バイセル/BUYSELL 出張買取の口コミ・評判 9ページ目

着物、帯、和装小物、何処よりも高く買取りします、何でも査定します…と言う宣伝文句で、入口は誰でも取っ付き易く書かれていますが、とんでも無いです。

50点ほど見てもらいましたが、お金にならないものは広げて元に戻すだけで査定などありえません。自社の欲しそうなお金になりそうな品物だけ写メールで本社に送って、本社に判断して貰う…というやり方です。

50点ほど見せましたが、人間国宝とか伝統工芸士とか有名作家ものとか落款のあるものなら1枚の値段は出すようですが、殆どの着物帯は値段が付きません。一応全部見て下さいますが、全部見た後、結果自社の欲しいものだけ10点まとめて3000円と言われました。訪問着8点帯2点の10点でした。平均すると1点300円。

これならメルカリに出した方が余程高く売れ、またリサイクルショップの方が良いと思いました。これなら買いますと言われた着物帯はメルカリでも売れる商品だと思います。

和装小物も買取りますとホームページにありますが、どんなに未使用でビニールが掛かっていても、見もしません。髪飾りや帯留も、サンゴとか翡翠が使ってないか探すために小箱を開けて確認したのだと思います。
また、金のネックレスなど無いのか?と聞かれたことも嫌な印象でした。

バイセルさんに頼まれる方は、有名作家さんの落款付きの着物帯を持っている方でしたら良いのかも知れませんが、一度で決めない方が良いです。必ず他店と比べて下さい。

私が過去、地元の着物業者に買取りをお願いした時は、落款の無い昔の着物帯でも最低1点1000円はしました。

是非参考にされて下さいね。

毛皮のコートを処分したく利用しました。
ミンクのハーフコートですがネームが入っているとの事で1000円。
これは捨てようと思っていたのでいいのですが、金製品で査定20%アップというのでアクセサリー何点か出しましたが、その内メープルリーフ金貨1/4ozのネックレスが15000円という衝撃的な価格でした、当然こちらは売りませんでした。
18金の装飾と合わせて14ｇで考えるとｇ1000円強ですよ。
相場が6000円超えてる今、半分以上は24金なのにありえない。
他は売ったけど、他でも聞いてからの方が良かったかも。
ヴィトンのバックも2点で7000円、確かに古いし要らないけれど、クーリングオフするか悩んでます。
バイセルの口コミで検索するけれど、比較的良い事を書いているものが多いのですが、そういうサイトは全てバイセルのリンクが貼られている事に後から気付きました。
結局口コミで宣伝しているだけのサクラみたいですよね。

18Kの金100グラムが50万の査定額。
他業者は100万台。
約50万の差。
バイセルに売却していたら50万円の損に
なる所でした。
二度と頼めない。
大手感と安心サポートを売りに懐に入り
信頼しそうになりましたが、バイセルに金買取は
絶対依頼しない方が良いです。
（2024年10月）

母の大切にしていた着物を台無しにしてしまいました。
絶対ここはお勧めしません。
使ったとしても、必ず見積もり比較したうえで！

1 査定員が全く技量がない。
母は残した着物に「泥大島紬」があるから、絶対に手元に残して欲しいっと言っていました。
査定員にそれを伝えていましたが、大島紬はでてこず。「大島紬なかったですかー？」つとこちらから尋ねると「大島風はあってもなかったです」と明言。
バイセルで買い取れない着物を洋服にリメイクしようと、別の専門業者に出すと、残された着物のなかに生成りの大島ですねっと。
すぐに大島紬がある事を見抜いていただき、着物を取り扱う方ならすぐに見分けられるとのことでした。
なんと、査定員は私に対して3年以上の経験があるとのことでしたが、よくよくは半年しか経験はなく、全くの素人。テレビではよく言うものの、業務を拡大しすぎたためからまったく技量が追いつかず。ダイヤモンドも査定だけしていただきましたが、イミテーションですね！っといやれたので、これは出さず、また別の貴金属買取専門店で見せると、本物ですね！っと。
私のように商品知識がない人は軽くあしらわれてしまいます。

2 コールセンター
査定後、コールセンターから評価を聞く。
ダブル査定(査定員と査定員が写真を撮って本部で確認)しているということでしたが、実際は査定員は写真係で、査定してる様子もなかったので。
コールセンターにダブル査定とは具体的にどんなんですか？っと聞くと、、、むにゃむにゃっと濁されまともな回答せず。

3 査定の上司
上記1で、書いた事を知った私はクーリングオフ後でしたが慌てて電話して、泥の大島紬だけでも返して欲しいと電話。
その査定員の上司から電話があり、事情を説明すると、
「うちでは、証明書がないと、大島とは扱いません。なので査定員の大島風と言う表現は正しく、泥大島があっても、2000円程度ですよ」っと。
こちらの商品知識がない事を小馬鹿にしたうえで、あっても数千円と、金の話。本当に怒り心頭でした。この人では話にはならないとさらに上席の方にお電話を繋いでいただきました。

4 スーパーバイザー
ようやく話ができる人が出てきました。
集められた着物達はもうどこに行ったか分からずと、探すのはできないとの連絡。
誠意を尽くしてこちらに謝罪にお越しいただくと言っていただきましたが、母の着物が返ってくるわけではなかったので、お断りしました。
こちらから、会社の方で、私のような経験する方がないように、会社ホームページなどにクチコミを書くなどの対応などをして欲しいと、訴えました。
社内検討していただいたとは言っていましたが(恐らくしていませんが、)難しいとのこと。

本当にずっと嫌な思いをしてきましたので、思い出のある方はここは使わない方がいい。大変でもちゃんと見ていただける業者に！

着物7点、帯4点。
「これは見たことがないくらい状態がいいです。」
「この柄は今人気なんです。」
「帯も締め後が全くなくて、柄もすごくキレイですね」
など。
そして、その着物は300円？帯も300円。
全部で5000円足らず。
なんなの〜！って感じです。

置いて行ってもらった着物も「私がたたんでおきますね。」と言ってましたが、たたみ方もいい加減で、そのままもしなおしてしまっていたら、たたみジワがついてしまってました。ほんとに着物の扱いを知ってるんだろうか？というレベル。
2度とお願いしません！

去年か一昨年(2017年か2018年)、古いプレミア切手を売るのに買取業者を探し、高額買取をうたっているバイセルに出張買取に来て貰いました。
バイセルに来て貰う数年前に他の買取業者に自宅で見て貰った査定額は25000円(赤猿などの超高額切手はおたからやの店頭で一枚10万円で売れた後)と言う事で、もっといい値段がつくかも、と思ったのです。だって、とてもいい事を書き並べているし、口コミも良かったんですよ。

査定員が来て、切手を見せると全部で3000円くらいだと言われました。プレミア切手何十枚もあったのに、今は切手が売れなくなっている、それより他に査定する着物や貴金属はないかと訊かれ、試しに0.7ctのダイアモンドのネックレスと大きめのエメラルドの指輪を見て貰ったところ、ダイアモンドは2万円、エメラルドに至っては『これ、エメラルドじゃないですね』と言われてお帰り頂きました。
実際ダイアモンドのグレードは低い物でしたし、エメラルドは大きさはあれど古くて少し傷もありましたが、地金はちゃんとプラチナ刻印もされているものでした。
“これしか見せなくてよかった”って思いました。着物も勿論見せていません。
その二点は後日別の買取業者さんで10万円以上で買取って貰いました。

今回口コミに投稿しようと思ったのは、結局売らなかった昔の切手の初日カバーが最近になって高額取引されているのを見かけて検索をかけた所、何故かどこを見てもバイセルが高額買取ナンバーワンに選ばれていたからです。

皆さんの口コミにも『何故バイセルの口コミが良いのか解らない』とありましたが、たぶんバイセルを売り込むブログや口コミサイトを作る仕事があるのでしょう。それでないと納得が行きませんね。
この正直な口コミ投稿の場があるのは有難いですが、もしかしたらこちらは都合が悪い口コミとして削除されてしまうのでしょうか。

100％騙される、と言う訳ではありませんが、やはり自宅での査定で折角来て貰ったとしても、少しでも納得が行かなければ売却は待った方が良いと思います。

本日来ていただいて、記念コイン300枚以上と切手500枚位と商品券40,000円を査定してもらったのですが、まずはサラッと見て、『コインも切手もプレミヤつくものがないので、コインは銀行さんに行って換金してもらって、切手は実際使われるか1枚50円の手数料払って現行の切手に交換してもらった方が得です。商品券も使った方が得ですよ。ヤマダ電器でも洋服の青山でもつかえますよ…』と結構しつこく何度も言うので、『売って処分したいから来てもらってるのね。使い方を聞きたくて呼んだわけじゃないよ。数が多いから査定もしたくないんだろうけど、しっかり査定してよ。』といいました。結構慌ててました。商品券はかなり安い金額だったのでやめました。１０００円が７５０円って…他に行きます。
コインは週明けきでも銀行に行ってきます。
切手に関しては、あの数をあの速さで計算したよね…と不審には思いましたが、まあいいかと安かったけど買い取ってもらいました。
もう頼まないです。

まず、良い点。
着物買取中心だったので、着物査定に特化した方を要望。
礼儀正しく、とてもきちんとされていました。かつ、丁寧に査定してくれましたが。

悪い点。
非常に安い買取店で、作家者や元々高価な着物は、こちらでは査定してもらっても、ノーブランドの着物と評価は同じです。
200万した総絞りの着物で、1万。100万以上で購入した着物も、1000円、特に、査定してもらった着物は手入れもよく、傷もなし、安いとは聞いてましたが、本当に安い。
　今、コロナ不況がこれから始まるご時世、着物の需要が無くなるので、市場でも、着物が出回らない点もありますが、
高級着物は、こちらでは査定しないで下さい。
　少しでも、まともな査定を希望するなら、委託販売の方をお勧めします。
私は、委託販売でお願いしました。
綺麗な状態で、何せ安くても100万以上した、着物、帯、ばかりなので。

　着物以外に、買取したいと、宝飾品など、買取を希望してきますが、時計やバックも、正直、街中の質屋さんの方が、買取値はいいと思いますが、今回来て下さった方が、あまりにも、きちんとされた方だったので、数点、買い取っていただきました。

　なので、着物買取で、名を連ねるバイセルや数社、同じ様なもんなので、考え直されるといいですよ。

毛皮の引取りをしているというので、お電話で依頼をしました。
今は、どこでも毛皮は高価買取は無いと聞いていますが、あんなに宣伝しているので少しはましかと思って依頼しました。

電話口で「今なら（2022年6月）金を売ってもらえると〇倍の買取りキャンペーンです。」と案内され
「どのくらいの金ですか」と聞くと「特に決まりは無いです」とのことでした。
不要な指輪やネックレスがありましたので依頼をすることにしました。
「時計、カバン、テレカ、他にもありましたら一緒に出しておいてください」とも案内がありました。
沢山一緒に出すと引取り値が少しでも良いとも言われましたが、結果はそうでもありませんでした。

来られた方に「他の方はみんな、ガサーっと出すんですが、ガサーっと出して下さい」
「ガサーとあると聴いて来てますよ」と言われ出してしまいました。

買取額の一部ですが、
ネックレス１８Ｋ　バイセルさん　14050円　→　他社さん　42000円
指輪１８Ｋ　バイセルさん　5700円　→　他社さん　27100円
「合計１１点買取りで50000円です」と言われました。

上記の通り他社さんでは２点で50000円超えています。
そしてキャンペ－ン中の毛皮（ミンクハーフコート）は５００円です！って。
馬鹿にされているとしか言いようがありませんでした。

唯一救いは、クーリング・オフ制度があります。
納得のいかないものはクーリング・オフすれば約１０日ほどで戻ってきます。　

どうか、被害に会わないで下さい。

「着物は高く売れると♪｣とCMでもありますが、期待しない方がいいと思います。需要や流行り等々あるのとは承知しておりましたが、100万超えの振袖を含む3着と帯で2000円ちょっとでした。はぁ？と思いました。
貴金属の買い取りやブランドバッグなどありませんか？と聞かれました。やはりこちらを期待して来られたのかなというのがありありでした。
使用してない某ブランド貴金属を査定してもらったら、とても安い金額を提示され、業者の仕入れ値を加味しても、中古市場では約7〜9倍くらい高い値段で販売して旨伝えると本部とのやり取りで数万円upした金額を提示されました。本当に適正に査定してもらってるのか、逆にブレブレ感が不信に感じました。当然こちらは売りませんでした。
その貴金属の売却があれば、買い取れない着物も買い取れます（持って帰れます）のような事も言われました。
査定士の方はとても感じが良かったのは幸いでしたが、リピートは二度とないです。