本音本音

オートバックス オートバックスの口コミ・評判 21ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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タイヤの問合せ

前輪のタイヤ2本交換しようと電話で問合せしたら1回目はリュースタイヤ2本と工賃併せて13000円と言われて決めずに数日後もう一度問合せしたら一番安いタイヤ1本で10400円と言われました。工賃込みで27000円ほどになりますと言われました。対応も余り良く有りません。行く価値無し!

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先に言え❗

見積りてんこ盛り、台車の有無 洗車の別途費用案内無し。これから2年の車の命預けているのになんだこれ⁉️お前らタイヤ エンジンオイル交換、カーナビ取り付けだけやってろ。素人に毛がはえたメカニックもどきが車検に手を出すな‼️現役メカニックより。今回の車検もユーザーにしとけばよかった。後悔。

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12ヶ月法定点検

フレックスから購入のハイエースと分かった途端
あからさまに「うちの点検は厳しいから、終了シール貼れないかも知れないですね。」とか言い出し、完全にやる気無しの態度。
違法に車検受けてる訳じゃないのに、点検も出来ないんだったら
フレックスのハイエースはお断りとでも掲示してくれよ!

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ぎんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

タイヤ交換

タイヤ交換をしてもらいました。安いタイヤのデメリット、タイヤのメリット等丁寧に説明して頂き、また2時間と聞いていましたが、年末の忙しい時期に30分で終わりました。タイヤの事なら何でもお任せ下さいの言葉にこれからも利用させて頂きます。

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オイル交換に全てつけられ8000円

オートバックスでオイル交換に行ったら、エレメント、添加剤を追加。会員までならされた。充分な説明などなく、良いですよ。のみ。もっとわかりやすく、トータルで8000円近くかかりました。そんなにかかりますか?後悔してます。

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西尾店の店員接客態度が悪い!!

お客様に対応の接客態度が悪い!
忙しいのは分かりますが時間が合わない状況で断る時に全然申し訳ない感じはなく、時間が合わないからダメです!無理です!まるで客商売しているとは思えない!そんな断り方がではなく申し訳ない感じで対応した方がいいと思われます。自分も接客業をしていますがお客様は神様で対応しております。たとえ都合が合わない場合でも申し訳ない感じで対応するのが接客だと思っています。

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カーナビ更新

カーナビ更新の為ネット注文して 取付依頼店に届いた後に電話で取付日の相談 当方の都合で月曜日か木曜日でお願いしたいと言ったら 月曜日と木曜日は今月一杯予約で埋まってますと笑いながら言われた 取り付け料金は勉強料だと思ってカーナビ本体だけ受け取って ネット会員も解約した

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適当に付けて!

ナビ付けて頂きましたが 配線から不具合が、アダプターと言う 部品を使い バックカメラ故障 サービス担当か知らないが 保証期間が途中にも関わらずにも対応なし 調べてても まともにやってくれない そこまで作業まで責任とってほしい バックカメラ故障などと!サービスもまともにやってくれない そんな整備で 車検出したくもない、タイヤ交換くらいで良いのかもしれないと思います

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最低

冬用タイヤの交換に午前中に行って、11時位に施工に入りますって言って、結局、終わったの16時ですよ。定員に聞いたら、早くに終了してました、番号の呼出をしましたって言われましたが、実際には呼出は一切無かった。
呼出をしたのであれば、反応なかったら、しばらくしてもう一度呼出すべきだと思う。

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ダメだこりゃ😵🌀

カーナビがおかしくなったので近くのオートバックスに行きました。店員に今日は見るのは無理ですと言われました。閉店40分前ですよ。こっちは周りに事情説明して早く帰らせてもらって行ったのに、定時の40分前から仕事放棄かよて思いました。もう二度と行きません。。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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