居心地よかったです。

ドラレコの取り付けてもらったところ、左側ドア部に数箇所の擦り傷と、後ろバンパー横に少し深めの擦り傷が付いていました。
以前にも前の車で全く別の店舗でイヤな思いをさせられた事もあり、このお店は系列全体で客の車の扱いが悪いとしか思えなくなりました。
残念です。

本日、某店舗にて新品タイヤ交換してもらったがその時交換用ナット忘れてしまい自宅から近くなので、スタッドレスのナット流用しておいてくださいとお願いしたが焼き付くとの回答、同じメートルネジなのに⁉️⁉️何で？結局新品ナット買わされた､､､､､､､､､､､プロならナット持参してと一言言って欲しかった､､､､､､プロじゃ無いんだ(￣∀￣)

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

家が近かったため、オイル交換をしてみた
【良かった点】
ピットのメガネをかけた人の接客態度がいい

【気になった点】

レジにいる小太りロン毛と口の臭いギャルの笑い声が大きすぎる。態度が大きい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
たまには行くけど、他のところが混んでたら消去法で行くかな

お目当ての商品のパッケージの裏の説明書きが見たいので、(盗難防止タグが付いてるため見えない)カウンターにいる店員さんに声かけしたところ、なんだよ；みたいな顔をされちょっと待ってねと言われたので10分ほど待っていました　するとオネエチャン店員さんが番号札を持ってきて、この番号で呼ぶので待っててねと言われ・・・　。　静かに店を出ました・・　

タイヤ交換客が多いなか、予定時間より早くやってもらえて良かったです！桐生西店さん
従業員の方々も元気いっぱいで、愛想もいいし、いままで利用していた類似チェーン店とは大違いでした。
これからは、こちらを利用させて頂こうと思いカード
つくりました！！乗り換え決定です。
いままで利用してたとこは、キャパ譲みたいなのが1時間半待ちですけど…まるで帰ってくれみたいな対応でした⤵️笑笑