千葉銀行の口コミ・評判 2ページ目

引越し先近くに支店があり、便利そうだったので口座開設に有給を使い訪問、理由を聞かれ貯蓄や引き落としなどまた、車売却時に入金先にと説明、散々待たされ身分証明書や印鑑など預けまた、個人情報も実家の住所まで聞いといて、挙句に作れないとの返答！！
なら、初めから新規口座は受付てないと書いとけば良い！

散々個人情報（免許証のコピーも取られる）取られて、
気分悪いし詐欺にあったみたいだ
普通のサラリーマンは、作らない方針
子供も開設しようと思ったが、信用出来ないし
子供は作れないようなので←3歳児無職の為
他で作った。

もう、千葉銀行とは2度関わらないと誓います！！最悪

料金の振り込みに利用させていただきました。何をすればいいか分からず困っていたのですが、そんな私にあちらから笑顔で声をかけてくださり、普段あまり銀行を利用しない私にとってはとても助かりました。私がこの銀行に行ったのは平日のお昼だったためかかなり空いていて、快適に利用することができました。接客はお客さんに寄り添っていて親切な感じで、好感が持てました。説明も丁寧でわかりやすく、無事入金できました。設備もきれいで、掃除がいきわたっているんだなと感じました。

休眠口座があるとのことで解約の手続きをしに行きましたがまぁ時間のかかること・・・
軽く１時間はかかりました。ただ解約するだけなのに住所が違うやら印鑑が違うやら・・・本人確認さえ出来たならそれで良くないですか？数百円のために時間かける必要なかったなぁと行ったことを後悔しました。

時間予約はネットからおこないました。翌日本部から確認の電話がありました。ここまでは評価します。当日利用支店に予約時間10分前に行くが、話が通っていないかのような対応に唖然としました。その後司法書士さんに作ってもらった書類があると告げると、中身を確認すらせず、コピーしますと綴じ紐をはずそうとする始末。対応の横柄さに、前日同じ手続きで伺った都銀とのレベルの違いにびっくりしました。私は相続人のひとりですが、代理と言っての訪問です。最後まで言わなかったけど、本人確認はしないでいいの？都銀さんはきちんと本人確認の提示を求めましたよ。

会社のお給料の都合で口座を作りに行きましたが、窓口にいた女の人の接客態度が悪くてがっかりです。そこまで混んではいなかったのですが、こちらが質問しても目線も合わせず作業しながらの対応に呆れてしまいました。隣の窓口の女性職員さんは笑顔で感じが良かっただけに、手続き内容によって接客態度も変わるのかと疑問に思います。
またカードの磁気不良について一度だけ電話で問い合わせた時も対応が悪く、社員教育ができていないように感じました。もし今の仕事を辞めることになったら、速攻で解約するつもりです。

2019年秋頃でした。2時50分頃銀行に着きました。まもなく閉店だからかロビーにいたベテランらしき女性が真っ先に駆けつけ早口で内容を聞かれました。
振込をしたかったので記入などしていたのですが横からしつこいまでに急かされました。挙げ句の果て窓口は3時までなので、と何回も言われました。時間内には終わらせる様こちらも急いでいたのに実に不愉快でした。
またその時対応した窓口の女性も不機嫌でした。
最寄りの支店なので利用していましたがもうそれからは別の店舗で手続きをしています。
ベテランらしき方がその様な態度なのでがっかりしました。

口座開設してくれませんでした。
理由は最近住所変更しない人が多いからと。はい？
給料振り込みと企業のローンとかしか対応できないと言われました。はい？
不思議に思いカスタマーサポートに電話したら、そこの人もいい加減で自宅から遠いのでは？とか口座開設の条件は支店により違うのでわかりません。
またその支店に聞いてください。とかあきれました。
すごく上からです
その後都銀にて口座開設しましたが、対応がちばぎんと違い素晴らしかったです。
口座開設断ってくれてありがとうこれから関わる事がなくてよかったです。

先日、子供が数年かけてためていた硬貨を貯金しようと出かけました。窓口で案内の方に聞いたところ、迷惑な客と言わんばかりの顔つきで硬貨の貯金は手数料がかかります。また、いくらあるか数えてきていたいていますよね、金額がわからない場合は受付できませんという説明を受けました。手数料がかかるのはわかっていました。子供からの依頼で来たので非常に不愉快でしたが、貯金してきました、手数料５５０円の客ですがあからさまに態度に出すのはいかがかと思いました。子供にはもう硬貨貯金はしないように話しました。

教育ローンの相談に行って、支店の行員さんの雰囲気や説明は普通によかったのに、勧められた電話相談窓口の人の対応はがっかりでした。

電話で仮審査申し込みしたい、と言っているのに、ネットでやれば早いのにばかりで、やりたくない感でいっぱい。
手続きに関してわからないことを聞いても、前回話したのは自分ではないからわからない、で何も解決しない。
たまたまメインバンクになっているからそのまま利用しているが、もう関わりたくないくらい不愉快。

結婚して遠方の住所に変わって手続きもしたのに、住宅ローン残高証明書が送られてこなかった。
支店の担当者に連絡したら、開口一番、「あなた、私が言ってた手続しなかったからよ！！」と。。。したんですけど。
自分が間違えてたことが分かると笑ってごまかし、１０日程経ってやっと郵送してもらえました。
仕事遅すぎません？先がない銀行という所だから人材はたかがしれてるけど、書類の郵送くらい早くできませんかね。チーバ君のど田舎K支店の方たち。