320,031件の口コミ

freee(フリー)の口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

164件中 123〜132件目表示

マジでクソ

電話サポートはマジで役立たずしかいない。複数人に対応してもらったが何もわかっていない担当しか出てこずひたすら時間の無駄。会社の姿勢を疑う。電話番号を徹底的に載せない形にしており、本当に会社の姿勢を疑う。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 機能 1.00
  • 操作性 3.00
  • サポート 1.00

同期機能を無くす改悪

楽天銀行の同期機能がまもなくなくなる。
これって改悪しかない。
普通はどんどん機能を充実してユーザー体験の満足度を上げるのですが、
逆です。

新規検討の方は慎重に選んでください。

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最低最悪

バグがある
半年で2つくらい
私はあなた方のテスターではないと言いたい

サポートの会計知識がなさすぎる
まともに会計の話をできるやつなんかいない

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使いやすいがサポートが最悪

ソフト自体は使いやすいが、サポートが本当に最悪。操作が分からない時にサポートにチャットしても確認に20分以上待たされたり、操作を教えてほしいと言っているのに、操作方法のURLを貼り付けて、後は自分でやってというスタンス。そのURLに記載されてる内容も確認した上で操作方法が分からないから問い合わせているのに..その旨を伝えて具体的にここを教えてほしいことと、操作方法を教えていただけないかと伝えても操作方法を教えてくれることはなく、また別のURLを貼り付けてくる..本当に対応が酷過ぎる。操作に困った時、ここのサポートは本当に使えないのがとても残念です。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 機能 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 3.00

知識がなくても簡単に利用できる

フリーランスになったため、会計処理をしなくてはいけなくなりました。 自営業をやっている知人に聞くと、freeeを紹介してくれました。 実際に使ってみると、初心者の私でも使いやすかったです。 特に専門的な知識がなくても、使いこなすことができました。 金融機関と連携することができ、お金のやりとりを自動で同期することができます。 複雑な事務作業も、ソフトの質問に答えることで作成できます。 そのため、難しい手続きも簡単にすることができたのです。 自営を始めたばかりの人に向いていると思います。

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  • 操作性 2.00
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解約がわかりづらい、有料サービスにおきまりのやり口。

プラン支払い停止をしようとしましたが、どこに停止ボタンがあるのか全然わかりませんでした。こういうアコギなやり口はもう流行らない。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 機能 5.00
  • 操作性 5.00
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効率が格段に良くなった

副業を始めてから確定申告が必要になり、最初は自力で経理や会計を纏めていましたがあまりにも大変なのでクラウド会計ソフトのfreeeを利用してみました。
実際に利用してみて、あんなに苦労していた経理・会計が簡単にできるようになり作業効率が格段にアップしました。
帳簿の作成や請求書の発行、経費の精算まで一通り必要な事ができるのでもうfreee無しでは作業はできません。
一つ不満な点はサポートの対応が少し素っ気ない感じがしました。
少し深く質問すると、対応が大変なのか早々に切られてしまいました。
料金も良心的で使っていて不便な点は特にないので、おすすめできます。

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サポートがど素人

低額プランなのでサポートはチャットのみ。それも30分以上待たされて、バイトがマニュアルコピペするだけのカスみたいな内容。とてもじゃないが周りに勧める気になれない。
あと公式サイトに書かれてるサービスは、最高額のプランのみ適用だから。嘘ばかりの会社

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4.00

  • 料金 5.00
  • 機能 4.00
  • 操作性 4.00
  • サポート 4.00

無料で使えるという点がとても良いと思います

個人事業主なのですが、やはり税金対策として自分で会計をする必要があったので専門のソフトを使っています。最近だと流行りのクラウド型の会計ソフトとしてfreeeを使い始めましたが、基本的に無料という点を考えると十分な機能が備わっていると思います。無料部分だと若干記入項目数が少なくなってしまうのですが、個人事業主だとこれだけでも大変助かりますし確定申告用の書類も作りやすくて便利だと思います。クラウド型なのでデータが急に消えるという点も少ないのも良いと思います。

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分かりづらいこの上なし

マニュアルがごちゃごちゃしていて、操作を探すのに苦労。簡単に・・なんてあるが結局、再度入れ直すことに。

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