本音本音

千葉銀行の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ベテランの態度がなってないと思います。

あくまでも個人的な感想ですが、 県外の店舗利用しましたが、出てきたベテランぽい行員の印象悪かったです。

逆に新人さんの行員さんの方が接客できていました。
もう行きません。

星つけることもしたくないお店でした。

対応が悪くて、待ち時間も長く感じました。

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別の支店へ行けと

住所の最寄りの支店で口座を作ってくださいと言われました。でも最寄りの支店って、自宅からとってもアクセスが悪い行ったことのない駅でした。

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1.00

マイカーローン

マイカーローン相談に行ったがパートアルバイト年金生活者は審査すらしてもらえない。
申し訳なさそうな態度もない。
継続した収入って、正社員だって辞めたら同じじゃない?
10年以上同じところで働いていても継続した収入って見てもらえないんですね。
給料振込指定銀行なので仕方ないですが、取引したくなくなりました。

ホームページなどにパートアルバイト年金生活者貸せませんとわかりやすく書いておいて欲しい。

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誰のお金なの!

使い道とその内容を聞いておきながら証明するものを持ってこいとはどういう事ですか?じゃ〜最初から細かく聞くな😡
まぁ〜 これからは、口座が無くならない程度の金額を預けさせて頂きます。

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4.00

自然と足を運びたくなる雰囲気が魅力の銀行

千葉の大学で新生活を始める娘に同伴して、新規口座の開設に足を運びました。行員さんの丁寧でわかりやすい説明に、最初はいささか緊張気味だった娘も、安心して耳を傾けていました。柔らかで落ち着いた雰囲気の店内で、来客が使用する用紙や筆記具もキチンと整頓されていたのが印象的でした。最近はインターネットを活用した入出金システムが便利ですが、親しみやすい雰囲気が魅力の、直接足を運びたくなる銀行だと感じました。

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1.00

電話してから行ったのに

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】無し


【気になった点】電話は予約にならないの?
電話してから行ったのに、予約がいっぱいで今日は名義変更出来ない、次に来る日を指定してくれと言われた


【今後も引き続き利用・使用したいか?】もうイヤ

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1.00

不愉快

対応が最悪
新人なのか知らないけど声が聞き取りにくい
対応も遅く、無愛想
初めて行ったが二度と千葉銀行では作らない。

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1.00

カーローンはやりたくない?

カーローンを申し込もうと電話しましたが、内容も伝える前に、担当の女性に時間かかるから他の銀行の方が良いと言われました。

だとしたら
何故、広告出してるのか不思議です。

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4.00

住宅購入を後押ししてもらいました

住宅展示場でのスタッフのアドバイスがきっかけで千葉銀行の住宅ローンを知り、真剣に購入を考えるようになったのです。近所の支店を訪れました。私も夫も今までローンを組んだ経験がありませんでしたが、専任の行員の説明が的確だったことから、ローンの仕組みを直ぐに理解できました。「この人がサポートしてくれるのであれば、安心してローンを組める」と思いました。何度も話し合いを重ねた結果、最適な返済プランを作成してもらえました。

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行員の対応が最悪

社員教育
きちっとしてください。
不愉快です。
二度といきません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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