千葉銀行 その他サービスの口コミ・評判

私、ほぼ群馬県の埼玉県民の人間です。
借り換えローンをこちらの銀行で申し込みましたが、申し込み前に口座開設が必要とのことなので、100km以上の遠方にしか支店がなく、迷いましたが池袋支店で開設しました。しかしローンの審査はお見送りとなってしまい銀行口座は不要なので解約しようと連絡したら契約した銀行支店まで来てくださいとの事でした(片道、2時間くらいかかります！しかも往復2500円！)。口座開設はネットでできるのに解約は現地まで行かないとできないのは理不尽です。しかも2年間口座を使わないと口座維持手数料がかかるとの事。ほんとにふざけてますちゃんと読んでいないのが悪かったのかもしれませんが説明不足で頭にきました多分二度と使わないでしょう。

父が亡くなって遺産相続手続きが必要になったら、支店の担当者が本部で手続きしますよと言ったので依頼して予約をして本部の人に来てもらい、説明を受ける事になりました。ところが本部の人はいきなり図を書き、あなたの家計はお父さんに先妻の長女がいるので、典型的こじれる案件だと言い、受付は保留すると言われました。さらに他に用事があると言い、さっさと帰ってしまいました。書類を色々持って行きましたが、全部必要ありませんでした。その後は本部に２回電話しましたが、「きちんと連絡が取れて110万円の手数料に納得して頂き、書類もきちんと返却してくれる人でないとダメです。」と言われ、「本人が心を改めて理解してくれる人に変わったら、連絡します。」と告げ、事実上断わりました。結局、こじれる案件はお断りなのですね。パンフレットの下に小さく書いてありました。もっと大きく書いて支店の職員に教育して貰いたいです。

口座開設する時に、銀行員の言う通りに、アプリインストールしたり、ツバサポイントクラブ入ったり、当月中に5回カード使うとか、給料振り込み口座にしたり、とかしたのに、4ヶ月経ってもポイントが入らないから問い合わせしました、「今月中には、入ります」って、回答。
更に1ヶ月待ったがポイント入らない！？
問い合わせしたら、驚きの回答「ポイント対象外です」はぁ？意味わからない！？
一連の千葉銀行員の対応はなんだったの？
マジで、ムカつきが止まらない。結局、大損ですよ！
千葉銀行カードなんか使うぐらいなら、他社カードの方がポイントめちゃくちゃ付くのに、こんなゴミカード、キャンペーンないなら使う意味ない、二度使わない、速攻、全ての取り引きから除外しました。
引き出し口座、給料振り込み口座、他社に移動しました。
マジで、詐欺にあったと思いました。
銀行って信用で、成り立つと思っていましたが、詐欺銀行が存在するとは思いもよりませんでした。
千葉銀行員の言葉は信用ゼロです。

毎月、千葉銀行の他支店の口座に送金する必要が出て、メインバンクである他行からの送金では手数料がかかるため、最寄りの千葉銀行の支店に口座を開設しようとした。

送金したい相手の名前を聞かれたが、個人情報なので教えたくないと言ったら、それでは口座は開設できないと言われた。

仕方無く送金相手の名前を伝えたら、同姓同名の人が何人か居るからと住所を聞かれ、家に帰らないと住所は判らないと答えると、送金先の支店と口座番号を聞かれた。過去に2回ほど他行から送金したと話したら、相手の口座を入金状況まで調べられ、印刷した物を他の行員に見せてやっと口座を開設できる事になった。

何のための送金なのか？とかプライベートな事まで根掘り葉掘り聞かれたので、もう途中で口座を開設するのが面倒になって来たが、毎月の送金手数料を節約するためと思い、我慢して手続きを進めた。

支払いが遅れ遅れでご迷惑をおかけして申し訳ない気持ちですが、サラリーマンにはコロナでの打撃はかなりありました。
女性社員の方は親身に聞いてくれますが、上司っぽい男性から恫喝され、何日までに親でも知り合いにでも借りて何とかしろと、、、
しかも、こちらの悩みを無視して今月決済だからと
家族の為に自分はこの世を去りますが、自分と同じ様なお父さんを増やさないように親身になってください。
払わないとは一言も言ってないし
何ヶ月分も払っていない訳ではないのですから

教育ローンの相談に行って、支店の行員さんの雰囲気や説明は普通によかったのに、勧められた電話相談窓口の人の対応はがっかりでした。

電話で仮審査申し込みしたい、と言っているのに、ネットでやれば早いのにばかりで、やりたくない感でいっぱい。
手続きに関してわからないことを聞いても、前回話したのは自分ではないからわからない、で何も解決しない。
たまたまメインバンクになっているからそのまま利用しているが、もう関わりたくないくらい不愉快。

2021年12月　審査が一週間かかると言われ、今日で一週間が経つというのに電話なし。不安になったので電話したら、審査は通ってたが、千葉銀行の方がこれから連絡する所でしたと言い訳を言われました。すいませんでしたを言うべきじゃないの？笑
以前も住宅ローンで頼んだ某銀行会社もいい加減でした。
お金を扱ってるお仕事をしてんですよね？大丈夫ですか？笑

カーローンを申し込もうと電話しましたが、内容も伝える前に、担当の女性に時間かかるから他の銀行の方が良いと言われました。

だとしたら
何故、広告出してるのか不思議です。

今日は朝からアプリが使えない。
ホームページにもすぐに反映出来ない。
こんな事を何回も繰り返している。