ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
135件中 34〜43件目表示
コスト削減？
清瀬市の店舗について、いつもお世話になり応援しているので、敢えて投稿させて頂きます。
会費の値上げをしているのに、洗面所やトイレの手洗い用の蛇口が外され故障中と表示、アルコールだけが置かれていたり、女性用のミストサウナやトレッドミルやバイクも数ヶ月も故障しているものが多数あるのに未だに修理がされておりません。クリーンクルーの方も人数を減らしてようです。
常識的に考えて、故障中してるなら業者に依頼すれば修理が何ヶ月も掛からずに完了するのに、直すつもりはなく故障という言葉をたてにコストを削減されてるような印象です。
また、更衣室内の除菌用のスプレーも数が減らされ、しかも、溶剤なくなっても放置され、使う人が困るだろうと、フロントに補充をおねがいしても、あまり良い顔をさません。補充している時間がなければ、本数を増やした方がお互いの効率が良いと思いますが、やはり溶剤のコストを下げる手法としているようです。
もう少し、お客様目線で対応して頂きたいです。
今年3月の業績は、主要3社の中で黒字なのだから、お客様を無下にせずにお客様を大事にする姿勢を誠心誠意示すべきです。
参考になりましたか？
コロナ対応 がっかり
コロナ対応 遅すぎです。今回の緊急事態宣言後にコメントを出したのも翌日。そして、緊急事態宣言初日25日当日になっても、営業するかしないか 今後の予定もアップせず。（ルネサンスは、25日 9時には、休業予定など アップしていました。）スピード感が、全く無い。セントラル10年以上 通っていましたが、退会します。ルネサンスに乗り換えます。
❶いまだに、スタジオレッスン予約が、入館後のサインアップ
❷スタジオレッスンの場所とりが任意のため、トラブルあり。
❸筋トレマシン 各1で消毒薬の配布が無い
❹ロッカーやスタジオレッスンの場所とりおばさんの
取り締まりが甘い。マナーの悪い上海おばさんが割り込み
突き飛ばしなど 容認しています。
❺イントラの質が、この10年で低下しています。
キューの間違い 目立つようになりました。
体型管理も、甘い。ぶくぶくのイントラとか見たくない。
❻連休中のzoomレッスン1000円の有料レッスン？？
ルネサンスは、会員以外にも、無料レッスンしてますよ。
❼とにかく、デイ会員さんのマナーが悪い。
朝から晩まで ずっと館内にいるおばさん達。
ロッカーやスタジオレッスンの場所まで
自分で決めて、他人をどかす。デイ会員 いらない。
お風呂に、洗わずに浴槽に入るおばあさん達。
10年前は、良かった。
ずうずうしいおばさんは、少なかったし
マナー違反の上海人もいなかったし
イントラの質も高かった。会費とか、あげてもいいから
10年前に戻りたい。
タグ ▶
参考になりましたか？
残念ながら退会しました
セントラル南千住。スタッフやトレーナーの対応や態度が、人によってかなり差があります。とても不快な思いをしたことがあり、残念です。また利用者のモラルが欠如しています。マシンの場所取りは禁止されていますが、普通に場所取りするおばさんがいました。コロナの影響で利用者が減り、マシンの取り合いをすることも無くなりましたが…。また、女性ロッカールーム、浴場に、生理の血を垂れ流している利用者もいました。お局の年配おばさん軍団も感じが悪く、気持ちよく利用することができず、ジムに通う目的のひとつである、ストレス発散が逆にストレスと感じるようになり、退会手続きをしました。
タグ ▶
参考になりましたか？
スクールバスが止まらない
私は毎週通っているのですが、友達と待っていたらバスが来たのですが止まりませんでした。私達が見えないとこにいたのも悪かったかもしれませんですが、完全に目が合いましたし、毎週そこにいて止まってもらっているのに今回はまるで見て見ぬふりのようでした。今回は完全に運転手が悪いと思います。こんなこと初めてだったので本当にびっくりしてパニックになりましたが、その後お母さんに連絡して、お母さんの車で友達と一緒にセントラルに向かい、無事到着出来ました。
皆さんも、このようなことが無いように気をつけてくださいm(_ _)m
参考になりましたか？
セントラル目黒店のプールの「白濁」は・・・
2021年1月に、この、目黒店利用しました。まず、B2～3Fなど5階に分かれており、はっきり言って、わかりづらい・・・。
最後にプールに入ったら、驚くべき出来事が・・・。
なんと、「プール水が白濁」して視界不良でまったく見えない・・・。
わたしは、設備関連の仕事をプロの目から言うと･･･
水の吸引する部分が、完全に壊れているから、吸引できず、白濁を起こしている原因です。
セントラル目黒、もう少しお金、かけろよ！！！！
一番怖かったのが、そのプールに「幼児や小学生」がおおぜい、スクールを受けていることだった・・・。
ここに通わせている、親御さん、場所か変えたほうがよいぞ、まじで！！！
お子さんの「健康被害」が出たらでは、遅いぞ！！
少なくとも、私にも子供がいるが、こんな「環境の悪い施設」は子供に通わせないよ。
参考になりましたか？
対応があまり良くないです
先日家が近いということで八王子に入会しました。
①入会手続き 会費が銀行落としなのですが、キャッシュカードを渡して担当の方が機械に通します。画面も見せず、控えもくれず。キャッシュカードを人に渡すって大変なことですよ。改めてください。
②入会時初めてサポートの予約が全然取れなくて期限が切れます。ありえない！！
③月曜日が休館です。初めての人は2回パーソナルトレーニング受けられるのですが、火曜日に予約して前日変更の電話したら休館ででない。当日したら、当日キャンセルはダメということでした。月曜日の15:00-19:00のみ電話が通じたようですがどこにも書いてありません。電話のアナウンスで言ったようですが休館というところで切っちゃいますよね。
一つ一つ腹が立ちます。介護が終わったら少し遠いけどメガロス行きます。
参考になりましたか？
コーチのやる気なしで、ガッカリ…。
キッズスクールに通ってます
体操も水泳もコーチのやる気のなさにガッカリ…。
受からないまま、半年以上同じ級の練習で…我が子の運動神経の悪さもありますがコーチは教えてくれない。ポイントやコツも声かけなどまったくない。。。流れ作業。
それでもテストは、１人ずつに時間をくれワンチャンスで判断せず2～3回はやらせてくれました。
もっとひどいのは、水泳…。
まず普段の練習では、気に入った子ども(特に女児)にはついて指導するが男児にはスルー。コーチが子どもたちの人数がどんなに多くても１名しかいない体制に問題ありだと感じます。
一回チャンスで出来なきゃ、その後に15分も遊ばせる時間が余るくらいだったのにチャンスをくれない。コーチはプールサイドで、ぼぉ～っと観ているだけ…。
辞めさせます。
泳ぐのは好きだというので、別のスクールに移ります。
参考になりましたか？
コロナ拡大中に無謀な営業再開
自由が丘店の会員です。今日で退会します。
コロナ感染拡大さ中の3/12に営業再開したのには驚きました。会員の生命と健康よりも、売上を優先したのでしょう。スポーツジムは、ライブハウスやナイトクラブと同様にクラスターが多数発生し、政府や東京都からも営業自粛を促されていた状況での再開は、本当に信じられません。
しかも、休業中の会費は返金せず、定休日を返上するので、その日に利用しろという傲慢な対応でした。定休日は、本来機器のメンテナンスのためにあるので、それをしないということは、よりリスクが多くなります。
こんな、ジムの会員を継続することは不安なので、退会します。
休業の判断にしても、休業中の会費の取り扱いの判断にしても、誰が考えても間違ってます。
余程資金繰りが厳しいのか、ケチなのでしょう。
このジムには将来はないと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
直営店化を希望します。
勤務地の都合上やむなくこちらトーアセントラル阿佐谷に移籍しました｡直営店でWEB登録しますと手数料0円ですが、非直営店、すなわちオーナークラブにより手数料2200円も徴収されました｡浅ましかったです。直営店並みに料金プランが揃っていない。料金プランのバリエーションを増やす事(特にナイト&ホリデー)、月会費のクレジットカード払い、フィットネスナビの導入、レッスン予約のオンライン化、悉く「できません」として却下。このクラブ、特にトーア側の受付が言う「できません」は近い将来においても「やるつもりなんか毛頭ない」という意味であることは間違いありません。夏の季節休館ですが直営店ですと前年の年末に年間計画として告示しますが、こちらは1ヶ月前発表とあまりにも遅すぎる対応には怒りを禁じ得ません。いっその事ここ阿佐谷店も直営店化したほうがいいと感じています。大過去にセントラルスポーツ下北沢店がトーアから直営店化したように。
参考になりましたか？
おばさんしゃべりすぎ
コロナウィルスでジムが標的にされている原因が、従業員や会員のおしゃべりだと言うことが全然理解されていません。おばさんは運動に来ているのか、しゃべりに来ているのか理解出来ないくらい大声でしゃべり散らしています。ランニングしながらも隣通しでしゃべり、見ていて不快です。従業員通しもずっと世間話していて、いつかこのクラブ（成城）から感染者が出るのではないかと思い、今は行くのを休んでいます。
純粋に運動に来ている人の事も考え言うべき注意はして欲しいです。
ウィルスが落ち着いてから又行こうと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
