オートバックス オートバックスの口コミ・評判 21ページ目

車検の時間を自分は12時だと思ってたら、11時頃オートバックスから電話あり10時の予約になっていますとの連絡があった。まあ、行き違いだからそこは冷静になり11:30頃来店したら、「お待ちしておりました」もなく書類お願いします。と言われた。カチンときた！あとはオートバックスを利用しないまた、その店舗にはいかない

中古車の車検見積りをお願いしましたが、エンジンオイル漏れあり、別の工場？別の整備工場？に持っていくとの事で金額が他社より10万円以上高くなっていました。オイル漏れ修理の金額も最低金額で入っていたので、実際はさらにかかるのだと思います、、、その後民間整備工場へも見積りを依頼した所、半額で全ての修理が叶いました。輸送費なども含まれているとは思うのですが差額に驚きました。その他こまごまと入っていた項目も民間整備工場の方に不要なものばかりと指摘されこちらでお願いするのは辞めました。説明の際も「ほとんどの項目が直さないと車検が通らない」とだけ言われ、不信感がありました。具体的な店名まで載せたいところではありますが複数見積りを依頼して慎重に選んで正解だったなと感じました。店内の待合スペースは居心地よかったです。

ピット作業に行ってて、呼ばれたから終わったんかと思ったらタイヤ交換、今なら8万あればいけますときた。高いし。気持ち悪かったので断ったけど、あんなガツガツ来ても、客をアホの金づるにしか見てないのバレバレなのでだれも買わんよ。もっと接客勉強したほうがいいのでは？大体はホイホイ買っちゃうものなのかな？
車検とタイヤが手っ取り早く金になるからだと思うが、あこぎな感じで印象最悪だと思ったので、他店（今回は千里丘店）に行きます。同じようなら安くも無いし他のブランド探すわ。

ドラレコの取り付けてもらったところ、左側ドア部に数箇所の擦り傷と、後ろバンパー横に少し深めの擦り傷が付いていました。
以前にも前の車で全く別の店舗でイヤな思いをさせられた事もあり、このお店は系列全体で客の車の扱いが悪いとしか思えなくなりました。
残念です。

本日、某店舗にて新品タイヤ交換してもらったがその時交換用ナット忘れてしまい自宅から近くなので、スタッドレスのナット流用しておいてくださいとお願いしたが焼き付くとの回答、同じメートルネジなのに⁉️⁉️何で？結局新品ナット買わされた､､､､､､､､､､､プロならナット持参してと一言言って欲しかった､､､､､､プロじゃ無いんだ(￣∀￣)

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

家が近かったため、オイル交換をしてみた
【良かった点】
ピットのメガネをかけた人の接客態度がいい

【気になった点】

レジにいる小太りロン毛と口の臭いギャルの笑い声が大きすぎる。態度が大きい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
たまには行くけど、他のところが混んでたら消去法で行くかな

お目当ての商品のパッケージの裏の説明書きが見たいので、(盗難防止タグが付いてるため見えない)カウンターにいる店員さんに声かけしたところ、なんだよ；みたいな顔をされちょっと待ってねと言われたので10分ほど待っていました　するとオネエチャン店員さんが番号札を持ってきて、この番号で呼ぶので待っててねと言われ・・・　。　静かに店を出ました・・　

タイヤ交換客が多いなか、予定時間より早くやってもらえて良かったです！桐生西店さん
従業員の方々も元気いっぱいで、愛想もいいし、いままで利用していた類似チェーン店とは大違いでした。
これからは、こちらを利用させて頂こうと思いカード
つくりました！！乗り換え決定です。
いままで利用してたとこは、キャパ譲みたいなのが1時間半待ちですけど…まるで帰ってくれみたいな対応でした⤵️笑笑

3回受けました。軽自動車
1回目、7年経過
基本的な交換で6万円
2回目、9年経過
ファンベルト追加　半年後弛みが出てデーラーで張り直し。7万円
3回目、11年経過
マフラー金具溶接追加、外注
8万円

素人で少し車に分かる人が対応する感じ
車検は通します。雰囲気がある

タイヤはここで毎回買っています。
オイル交換、バッテリー

私はデーラー、車検店、板金屋（保険）
3つを掛け持ち。車の状況で対応する店にする。
店側も対応してくれます。
単価は高くなる場合もある。
長く乗ると色々な事があります。

タイヤを店舗受け取りで注文した時の出来事です。
商品が店舗に届いたと連絡があり、店舗で
店員に商品を取りにきた伝えたところ、
何も確認せずにまだ届いていないと
言われました。届いたと連絡を受けたと
説明したところ、嫌々注文書を確認し商品受け渡しの
処理を開始。
嫌がらせしたかったんでしょうね。
二度と利用しません。