辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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リピートはしません
カスタマーサポートの電話対応が、話し方は丁寧でも話を聞いてくれず仕事をきちんとしてくれないので、買って間もなくですが買い換えました。HP商品は色々ありますが、カスタマーサポートは同じ窓口なのでHP商品全般のリピートはありません。
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最悪
保証期間を少し過ぎたPC修理で10万超える代金だった。
もうHPのパソコンは信用できないから買えないな。マザーボード交換の修理内容でもちろん外損はありません。
返事も遅いし最低の対応でした。
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PCの質が悪い
新品を購入し、使用してみるも、
PCがすぐに熱くなる、また動作が遅く。
返品も、返金もできなく、困る。二度と利用しない。
安いだけ。
タグ ▶
ノートパソコン
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サポートがあまりよくない。
サポートがあまりよくない。
・サービスの統一性や一貫性がない。
・終始上から目線の対応、質問に対して早く切り上げたいイライラ、
総合的に態度が悪かった。
・修理受付拒否にもかかわらず、どうやって受付できるかも説明してくれませんでした。
（レンタル保証期間内）
・個人でも、法人でもお勧めできません。
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ノートパソコン
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絶対に避けた方が良い
まず、「〇〇日までに納品」というのはほぼ全部嘘だと思った方が良いです。
購入から届くまでここまでスムーズにいかない会社はHP以外にはありません(笑)
届いたパソコンも１～２年の命、安いのには理由があります。
ここまで消費者を馬鹿にしている会社にお金を落とすのは今後のためにもよくないかと思います
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正直微妙
仕事でHPのノーパを使うことが多かった。セールで気になっているけど、自宅のパソコンでは起きないような不具合が起きたのでちょっと情報収集中。
特に１７時ごろにクラッキングのような現象が会社やノーパを変えても何度かあった。未だに謎だけど、会社PCだから？
尚、入力はしやすいほうでした。
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シャットダウン 再起動時永遠にグルグル 電話しても初期化しろ しか言わない それでも直らない ハードウェアのテストで異常が検出されないから修理できない
シャットダウン 再起動時永遠にグルグル 初期化しろ しか言わない それでも直らない ハードウェアのテストで異常が検出されないから修理できない
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納期が遅い
キャンセルした方がいいレベルで遅い
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