辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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待たせすぎ
休眠口座があるとのことで解約の手続きをしに行きましたがまぁ時間のかかること・・・
軽く１時間はかかりました。ただ解約するだけなのに住所が違うやら印鑑が違うやら・・・本人確認さえ出来たならそれで良くないですか？数百円のために時間かける必要なかったなぁと行ったことを後悔しました。
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カードローン延滞
病気で仕事を休んでいたため収入がなく支払いが出来ないと説明したのに連絡があり決まりだかしらないですが払わないとは言ってないのに3回延滞すると信用会社に債権を委託するとの一点張りでこちらの事情を考えない会社です。
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家でもスマホで便利
最近、アプリやマイアクセスというパソコンやスマホから色々な手続きができる申込みをした。
店頭では書いたり、待たされたりするけど、色々なことが 銀行に行かなくても、どこからでもスマホ１つで完了できてとても便利。面倒なこと書いたり嫌な気持ちになったり混雑に会うこともなく 自分ですぐできて楽チンだった! もっと早く始めれば良かった...
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今どき紙
今どき紙。てネットの手続きなのに、客を平日の営業時間に支店に来い。と客に言う。
それ以外に、方法はと聞くと、センターに言うので時間をください。えっ。郵送で送ります。
送り返してください。
ネットの設定のために。
笑うしかない。終わってる。
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ローンの返済表を有料で渡している
借入したらローンの返済表は有料だって
確定申告で必ず必要なものも商売のネタにする
酷い銀行です。
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木で鼻を括った対応
何人もの電話リレー、その度に何度も名前や用件を聞かれた挙げ句、営業は3時までだから所要時間逆算して間に合うように電話してこい、だって。地方銀行なんてこんなもんか。
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