dynabook/ダイナブックの口コミ・評判 11ページ目

インテルCORE i7 だが、起動も遅く、頻繁に固まって動かなくなります。2020年にケーズ電気で購入した手前、数回持ち込み修理と基盤を交換、動作確認を経て戻ってはきたが、その後も頻繁に固まってしまう。最悪のノートパソコンである。これからは二度と購入しない。東芝も地に落ちた様だ、残念である。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
日本メーカーの品質と低価格でハイスペックが手に入ると思った

【良かった点】
全くなし

【気になった点】
起動も動作も何もかも遅い！
どうでも良いソフトはアンストもしているが
Excelを使用しているだけで固まり何度もデータがとぶ(他のアプリは何も立ち上げていない)
windows7の頃のFMVの方が圧倒的に現役で使えている。
数年前に7のサポート終了をきっかけに買い替えたのだがいまだにほぼFMVしか使わない。見た目はほぼ新品。近年で一番はずれな買い物。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
怒りを越えて笑える(笑)

daynabook T45を使っています。ヒンジに不具合があり、画面が映らなくなりましたが、無償で修理してくれました。daynabookのヒンジの弱さはよく知られているようで、先方も認識していたのではないかと思われます。それ以外にも何度かサポートに問い合わせたことがありますが、対応が速く丁寧に回答してくれました。PCそのものについては、今（2020年2月）のところヒンジ以外に不具合はありません。ただ、これは他社製品にも言えることですが、昨今のノートパソコンは「薄型」とか「スタイリッシュ」を意識し過ぎて、筐体の貧弱なものばかりで頼りない。

機種はP1X4MPEG。２年前に購入。
最初から電源が不安定で、１年程前に販売店に相談したら、接点回復スプレーでこれこの通りと実演してくれた。その後もやたら画面が予告なしに真っ黒になる。バッテリーは100%と0の間を行ったり来たり。たまらんで、今回修理点検に出したら、マザーボード及びバッテリーの交換が必要で７万円との宣告。ろくに使えもせんでこの費用には開いた口が塞がらない。
10年以上前に購入した東芝Cosmioは現役ではないが、まだ基本元気なのに。
もうDynabookとはおさらばだな。

使い方が解らなくて、安心サポートを利用しましたが、クリックを右、左を間違えたら感じ悪い言い方をされた。今迄で初めてでした。以前の方は良かったのですが、解らないから聞いたのに腹立たしく思いました。プリンターの件を聞いたら、それはプリンターの会社に聞いて下さい。と、冷たく言われました。もう少し丁寧に言って下さい。

購入４年後の、dynabookT75のメモリー交換のため、メモリー収納部分の裏蓋を外し、その裏蓋を紛失したため、蓋だけ欲しい旨伝えると、修理対応になり、料金は２２０００円とのこと。つまり、蓋だけの購はさせませんとのことです。こんなことありえますか？一枚の裏蓋も販売対応しないこの会社、ユーザーに対する基本的な姿勢が欠落しています。購入後ずっと不調続きで、リカバリーを迫られ、購入したことへの後悔をする日々でしたが、今回、この件で良く理解できました。dynabookは、ユーザーを大切にしません。製品自体への信頼を無くしただけでなく、この会社の不信のみが残りました。

製品によって違うのかも分かりませんが、自分が購入したものは、時々キーボードが動作しなくなります。
再起動したら動くようになることもありますが、本来起きるべき事態ではなく、わざわざ再起動する手間も出て、利用者の時間が無駄になります。
キーボードが使えないと文字が入力出来ないだけでなく、ショートカットキーも使えないので、非常に困ります。
最も重要な入力装置なので、確実に不具合なく動作するデバイスを作っていただきたいものです。

専門学校でパソコンを使うため店員さんが進めてきたパソコンでした。その頃はパソコンのことはあまり詳しくなかったですが素人目線でもこれは酷い。そしてサポートと対応遅いです。某家電屋さんで購入。最初はいいんですが後に動作が変になっていきました。主に動作が重くなったりなぜか下のタスクバーがでなくなったりカーソルがとまるなど。そしてとうとう動かなくなりました。修理を出して一週間、連絡がきて目処がたったのかな？と思いましたら型番と製造番号がかすれて見えないと今ごろになっていってきました。ちゃんと某家電屋さんにいったのに。そしてその後の一週間たって終わったのかなと思ったら今度は型番の交換が必用と言わました。そして一週間かかるといわれました。 対応が遅いんですよね。

5年ほど前に新品で購入したのですが、購入した当初から起動するのに時間がかかり過ぎる事、フリーズに悩まされていました。
修理に出しても結局起動するのに30分以上かかるのはしょっちゅうあります。なので、すぐに使いたいと思っても使う事が出来ずストレスが溜まる一方です。
性能もある程度良くて東芝の製品なら安心して使えると思い、決して安くはない買い物をしたのに・・・
現在も使用してはいますが、月に1度使えばよいくらいです。
この使用感ではとてもじゃないけど他人にはおすすめできないです。

他のメーカーに比べて全てが酷すぎる。
立ち上がりは遅すぎる！
起動すらしない事もある。
何度かサポートセンターに問い合わせをするものアップデートして様子を見るように言われる。
しかも、対応悪すぎ。
修理の間は、他のパソコンを買うしかないと言われた。
ありえない！
保証期間内に問い合わせているのに何もしてくれず、購入から1年くらいで、通電しなくなり、保証期間がすぎているから有料修理と言われる。
初期不良を認めない！
交換、返品してくれない。
こんなストレスの溜まるパソコンはない！
こんなに同じような苦情が出ているのに何故販売し続けるのか分からない。