小さなお葬式 大阪の口コミ・評判

父のお葬式で利用させて貰いました。
とにかく最初の電話で一番安いプランをお願いして、ざっと何が付いているかサイトで確認し、後日打ち合わせの際仰天しました。
一番安いプランはほぼ何も付いていないと思った方がいい。
自宅で亡くなったので検視の際服を切断したので、戻って来た際服を着ていなかったのですが、一番安いプランだと裸のまま納棺になると言われ信じられない気持ちでいっぱいでした。
なので一番安いプランは諦め次のプランもほぼ似たような物。
結果下から３番目のプランで１００万超えでした。
１００万超えのプランですが泊まる用の布団は２組まで使えて６６００円かかります。
後焼香のお礼の品も１個１１００円と高額で自分で用意した方が良いです。
使ったら全部料金が発生しそうで、ほとんど自分達で用意した物を持って行きました。
多分もう少し高いプランにすれば色々付いて来るとは思いますが、急に亡くなってお金の準備が出来て無い状態でのプランはここが限界な気がします。
最初の受付でもう少し説明があれば近所の葬儀場で同じぐらいの会場の広いところで出来たのに、営業の人も会社の決まりなのでとしか言わず小さなお葬式とは名ばかりで、会場が小さいだけのお葬式に改名した方がいい。
会場のスタッフの方は３人いらっしゃったのですが、とても対応が良く気を遣ってくださり全て丁寧でその方達のお陰で嫌な気持ちで終わらず済んだと思っています。
スタッフが1人火葬場まで来ていたのですが、火葬待ちの間外で少し話していただけで早く行動決めて去れと言わんばかりの対応でした。
お骨上げが終わり、来ていた親族に少し挨拶するのに止まっていただけで早く車に乗れと言われ、締めがこの感じでトータル残念な気持ちで終わりました。
会場のスタッフの方以外は全て対応が良くなく二度と利用したくありません。
サイトには仕方ないかもしれないが、良い口コミしか載っていません。選ばれていると書かれていますが、選ばれざるを得ない状況にされているが正しいとおもいます。
遺体を会場に運んでから打ち合わせするので業者を変える事も出来ず、言い方は良くありませんが人質に取られている様な気分になりました。

もう二度と言いたいですが、一度きりなのでどうしようもないです。
必要最低限でいいと何度も言っているのに、追加費用をしないとどうしようもないという圧迫的な言い方で結局、パンフレットのキッチリ2倍の値段になりました。
値段だけでなく、霊柩車の運転も、後続の車が2台付いていかないと道が分からないと伝えていたのに、信号が黄色でも止まりません。。。

人質の様に病院から連れて行かれ、家から離れたところでいきなり葬式相談。最初から230万かかると言われ唖然。故人人質のようで話にもならない。人の気持ちも何も知らない葬儀屋です。
絶対にやめたほうがいい。
小さな〜とかありえない。
普通に市の葬儀で充分だし、その方が気持ちよく送れますよ。
これ以上被害者増やしたくないので。
結局200万かかりました。
小さなお葬式のCMが流れるたびに嫌な思いしいます。

葬儀社ではなくブローカーです。
定額ですが提携している葬儀社を紹介して約半額を搾取している為、葬儀社としては半額で執り行っているのと変わらない。

その為例えばこちらは40万円払っても内容やサービスは20万円分と言う事になります。
20万円は小さなお葬式の取り分です。
要するに利用者は葬儀社に20万円、小さなお葬式に紹介して貰うだけで20万円で合計40万円払ってる事になります。

それなら直接葬儀社に40万円でやって貰った方が40万円分の内容で良いと思いました。
僧侶も同じです。

次からは葬儀社、僧侶共にネットで探して直接依頼します。

最初からどれだけ安くしても小さなお葬式自体は紹介して約半額搾取するだけだから。

他の業者も4割～6割と取り分が違うだけで似た様なもの。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

義母がもしもの為に加入。積み立てをしていた。
【良かった点】

ひとつもない。
【気になった点】

義母が急死し、生前に小さなお葬式に積み立てしてるから、もしもの時は連絡してと言われていた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】

義母が亡くなり、すぐに電話したが繋がらない。
小1時間繋がらず、やっと繋がったら『担当者から連絡する』とまた放置。
更に1時間以上繋がらず、やっと担当者なる者から連絡。
義母が加入していたプランを確認し、追加料金が発生しないか確認すると、『葬儀の費用のプランであり、お迎えや火葬、その他は別料金』との事。
では直送ならいくらか尋ねると『最低30万円』と。
更に火葬場が満員で4〜7日程火葬待ちで、その間ホールで安置すると言う。どんどん予定外の金額が知らされる。
こんな所に義母の最後を任せられずキャンセルした。

口コミなどした事がありませんがあまりにも対応がひどいので怒りがとまりません、最初に段取りをして頂いた方は、とても良かったですがあと納骨の日等人によって違うこと言ったり、もっと社内の連携をとって欲しいです。大切な家族を失っているのに悲しくて仕方ないです
少し高くても違う葬式をしたら良かったと思ってます
亡くなった家族に申し訳ない気持ちでいっぱいです。

義母の家族葬を行い、骨上げまで滞りなく終わり、いざ会計という時にクレジットカード払いでなく現金でと言われた。見積り時にカード払いを確認していたのに当日下請けの担当者が持っていた紙には現金払いに〇が。慌ててATMで大金をおろして支払う羽目になりました。
　小さなお葬式が仲介業者で、クレームは加盟している各葬儀屋の責任なのはわかります。
ですが、自身のネームを使わせている以上、ネット上に上がっているクレームに関してペナルティや指導をきちんと行うべきではないのでしょうか？

故人を送る時こそ、遺族の方へ安心と満足を送る会社になって頂きたいと願います

ホームページの料金を見て申込みましたが、実際は必要なものがついてなかったりで、追加料金で倍くらいかかりました
支払いも、小さなお葬式さんには、クレジットカード払いで、ホームページ上の料金を支払い、追加分は、当日葬儀会社さんに現金払いでした
葬儀会社との契約は、遺体を引き取った後です
契約よりも前に遺体引き取りがあります
料金表などもなく、言い値でした

１日葬なのに花もついてない。他はついてるのに、そこで金額爆上がり。あとエバーミングを無理やりさせられる。たった４日なのに遺体が痛むとホラをふく。昔からそんな期間でエバーミング必須というのはここが始めてだ。金額がガンガンかさむ。ふざけんなと思う。

大阪の母が亡くなり、母が生前に話していた小さなお葬式に決めました。大阪のリレーションホテルでお通夜とお葬式だったのですが外観は立派なことはないのですが中はゆったりしていて広いロビーと美しく掃除されたお風呂や部屋は気持ちよく一泊させていただきました。よしずさんという女性が担当だったのですが、母の最後をさり気なくキッチリとサポートしていただいたので親族も、こちらにお願いして良かったね、と話しておりました。ありがとうございました。