日本HP/オンラインストアの口コミ・評判 13ページ目

注文して、即日に銀行振込を完了し、数日経っても連絡なし
不安に思い問い合わせたところ、入金確認はできてますが、納期はかなりかかりますね～との返信
かなりっいつぐらいですか？と聞いたところ、大体、1ケ月ちょっとです～で終わられた。

こんなに納期がかかるのなら二度とHPでの購入はしませんし、入金確認、納期回答くらいこちらが問い合わせる前にしてほしいものです。

4月下旬に注文。
1週間ごとに納期が未定です。のメールが届きました。
が、急に全額返金されました。にも関わらず、納期未定のメールは来ていて、どうするのか様子を見ていましたが、50日経つとI度返金される？とか。
再度、支払い手続きをしてください。というメール内容でしたので、キャンセルしました。

注文時に欠品中だとか納期未定だとか全然書いてないのに、支払い完了メールの後に、未定のメールが来るって如何なものでしょうか。

仕事用に新しいPCを探しに大型店へ、
販売員からSurfaceとDynabookの説明を受け、
CPUの世代が古いので、セカンドマシンにと言われ、
CPUが古くないものは１８万円近くしたので、
買わずに帰り、ネットで半分ほどの値段でした。

納期が２ヶ月という書き込みに、
不安もありましたが、６週間ほどで届きました。

ワードやエクセルが遅いということもなく、
移動中でも、タブレットのように抱えながら、
メールチェックができています。

値段を考えると、お買い得感があり、
壊れなければこのまま長く使いたいです。

3月中旬に学割を使ってノートパソコン注文。代金支払い後現在欠品の連絡があった。3月下旬に1ヶ月半程度お時間がかかる。と連絡がきたので困るなあと思って問い合わせしたのだけれど、回答もらえず、電話も通じないと状況です。4月26日現在納期未定です。大学で始まるWEB授業に間に合いそうにない。少し高額でもほかのメーカーにすればよかった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他社より安く子供が使うために購入

【良かった点】
購入価格

【気になった点】
4月上旬に注文し、6月下旬に到着。こんなに遅いとは思わなかった。子供も呆れていた。
7月中旬故障。片言の外人が修理受付で噛み合わないことあり。
現在、修理待ち。連絡なし。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用することはない。安さに釣られてはいけない。

一年程前に買ったパソコンの領収書再発行を依頼すると、電話終わって再度電話がかかってきて、「聞き忘れたのですがその時のお支払い方法はなんでしたか？」と聞かれ忘れたと言うと「ご自身で購入されたのに忘れたんですか？」と言われ流石に一年前で忘れますと言うと「そうですか。まあ大体でいいんですけどね。」と言われ電話を切られた。大体でいいのに再度電話くるとか大丈夫か？と思う

欲しいモデルを注文しようとしたら在庫無しで取り寄せの表示。
急いでいたので5日で納品と書いてある別モデルを購入。
購入後のメールで『これから在庫を確認します』とのメッセージ。
翌日、翌々日と引き続き在庫が無いメールに『お急ぎの場合は5日で納品出来るモデルが下記サイトに…』とのメール。
ふざけてるでしょ？
元々5日で納品出来るモデルを買ってるのに。

2月27日にspectre 15 を注文その時点で納期が
3月中旬　1週間後にメールで3月下旬になりますと
3月26日にメールで4月下旬　4月23日連絡が無いので
電話したらオペレーターから5月下旬以降と
普通　納期遅れるのだったらそっちから連絡ないか
みなさんの書き込みにあるとおり　納期がずさんな
会社だと分かりました。
また　5月下旬になったら6月になりますとなるんだろうな

windows10のPCを注文したのに、届いたPCをセットアップしたら11だった！
カスタマーに連絡したら、工場出荷時に11で出荷した状態だと。
注文と違うので取り換えか返品対応してくれと言ったら、法人購入だから、どっちもできない、と！！

こっちに全く非がな無いのに！　　意味がわかりません！

おまけに、10の入ったPCと、32GBのUSBメモリを用意すれば、10に戻せると・・・

なぜ、非の無い私が、面倒なことやらなきゃいけないんでしょう？

もう一度連絡してみよう・・・

購入したものはhpの omen 875-0086 で、2020/5/10に注文し6/2に届くことが確定しました。
様々なhpの口コミを拝見しましたが、目立ったのは納期に数ヶ月かかるというものでした。製品によってはそういったことが起こり得るようですが、全てではないと思います。参考になれば幸いです。