freee（フリー）の口コミ・評判 13ページ目

バグがある
半年で2つくらい
私はあなた方のテスターではないと言いたい

サポートの会計知識がなさすぎる
まともに会計の話をできるやつなんかいない

ソフト自体は使いやすいが、サポートが本当に最悪。操作が分からない時にサポートにチャットしても確認に20分以上待たされたり、操作を教えてほしいと言っているのに、操作方法のURLを貼り付けて、後は自分でやってというスタンス。そのURLに記載されてる内容も確認した上で操作方法が分からないから問い合わせているのに..その旨を伝えて具体的にここを教えてほしいことと、操作方法を教えていただけないかと伝えても操作方法を教えてくれることはなく、また別のURLを貼り付けてくる..本当に対応が酷過ぎる。操作に困った時、ここのサポートは本当に使えないのがとても残念です。

フリーランスになったため、会計処理をしなくてはいけなくなりました。 自営業をやっている知人に聞くと、freeeを紹介してくれました。 実際に使ってみると、初心者の私でも使いやすかったです。 特に専門的な知識がなくても、使いこなすことができました。 金融機関と連携することができ、お金のやりとりを自動で同期することができます。 複雑な事務作業も、ソフトの質問に答えることで作成できます。 そのため、難しい手続きも簡単にすることができたのです。 自営を始めたばかりの人に向いていると思います。

プラン支払い停止をしようとしましたが、どこに停止ボタンがあるのか全然わかりませんでした。こういうアコギなやり口はもう流行らない。

副業を始めてから確定申告が必要になり、最初は自力で経理や会計を纏めていましたがあまりにも大変なのでクラウド会計ソフトのfreeeを利用してみました。
実際に利用してみて、あんなに苦労していた経理・会計が簡単にできるようになり作業効率が格段にアップしました。
帳簿の作成や請求書の発行、経費の精算まで一通り必要な事ができるのでもうfreee無しでは作業はできません。
一つ不満な点はサポートの対応が少し素っ気ない感じがしました。
少し深く質問すると、対応が大変なのか早々に切られてしまいました。
料金も良心的で使っていて不便な点は特にないので、おすすめできます。

低額プランなのでサポートはチャットのみ。それも30分以上待たされて、バイトがマニュアルコピペするだけのカスみたいな内容。とてもじゃないが周りに勧める気になれない。
あと公式サイトに書かれてるサービスは、最高額のプランのみ適用だから。嘘ばかりの会社

個人事業主なのですが、やはり税金対策として自分で会計をする必要があったので専門のソフトを使っています。最近だと流行りのクラウド型の会計ソフトとしてfreeeを使い始めましたが、基本的に無料という点を考えると十分な機能が備わっていると思います。無料部分だと若干記入項目数が少なくなってしまうのですが、個人事業主だとこれだけでも大変助かりますし確定申告用の書類も作りやすくて便利だと思います。クラウド型なのでデータが急に消えるという点も少ないのも良いと思います。

マニュアルがごちゃごちゃしていて、操作を探すのに苦労。簡単に・・なんてあるが結局、再度入れ直すことに。

パソコンのOS問わず使えるのはもちろんの事、会社、家問わず使えるのが良いところだと思います。自営業なので家で確定申告用の書類を作る作業をする事も多く、どこでもどのパソコンでも使えるというのは良いと思います。それから、最近仮想通貨にも対応したのは有難いです。CSVファイルをアップロードする必要があるので仮想通貨の取り引き所によっては利用出来ないところもありますが、自動で簡単に確定申告書類に反映してくれるので助かっています。

全体的に使いやすいと思いますが、
銀行口座同期だけ、その前はうまくいっていましたが、最近は頻繁に失敗しました。
サポーターさんに聞いても、ただ謝りしていただきました。
謝りは要らなくて、問題解決をお願いします。

ちなみに同期失敗って、銀行へのアクセス集中という原因を見せていますが。
いまは夜中0時30分でも、同じメッセージが出ています。アクセス集中発生している可能性ありますか？