私は、父を脳の病気で亡くしました。
突然の事で、何も準備してなく
安くて、すぐ頼めるここに頼みましたが…
自分の家は、貯金があまりなく
先に、一括かローンかと聞かれ
最初は、いくらぐらいかかりますか？と聞いたところ一括で払える金額だったので一括にしたんですが、いざ終わってみると言われてた金額の2倍の金額でその時、(あとからでも、ローンに変更出来るので)と言われた言葉を思い出して
ローンでお願いしますと言ったところ、いやあとからではローンに出来ません。一括で準備してくださいと冷たく言われ、当然用意できるわけもなくじゃ少し待って下さいと言ったら、夜の22時頃に家に来たりその後は、仕事場には居座ったりとしつこい取り立てがあった事で父を亡くしたばかりの私の心はボロボロでした。
私みたいな、辛い思いを誰にもしてもしくは無いと思いこの文を書かせて頂きす。

母が亡くなり小さなお葬式にお願いしました。
遺体は普通の葬儀場に安置すると思ったら葬儀場の裏の駐車場の隅
に小さい倉庫[イナバ物置みたいな]に保管？置いてた？ビックリしました。
完全に物扱いでした。安い理由がわかりました。

叔父が亡くなってから
1週間後に発見されました
急なことでしたが
NHKでも紹介された
小さなお葬式にお願いしました

金銭面のこともあり
火葬のみのプランを頼みました

来た葬儀屋は
頼り無さそうな人で
変なところに頼んでしまったなぁ

手袋もせずに作業して
納棺も最悪でした

値段が安い人は雑な扱いなのか

値段の面だけで言えば
お金がない人にとっては
ありがたいですが

火葬場への手続き
火葬場への運転

すべて最悪でした

独りで死んだとはいえ
それなりに幸せで頑張って来た
人生でした

こういう事だと分かっていたら
最初から頼みませんでした

葬儀屋選びは大事です

これを読んだ方は
よく考えて下さい

当たりハズレがかなり大きいです

普段の備えが大事なことを
痛感しました

火葬式と書いてありますが
ただ箱に入れて焼いただけ

最悪な印象だけが残っています

小さなお葬式ではなく
気持ちのないちっちゃな葬儀でした

全てのサービスに手数料45000円を加算されるし、
しきたりも無視する。

例えば、「戒名はお寺さんに直接払って下さい」
と言うのでお寺さんに支払ったあと、
小さなお葬式をプロデュースするユニクエストから
「戒名料＋手数料45000円を頂きます」
と連絡が来た。

遺体のアイス代は葬式代にインクルードされている筈なのに
「足りなかったので３つ追加しました」
と言われ、１個10000円×３個だから30000円だと
思っていたら、30000円＋消費税(8%)＋手配の手数料45000円
84880円を請求してきた。１個27500円になる。

棺桶も葬式代に入っているのが、とてもみすぼらしいので
１ランク上げたら、別手配手数料45000円の請求が来たので
もとに戻した。
霊柩車もお布施も線香も焼香代もセット料金代以外に
依頼すると全てに手数料45000円が加算されるのである。

位牌は依頼しなかったが、業界最安値とカタログには
謳っていたが、きっと手数料が加算されるだろうと
依頼しなかった。

初七日は葬儀が終わって、火葬場からお骨が戻ってきてから
初七日法要が始まるのが、一般的なしきたりだが、
葬儀中に一緒に初七日法要をするので
私も親族も参列者も、
「えっ、えっ、えーーーっ？」
一様に驚いた。
これは、会館費やお寺さんへの追加料を抑えて
安くするためだとか。しきたり無視です。

宗派は真言宗なのに真言新宗と聞いたことがない宗派から
電話があり、早速ユニクエストに連絡したが、
「真言宗と真言新宗と違うんですか？」
の答えに驚いた。まるで担当者は理解していなかった。

知り合いのお寺さんに依頼することにしたら、
別手配手数料45000円を請求してきたので、それは抗議した。
担当者が
「規定ですから別手配になるので、、、」
と言うので
「あなたのところ（ユニクエスト）に依頼していません」
と言っても
「個人的に知り合いのお寺さんを依頼されるのであっても
セット料金外になるので手数料45000円頂きます」
と言うので、ユニクエストで依頼したが、
当日いらっしゃったお寺さんも県内陸の山寺からで
葬儀が終わってから知人のお寺さんに聞くと
「そんなお寺は聞いたことがない。真言宗の各大本山に
所属（登録）していないお寺じゃないか？本当に真言宗？」
と言われた。

何もかもお金です。手数料とかキャンセル料いう名目で請求されます。
仏教も宗派も分からない金勘定の得意なスタッフに
ぼられるだけです。

絶対に止めたほうがよろしいかと思いますよ。

似た様な他の紹介会社にすれば良かった！と本当に後悔しています...
資料請求しましたが、他社は追加料金（食事など）もメニュー、金額付きで全体の金額がわかるようになっていました。しかし 小さな○○○は紹介先の葬儀屋によるとの事。おかげで相場の2倍かかり、しかもプランに入っていた物が葬儀屋では含まれてないので、追加金がかかると言われ、大トラブル！葬儀が終わった途端にお金の請求電話が何回もかかってきた！最悪でした。

大きなお葬式になります。確実にオプション購入で儲ける仕組みになっていて、かなりオペレーターもいい加減な、単なるブローカーです。3パターン定額ありますが、最終的にはどれも最終的に2倍程度は覚悟しておいた方が良いでしょう。
追加料金不要の488,000円コースが、最終的に1,360,000円になりました。オプションの花、ドライアイス等も確実に一般より恐ろしく高額です。たまげました。
直に近くの葬儀社に頼んだ方が良いです。小さなお葬式に頼んでも来るのは最も近い葬儀社です。宣伝のNHKで扱われたを信用しないように。絶対に2度と使いません。

実際は地域の葬儀会社が対応します。ただし小さな葬式の仕様でその葬儀会社が代行するため、スタッフは付かない、サービスは最低、料金も必要な事は入れてかないといけないため、最終的には良い金額になる。
それなら最初からその代行する会社に依頼した方が親切に安く済む。代行する会社も可哀想です。

父親が急死で葬儀の事が全くわからないまま
小さな葬儀に依頼しました。
遺体を病院に引き取りに来たまでは良かったのですが。
担当者がポ◯コ◯すぎて駄目でした。
葬祭場の安置所は１０時から１７時までしか出入り出来ないし最初の打ち合わせを親戚いる前で立ち話するし
担当者がまるっきりいない日がありましたね。
担当者に色々と聞きたいことあるのに流石にフリーダイヤルクレームの電話入れました。
そのあと急遽その葬祭場の女性の方が最後まで素晴らしい対応してくれたのが救いでした。
とにかく商社感覚で右から左にお金を動かす感じでしたね。

葬儀屋さんと打ち合わせ時に故人の名前を間違えていて訂正したのに本部が確認ミスでお通夜の日に戒名と俗名が違うことに気付き何とかお坊さんに変えてもらい式には間に合ったが、本部にはどうしてほしいかと問われたので謝りに来て欲しいと言ったら出来ないと…代わりにお金を返すのでと。勿論断って全額払ったがお金の問題？最低最悪の小さなお葬式本部。葬儀屋さんとお坊さんは最高の対応でした。

事前に電話相談しましたがなんだか
冷たい対応ですね。
事務的で亡くなった当日しか
式場も紹介出来ない、場所も自分で
ホームページで確認して下さいだけ。
見学も見積もりも事前にできないので
ここでの利用は無理でした。