千葉銀行の口コミ・評判 2ページ目

本日、定期の解約に窓口に行きました。
対応した中年の女性ですが、眉間にシワを寄せ・早口・分かりづらい説明・言葉遣いの悪さに呆れました。
仕方なく、肩書きが副支店長登場しました。最初から、この方だったら10分位で買い物に行けたのに😖💦(1時間以上かかりました)
年寄りに　優しく丁寧に分かりやすくゆっくりと接してくださいね(*^^*)
そして、接遇の勉強しましょうね。

自分のためにもお客様のためにも。

ちばぎんインターネットバンキングでわからない事があり窓口に行きました。
インターネットバンキングの状況を調べるのに随分と待たされていた所、他の女性銀行員が待ち時間の間にちょっとお話をさせて下さい。と言われ案内された席に座った所、突然マシンガントークで投資信託の話しが始まり、私はやんわりとお断りしたのですが食らいついてきて話しが中々終わらず結局1時間半も話を聞かされ、インターネットバンキングの手続きを終えて帰宅しました。
その時は、投資信託の話しを強く断れなくて無駄な時間を使ってしまい後悔しました。
翌日に昨日の銀行員から電話が来て、昨日はざっくりとした話しだけでしたので、今度はじっくりお話をさせて下さい、いつ銀行におこし頂けますか？と言われビックリして言葉に詰まってしまいました！
とりあえず忙しいので行けませんとお断りした所、お仕事はしていらっしゃいませんよね？何日になさいますか？等と言って来て、他の銀行も合わせ資産はおいくらありますか？とかその中で投資に回せる金額を聞いて来たり、車は何年後に買い換えるのかとか銀行に預けてるお金はどうやって貯蓄したのかお金の出所はどこだとか根掘り葉ほり聞いてきました。
何とかその場は逃げ切り翌日にちばぎんに電話をして、私が窓口に行っても一切営業をかけないで欲しいと言ったらパソコンに勧誘禁止と表示する事が出来るみたいなので勧誘禁止にして貰いました。
人の通帳を勝手に見て営業かけてくるのは気分が悪いです。
それも投資信託のリスクは説明せずに儲かると言う話ばかりでした。

アプリでマイカーローンを申し込みした後、断れた。
内容は細かく言わずに職員は常識がない人(マナー、態度が悪い)に腹が立つくらいでした。
レベルが低いから二度と利用したくないです。
他行(大手銀行)との取引にすることが出来ました。

支払いが遅れ遅れでご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちですが、サラリーマンにはコロナでの打撃はかなりありました。
女性社員の方は親身に聞いてくれますが、上司っぽい男性から恫喝され、何日までに親でも知り合いにでも借りて何とかしろと、、、
しかも、こちらの悩みを無視して今月決済だからと
家族の為に自分はこの世を去りますが、自分と同じ様なお父さんを増やさないように親身になってください。
払わないとは一言も言ってないし
何ヶ月分も払っていない訳ではないのですから

引越し先近くに支店があり、便利そうだったので口座開設に有給を使い訪問、理由を聞かれ貯蓄や引き落としなどまた、車売却時に入金先にと説明、散々待たされ身分証明書や印鑑など預けまた、個人情報も実家の住所まで聞いといて、挙句に作れないとの返答！！
なら、初めから新規口座は受付てないと書いとけば良い！

散々個人情報（免許証のコピーも取られる）取られて、
気分悪いし詐欺にあったみたいだ
普通のサラリーマンは、作らない方針
子供も開設しようと思ったが、信用出来ないし
子供は作れないようなので←3歳児無職の為
他で作った。

もう、千葉銀行とは2度関わらないと誓います！！最悪

料金の振り込みに利用させていただきました。何をすればいいか分からず困っていたのですが、そんな私にあちらから笑顔で声をかけてくださり、普段あまり銀行を利用しない私にとってはとても助かりました。私がこの銀行に行ったのは平日のお昼だったためかかなり空いていて、快適に利用することができました。接客はお客さんに寄り添っていて親切な感じで、好感が持てました。説明も丁寧でわかりやすく、無事入金できました。設備もきれいで、掃除がいきわたっているんだなと感じました。

3年前に千葉銀行を通して個人年金保険10年満期で一括契約しました　700万円で契約したんですが3年後に解約しようとしたところ618万円しか返金がないといわれ最悪でした保険会社の解約払戻金額表では700万円と書かれてありました　こんないんちきな保険会社はいかがなものか　退職金の運用には皆さん注意しましょう

相続税を窓口で支払った時に行員が1万円足りないと言ってきた。郵便局で帯封をしてもらったものと札勘したもので
間違いなく正確な額だと思っていたのに一枚足りないという。仕方なく不足分は納得はしないが支払った。
しかしその後、家に電話がかかってきて結局ー万円は札勘機の所にあったと言ってくる。
相当な額の税額なので間違えないようにチェックポイントがあるにその行員はそれを飛ばし勘違いして私にその
不足分を乗せてきたのである。
帯封までしてきたのにこの行員の怠慢によって相当嫌な思いをしてしまった。
支店長の謝罪を求めたが結局の所それはしてもらえなかった。
行員のあってはならないミスを客に転化して責任を被せようとしたこの千葉のA支店に信頼という文字は無くなった。

時間予約はネットからおこないました。翌日本部から確認の電話がありました。ここまでは評価します。当日利用支店に予約時間10分前に行くが、話が通っていないかのような対応に唖然としました。その後司法書士さんに作ってもらった書類があると告げると、中身を確認すらせず、コピーしますと綴じ紐をはずそうとする始末。対応の横柄さに、前日同じ手続きで伺った都銀とのレベルの違いにびっくりしました。私は相続人のひとりですが、代理と言っての訪問です。最後まで言わなかったけど、本人確認はしないでいいの？都銀さんはきちんと本人確認の提示を求めましたよ。