WECARS（旧ビッグモーター） 車購入の口コミ・評判 17ページ目

数年前の話になりますが、車の買い替えを検討していた為、予約せずに来店しました。
まずビックモーターの敷地内のどこに車を駐車すれば良いか分からなかったが、適当に空いてる駐車スペースに車を停めるも店の従業員は誰も出て来ない。
誰も来ない事を良いことに、展示車を勝手に拝見するも、それでも誰も来ない。なので、展示車に勝手に乗り込んで色んな車を見る事が出来ました！
その間店の従業員は自分達が展示車に勝手に乗り込んでいるのは気付いているし、近くを従業員が通っても挨拶もしない。
その時点でこの店凄いよねって仲間と話をしていたので、試しに店内に入ってみよう！と言う話になり、いざ店内へ。
案の定、店内に入っても挨拶も何もなく放置プレイ！笑
もうここまで来たら、とことん遊んで帰ろうと言う話になり、商談スペースに勝手に座り仲間と数人で雑談しながら30分程度休憩したり、展示車見に行ったりしてました。
そんなこんなでも、従業員は誰も挨拶もせず声を掛けてくる従業員がいませんでした。
この店は来店予約をしないと、人間だと認識しないみたいですね！笑
結局1時間以上、展示車みたりして遊んでいましたが、気楽に車を見る事が出来たので良かったです。
その当時は変わった店だねって仲間達と話をしてたんですが、ここの口コミを最近見つけ、色々読んでみると凄く納得しました。
あと、個人的に気になるのがビックモーターやガリバーもそうなんですが、こんなに評判が悪くて有名なのに、未だに車を売りに行ったり買いに行く人がある一定数いるのは何故でしょうか？
みなさんもこんな評判が悪いビックモーターやガリバーでは絶対に車を売らないor買わないを徹底していけば、こんな会社は淘汰されていくのでは？
我々お客側も事前に行く店をしっかり調べて、来店するかしないかを決めていけば被害に遭う人が減るんじゃないかな？
自分も含めてですが、我々お客側もしっかり学習した方がいいと思いました。

購入時
バックカメラが必須の条件だったので着いてるか聞いたらバックアシスト付いてるので付属してます！
納車後カメラ無し後日実費でビックモーターにて取付

半年後車検に出した後から
バックカメラが接触不良で映らない状態がしばしば
（カメラは新品で購入後一年未満）
エンジン掛け直してもダメ
店舗来店し問い合わせ、調べてもらった回答が
異常無しですね
バッテリーも新品でも上がってる状態があるのでカメラだって不具合ありますよ！
と言われ
保証対象外（走行距離1年で1万以上）なので実費で修理承ります
と対応する気なしメーカーへ問い合わせる気なし

補償の期間は都会基準
都会と違って地方の過疎地は一万以上走ることありますけどね


良い勉強になりました
二度と利用しません

みなさんご購入の際は録音等必須です
整備、車検は絶対にしてはダメです
金だけ取って不透明な上に万が一の保証は一切ありません

ずうっと欲しかった車を愛媛のビッグモーターで見つけダメ元で近所のビッグモーターへ交渉に…とても調子のいい営業マンで、言い値で交渉成立！その時に省いたコーティングもサービスで…やってくれると言っていたのに、その後確認してみるとコーティングは自分でやって下さいみたいな…売ってしまったら扱いがあからさまに悪くなった。税金もなんだか後付され誤魔化されたかんじがしてならない。今年の自動車税1ヶ月しか乗ってないのに、還元されないなんてどう言う事？
せっかく乗りたい車に大金を払ったのに、何だかスッキリしない。もっと誠実な営業マンに当たれば良かった。調子良過ぎる営業マンに注意です。

近いうちに買い替えようととりあえずビッグモーターで査定という形に。行く前にネットでおおよその買取相場、販売の平均値から2.3割引いた額が相場基準かなと思い店へ。

主任とやらが担当になったが綺麗に乗ってますね、ノーマルタイヤの有無(スタッドレス履いていたので)、ドラレコ等プラスになりますよと上手いこと言うが結局出てきた数字は相場の底辺。頑張りますと言ったことは一応下取で5万出したこと。いや、それでも相場内だから笑

結局査定額や査定のチェックなどは見せてもらえませんでしたね。
午前いっぱい無駄な時間を過ごしました。

ちなみに、保証はオイルやベルトなど消耗品(所謂1番壊れるところ)は対象外なので入るだけ無駄です。

保証、ガラスコーティングなど無駄なものを一切全部削除してつぎのくるまの見積もりを出させたが割引きは無しです。
[決算期頑張ります！]よく頑張ってると思います笑笑

ビッグモーター前○店で初めて中古車を購入。1か月後保険内容変更のため、担当者へ連絡。
担当者「保険会社に確認して明日ご連絡します。」
翌日…。連絡なし。翌々日…。またも連絡ないため閉店間際こちらから連絡。
店スタッフ「本日○○(担当者)はお休みをいただいております。出社は明日になります。」
私「えっ？昨日連絡頂く訳だったけど、連絡ないだけでなく、今日休み？どういう事ですか？ずっと連絡待ってるんですが。」
その後、平謝り。保険内容手続き進める…。半月後、保険金額引き落とし内容ハガキ送られてくる。内容変更されていない。再度担当者へ連絡。
私「先日、変更金額は今月から適応になると言ってましたよね？」
担当者「署名をお願いした書類の返送が遅かったからですかねー。」
私「でも、○○さんは返送はいつまでにしてくださいとか、何日までに返送がなかったら金額は同じままですとか一言も言ってなかったですよね？」
担当者「はぁ？申し訳ありませんでした。(キレぎみ)明日確認して連絡します！。」
とにかくビッグモーターで買わなければよかった後悔と車の保険はきちんとされているのかと不安とでいっぱいです。
他の方も書込みにあるように上から目線が酷い。受付の女の子の電話対応も酷いもんです。
これから中古車を購入予定の方には絶対におすすめしません。

1年前に購入した車のローンの残額が説明されていたより高額だったため問い合わせたら当時の担当者は辞めたから詳細不明とのことで後日の返答に。約束の時間を過ぎても一行に連絡が無いため約2時間後にこちらから再度連絡。連絡よこすはずだった人間は休みだとの返答。詳細を引き継いでいる人間がいなかったようで1から説明し直し。雑な対応に腹立たしい限り。
説明された金額より25万も高く請求されているが「当時の担当者が個人として説明したことだから店としては関係ない」「金銭的な保証は何もしない」とはふざけた言い訳ですね。代わりに対応した人間も開き直って「契約書は確認しましたか」とこちらの話を聞かずに繰り返し、話になりません。従業員が個人として話して契約したことだから店には関係ないってどういうことなの？店長から指示されたと言っていたが結局出てこないし。説明された内容と契約書に記載されている内容が違うってダメだろ。これってもう詐欺事件ですよね？

車の買い替えでビックモーターを使いましたが、下取りに出した車にサングラスやMDとかを忘れて出してしまいましたが、忘れ物がありましたとかの連絡は全くなく、凄く雑な処理の仕方とおもいます、又サービスの人も売るまでは凄く下手で話してましたが、購入後のオイル交換の時に点検でいつ行きますと前日れんらくしておいたにも関わらず無視されてその後の車の事とか聞かずに不親切感満載でした。親切な対応してくれたからハガキいい評価をしたのに、評価上がるためだけの親切対応って感じで、ビックモーターではもう買わないし友達にも進めません。

先日家内の車の買い替えで、レクサスCTを見に行った。出て来た営業マンに今乗ってるVOLVO s60が数ヶ月後に車検なので、この機会に買い替えたい。一番候補はレクサスCTと伝えたらこちらに並んでる一台ですと案内された。売値は220万円。今日夕方には別の販売店に卸すのでこの店舗からは無くなります。現在この店舗にはこの一台しか展示車はありませんと言われた。今見に来たばかりなので、この場での返事は無理と言った途端に、すごすごと店の中に戻って行った。翌日、ネットでその店舗情報を見ると昨日のレクサスCTは在庫のままど、さらに別の同型車種も複数展示されていた。その翌日も、また翌日も。なんで嘘をつくのかわかりません。ひとりのお客さんには家族、親戚、友人、仕事関係など複数の人間が関わっています。あそこは嘘つき販売店だと言えば数十人がまた噂をひろげて行くことを分かってやっているのか。

ここで車買わない方がいいですよ
ここほど悪質で無責任な車屋他に無いと思います。
カーロンの残債2年後にはこの金額になると言われており実際2年後には言われてた金額の倍近くの金額でした。
そもそも入ってまだ全然仕事できない人に担当させる時点で考え方終わってますよね。
その再確認もせずそのまま進める時点でダメな上司だと思います。
この人達を信じて車を買った結果このオチで正直騙された感半端ないです。
しかも謝罪のみでビッグモーターのミスのくせに何一つ責任とってくれません。
「我々としては何も責任取れないので」この一点張りでした。
無責任にも程がありますよね。
社員全員いい加減すぎます。
ここはもう車屋と言うより詐欺の集まりだと思います。
いっそ潰れてくれれば本当嬉しいです！
ここで車売る事も買う事も本当やめた方がいいですよ！！
他のところの方が説明も丁寧だしビッグモーターと違って大きなミスも無いと思います。

新聞のチラシに欲しい車の新古車が安くあったので店舗に行った。
車はチラシの価格であったが、店員に経費等を含めた見積もりをお願いした。
提示された価格は新車を買うよりも高いものであった。
内容を確認すると、新車登録時の費用が満額となっていたので、税金等は月割りではないのかと言ったところ、月割りではなく全額必要と言われた。
おまけにメンテナンスパック加入が必要と言われた、チラシには一切そのような起債は無かった。
このメンテナンスパックに加入しないと売ってもらえないそうだ。
トータルの金額はディーラーで新車を購入する金額とほぼ同じで、ディーラーでの新車値引きを考慮すると、新車をかったほうが安かった。
チラシの車は。客引き用で売る気はないみたい。
見積もり書を要求してもくれなかった。
こんな高い新古車を買う人がいるんだろうかと思った。