本音本音

小さなお葬式 小さな家族葬の口コミ・評判

小さなお葬式 小さな家族葬

[引用]公式

3.33

料金
3.12
対応
3.18
サービス
3.28
サポート
3.25

49

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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49件中 1〜10件目表示

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遺族に寄り添わない利益優先の企業

利益優先は企業として当たり前だが、遺族に寄り添う気は全く感じない。
式が終わったあとのアンケート依頼がしつこ過ぎる。
こちらはそれどころでは無い。

あと金額は一般的な葬儀屋と変わらないので、それであればホスピタリティが高い一般的な葬儀屋の方が良いと感じる。

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高すぎると思います

葬儀は一般的に急で慣れない事です              
焦らず妥協せず他店と見積もって             
比較するべき葬儀屋だと思います               
何度も経営と店名は変わっていますが             
相変わらず話は耳にします。                
せっかくの葬儀、お金でけではなく
気持ちよく故人を送っていただきたいと思います。

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パンフレットの料金は参考になりません

急な不幸があり、パンフレットを見て50万円のプランをお願いしたいと連絡しました。

実際にお話を聞くと50万円のなかには御遺体の処置や必要な諸々の料金が含まれておらず、それらは全てオプションなので最低でも110万円かかる、ほとんどの方が120万円から150万円のセットプランを選んでる言われました。

50万円で出来ると思っていたのでショックを受け、パンフレットに書かれていないと指摘すると「はい、書いてません。やめても構いませんが他社も同じですよ。」と威圧的な口調で言われました。
また、「その場合はここまでかかった経費(遺体の移送費等)として12万を請求します」とも言われました。そちらの経費についても事前に説明を受けておらず納得はいきませんが、急な不幸で疲れており他を探す気力も時間もないのでそのまま契約しました。

契約のサインをしてから「サインをする前に説明する事項ですが時間がかかるので省略しました、後で個人情報の取り扱いと約款を読んでおいてください」と言われてそこも引っかかりました。

一応、何かあったときの為にやりとりは録音しておきました。
そもそも、こちらをお薦めはできませんが、もし使うのであれば、不幸に見舞われ正常な判断が難しいと思うので、後のトラブルに備えて録音しておくのをお勧めします。

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小さな家族葬

北海道

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結局高額

1日の家族葬一式38万でお願いしましたが、祭壇の花が寂しすぎるので、花を追加したり、喪主花27500×2、遺体保管100000、棺50000、人件費33000、読経、火葬等で100万は支払います。

一式に棺さえ入ってないので、38万でやる場合は火葬場まで遺体はどのように運ぶのでしょうね?

とは言っても当日担当して下さった方はとても親身に対応して下さいました。
お坊さんのお布施は読経3回で12万。かなり良心的な金額だと思いました。

四十九日法要のお坊さんの手配も助かります。

ただ、四十九日法要の花4000×2も注文したのですが、お祝いで使うような色合いのものがきてこれにはがっかりしました。
四十九日法要の花をプロなら相応しい色でつくってほしかったです。
問い合わせたら、皆さん同じ色合いで作ってるとの事なので、四十九日法要に使う花は考えた方が良さそうです。

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小さな家族葬

東京

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期待外れ

父のお葬式で利用させて貰いました。
とにかく最初の電話で一番安いプランをお願いして、ざっと何が付いているかサイトで確認し、後日打ち合わせの際仰天しました。
一番安いプランはほぼ何も付いていないと思った方がいい。
自宅で亡くなったので検視の際服を切断したので、戻って来た際服を着ていなかったのですが、一番安いプランだと裸のまま納棺になると言われ信じられない気持ちでいっぱいでした。
なので一番安いプランは諦め次のプランもほぼ似たような物。
結果下から3番目のプランで100万超えでした。
100万超えのプランですが泊まる用の布団は2組まで使えて6600円かかります。
後焼香のお礼の品も1個1100円と高額で自分で用意した方が良いです。
使ったら全部料金が発生しそうで、ほとんど自分達で用意した物を持って行きました。
多分もう少し高いプランにすれば色々付いて来るとは思いますが、急に亡くなってお金の準備が出来て無い状態でのプランはここが限界な気がします。
最初の受付でもう少し説明があれば近所の葬儀場で同じぐらいの会場の広いところで出来たのに、営業の人も会社の決まりなのでとしか言わず小さなお葬式とは名ばかりで、会場が小さいだけのお葬式に改名した方がいい。
会場のスタッフの方は3人いらっしゃったのですが、とても対応が良く気を遣ってくださり全て丁寧でその方達のお陰で嫌な気持ちで終わらず済んだと思っています。
スタッフが1人火葬場まで来ていたのですが、火葬待ちの間外で少し話していただけで早く行動決めて去れと言わんばかりの対応でした。
お骨上げが終わり、来ていた親族に少し挨拶するのに止まっていただけで早く車に乗れと言われ、締めがこの感じでトータル残念な気持ちで終わりました。
会場のスタッフの方以外は全て対応が良くなく二度と利用したくありません。
サイトには仕方ないかもしれないが、良い口コミしか載っていません。選ばれていると書かれていますが、選ばれざるを得ない状況にされているが正しいとおもいます。
遺体を会場に運んでから打ち合わせするので業者を変える事も出来ず、言い方は良くありませんが人質に取られている様な気分になりました。

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4949さんがアップロードしたアバター画像

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加盟店葬儀社はしっかり精査した方が良い。当たり外れがある。

故人の遺志や予算も関係あり、時間に限りがあったがWEBで小さなお葬式に決定した。
小さなお葬式本社の電話対応は通常。しかし加盟店葬儀社の不手際、マナーに目が余るものがあった。当方で手配した住職が白木位牌の命日日を間違えたが、加盟店葬儀社も全く気付かなかった。葬儀後、精算時タブレットでアンケートを求められました。非常に非常識な紹介業者と葬儀社と思った。加盟店葬儀社はしっかり精査した方が良い。当たり外れがある。

今後小さな葬式は、費用を抑えられるが、今後を利用することはない。葬儀後、小さなお葬式から遺品整理や相続の営業電話やメールが煩わしい。葬儀発注の際、遺品整理や相続代行サービスを利用するか?選択出来る様改善すべき。葬儀打合せの際、加盟店独自のオプション発注明細書を喪主に渡すべき。全ての行事の内容における文字を一文字一句、スケジュール、メール依頼、供花内容を確認すること。家族葬だが最悪な葬儀内容だった。

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騙された気持ち

全て込みで25万~30万程度で済むと聞いて依頼したものの、あくまでも「棺へ故人を入れ葬儀場へのお迎えと火葬場への送り届ける」というもの。体液や血液などが出ないようなエンゼルケアやお花などは委託された葬儀屋さんへの金額が別途かかるという…結局トータルで50万ほどかかってしまうことに。
こういったことに誰も慣れていません。「別途こういったものがかかる可能性があります」とか「棺へ故人を入れ葬儀場へのお迎えと火葬場への送り届ける金額です。」などもう少ししっかり説明をして欲しかったです。
小さなお葬式ではありませんでした。二度と利用しない

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葬儀社ではなく葬儀の仲介業者です。

「小さなお葬式」の会社さん自体は、お客様から依頼を受けて他の葬儀社さんへ葬儀を依頼をしているだけの会社です。
地元の葬儀社さんが「小さなお葬式」さんの安価な価格で葬儀をしていますので、葬儀の良し悪しは葬儀を行う葬儀社さん次第です。
良い葬儀社さんに当たればラッキー、外れを引いたらアンラッキーということです。
「小さなお葬式」さんの価格に魅力を感じて依頼をするのであれば、あらかじめその地域で「小さなお葬式」さんのお式を受けている葬儀社さんをネットで確認して、どこが良い葬儀社さんなのか調べておくことをオススメします。
ただし、葬儀社さんも本来であれば「小さなお葬式」さんを経由せずに直接依頼をして貰える方がいいですので、気に入った葬儀社さんがあった場合は直接その葬儀社さんにかけあった方がいいと思います。
葬儀社さんによっては、「小さなお葬式」さんと価格があまり変わらない葬儀社さんもあると思いますし、葬儀社さんに直接価格交渉するのも一つの選択肢だと思います。

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小さなお葬式と葬儀社は別です

夜中に父が病院で他界し、息つく間もなく看護師さんから「葬儀会社を決めてくれ」と言われ、急いで探したのがCMで有名な小さなお葬式でした。
希望の地域を伝えたところ数十分で探していただき、遺体の引き取り(葬儀会社)も明け方には迎えに来てくれるとの事でとても助かりました。

その日の朝9時には当該葬儀会社から連絡があり、1h後の10時に来れるか?との事で商談へ、、、
そこからが酷かったです。
やはり向こうは葬儀で飯を食っているプロなので、399,000円のプランを選んだとて言葉巧みにオプションをガッツリつけてきます。
こちらは徹夜で判断能力もなく、父が亡くなったショックで憔悴しきっているので、「最後に故人様のために」とか「これが一般的です」などの営業トークがさく裂し、、、
金額はみるみる膨らみ、気づけば80万近い見積もりになっていました。
さすがに払えない旨を伝え、40万ちょっとくらいに落ち着きましたが。。。

という訳で、小さなお葬式さんは客を紹介してフィーを受け取るビジネスモデルだと思うので、葬儀会社とは別の会社です。
私の感想としては、むしろ対応が非常に早く助かりました。

葬儀会社が決まってからが勝負だと思うので、ご自身の経済状況とよく相談して故人様をお見送りしてあげて下さい。

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