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セントラルスポーツ 神奈川に関するみんなの評判
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75件中 14〜23件目表示
- マックスさん
- 投稿日:2021.03.06
時短営業でも月額料金変わらず
緊急事態宣言に伴い、営業時間が23時→20時に時短営業に変更。それはそれでジム側の判断なので受け入れるが、納得出来ないのは3時間も前倒し営業になったにも関わらず、月額料金は同じままで値引きなし!しかも、他の会員コースに変更するのも通常通リに手数料が必要で特例措置は全くなし。
あまりにも理不尽な対応なので異議を申し出たが、「国の方針なので。。。」の一点張り。20時までだと会社員は行けないですからね。一度頑張って行ってみたが案の定、同じ時間帯に人が集中しているのでジムエリア、更衣室、浴室とありえないぐらいの密状態でした。。。何のために時短営業しているの?
それと、高齢者の比率があまりにも多い。
ということで、他社のジムに移動しました。
- ゆりねさん
- 投稿日:2020.06.17
スイミング
二俣川店のキッズスイミングに通っています。
コーチ達は優しく、丁寧であると思います。子供も楽しそうに通えています。が、保護者マナーがあまりよくありません。見学席での、席取りが禁止されているのに、みなさん当たり前に席取り。座って携帯いじっているのを見ると、ルール守ってる人が馬鹿らしく思えますが、だからといってルールを破りたくないので順守しますが、セントラル側がもう少し啓発してほしい所です。
受付スタッフには当たり外れがあり、接客だと言う事をもう一度きちんと認識するべきです。見た目や年齢で態度を変える受付みると、品格すらないなって思います。
メールや掲示板を確認しても、わかりにくいから質問していても、対応力や変更に関しての理解力が無さすぎかと思います。総じて、いい所かもね、よくイライラするけどね。
- とくめいさん
- 投稿日:2021.10.03
トレッサ店のスタッフ
研修生に入会手続きをさせてるせいか、不備だらけ。
質問しても即答できず、暫く待たされる。
その子一人しかいないわけではないのに、他のスタッフはボケーッと突っ立ってるだけで、気の利かない新人ばかり。
愛想も悪いし挨拶もまともにできないし、まだ大学生のバイトの方がマシだった。
コロナ禍で客が減り、インストラクターも減らしたのだろうが、参加する価値のないつまらないレッスンばかりのくせに、会費だけは値下げせず昔のままでサービス悪い。
入会手続きした当日から会員になってるのに、スタッフ間の連携が取れてないのか、システムの入力が追いついてないのか知らないが、帰りに受付のおばさんが私をビジター扱いし、カードを返却しろと言うので、失礼じゃないか!と怒鳴りつけてやった。
人手不足で多忙なのはわかるが、会員に対する態度の悪さに心底呆れる。
- パンダさん
- 投稿日:2022.09.14
男性スタッフが高圧的
バスで通う子供の母です。
私は普段から仕事をしているため、バス利用なのですが、その日は父の車で送ってくれました。
ですが子供が、中に1人で入りたくないといい、父が連れ帰り、結果的に無断欠勤になってしまいました
別件で用があり電話した際に、「無断欠席」「無断欠席」と言われ、私が仕事中で知るよしもない事など、セントラルには関係の無いことですが、さすがに腹が立ちました。この話以外にも入会時に私が付き添えない事情話して相談してあり、それでもどうぞ!と言われ入ったのに、入ったらもう知らんぷりなんだなと感じます。体験の時とそのスタッフは明らかに態度も違います。クラブと言うより人間の問題ですかね…
- とくめいさん
- 投稿日:2024.08.03
湘南台、受付の対応最悪です
間違った情報を伝えてこちらが二度手間、三度手間で足を運ぶことになっても謝罪なし。
初回の説明もさっぱり分かりません。
再三信用ならない対応をされたので退会しましたが、何度も確認したにもかかわらず料金引き落とされている始末。
さすがに次の月に返金ありましたが、どうにかならないものでしょうかね。
- Mさん
- 投稿日:2021.07.04
湘南台店 普通です
幼児のキッズスイミングに通わせています。
(なのでお風呂など利用してないところの様子は知りません)
受付:
接客スキルは高くないですが、不愉快な思いをするほどの経験はありません。
先日、娘のマスクをつけ忘れそのまま入店してしまった時、注意を受けました。移動の車内で外しうっかりだったので、言い方にはちょっとイラッとしましたが、ちゃんと注意してるんだなーとも感じました。
コーチ:
まだ1名のコーチの指導しか受けていませんが、非常に満足しています。
水慣れの最初のクラスなので、怖がって入らないと泣く子、勝手に潜って遊ぶ子などいろいろいるのに、それぞれ上手に対応していて、そしてそのせいでほかの子の指導を疎かにする事もなく、若いコーチなのに上手くやってくれてるなと感心しています。
同時間に担当してる他のクラスのコーチも悪くはなさそうでした。
施設:
新しくはないのでそれなりですが、特別不衛生と感じたことはありません。
幼児は尿意なくても、だいたいの親が直前にトイレに行かせたいので、更衣室にトイレ1つでは幼児期には足りないです。
駐車場は15分100円。
スーパーなどの他の施設と共同利用で、店舗それぞれ無料サービスがあり、スクールは1時間無料サービス。
駐車券は自分でスクールに設置されてる機械に通すので、途中出庫し再入庫すれば、駐車場料金なしで利用可能(入会時にスタッフが教えてくれたので合法)。
観覧席:
受付や更衣室は5F、観覧席は7Fで別フロアのため、スタッフの目は届いていませんが、おしゃべりは多少あるけど、目に余る迷惑行為をする保護者は見かけません。
7Fのトイレにハンドソープの設置がないのは気になります。
- ぱみゅぱみゅさん
- 投稿日:2017.07.18
セントラルスイミング横浜の受付サイコーに感じが悪いです!
もう通って何年にもなりますが、受付の態度には腹が立ってなりません。上から目線で本当に酷い対応です。子どもが泳げるようになってほしいから仕方なく通っていますが、あそこまでエラそーな態度を取られると我慢の限界です。面倒くさいと勝手に電話を切られます…。
スクール自体も人数が非常に多く、丁寧に指導はしていただけません。週1の子は2ヶ月に一回しかテストを受けられないので、なかなかクラスが上になりません。
ここしか通えない方は仕方ありませんが、どこか他にもスイミングスクールがお近くにあるのでしたら、セントラル横浜は絶対にお勧めいたしません。
- kouhokuさん
- 投稿日:2022.03.27
セントラルセンター南に関する書き込み
土日しか通えないサラリーマン世代は、少し単価が高くなりますがオアシスをお勧めします。
2022年4月より日曜日の午後に子供の体操教室が組み込まれ、40名スタジオの大人のレッスンが消滅します。
満席となるインストラクターの教室目当てに通っていましたが、20名スタジオへの変更で参加が困難となるでしょう。
子供の方が利益が出るのでしょうが、大人を蔑ろにするなら子供専用スクールにされては如何でしょうか?
- とくめいさん
- 投稿日:2019.08.26
コーチによる
湘南台スクールにて子どもがベビークラスから数年お世話になりましたが、とにかくコーチの差がひどい。
コーチレベルとかではなく贔屓というか子どもによって態度が変わるのは教育者としていかがなものかと。自分の子とかではなく他の子を見ていても感じ不愉快でしたし、全体的にあっさりというか厳しいですね。年齢にあった指導法ってあると思います。
数年通う中で何度もそれは感じこのまま続けていくことに意味が無いような気がしたので別のスイミングスクールへ通わせることにしました。
大好きなコーチも居たのですがレベルなどでコーチを選ぶことが出来なかったのでやむを得なく。残念でした。
- ぷっちょさん
- 投稿日:2019.10.11
全体的に臭くて汚いかんじ。送迎バスは最悪。
長津田みなみ台です。お風呂はヌメヌメ、トレーニングするところも全体的にすえた臭いで衛生的とは思えないかんじです。
それと今日ガソリンスタンド入庫待ちで待ってたらセントラルの送迎バスに盛大にクラックション鳴らされました笑禁止区域でもなんでもないところです。
なんなんだろうと思って用事を済ませてセントラルの前を通るとバスが路駐してるし。バスのほうがほうがよっぽど邪魔ですけどね。何がしたいんだろう?脇道からいつも飛び出してくるし、煽り運転がこれだけ問題になってるのに、子供達の乗るバスに運転マナーの悪い変な人間を(年配の男性)雇ってるのはちょっと不安ですね。
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