ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応の悪さが目立つ
この工務店で建てていませんが、この工務店の施行中の隣に住むものです。
建物施行中に隣の(私どもの)敷地内に無断で車両や物を置く、立てかけるなどの行為が目立ち、現場の方へ注意したが、
『ああはい』程度の返事。工事責任者にも連絡したが、大きな改善はされず、工事中何にも起きなければいいなあと危惧していたが、まさに的中。
境界が破壊されてました。しかもこちらが指摘するまで1週間程度連絡もなし。
修繕してもらうが修繕箇所も荒く気になったが、もうやりとりが面倒なため、管理を徹底してくれといい、終わり。(もう壊さないで)
すると一か月後、さらに設備が破損された。
連絡したらさらに下請けの工事担当だかから連絡があり、そのときは至急対応する言っていたが、もう2週間以上連絡なし。電話しても出ない、現在に至る。
事故なら仕方ないがもっと現場を統制して誠意ある対応をしてほしい。現場の下請けに任せており、対応が悪い評価としました。
これから家を建てる人には全くお勧めできない工務店です。
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アフターサービス、フォロー最悪
入居してまだ数ヶ月ですが、クレーム箇所が多々有ります。営業マンと工事責任者に指摘ポイントを伝えてもとにかく対応が遅いです。連絡をしてもスルーされる場合も頻繁に有ります。家のハード面に付いてはそれなりに良いと思いますが、とにかくソフト面に関しては不満だらけです。端的に言えば蕎麦屋の出前って感じでその時の応対は調子の良い事を言って対応となるとスピード感もフォロー体制も非常に悪いと思います。主観的には営業マンの当たりはずれが重要ですね。
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いろんなものが、壊れやすい
当時一条の売りのひとつ、の取り付けのタンスの引き出しの前板が、とにかく弱く、よく外れます。外れたら、もう、直せません。引き出しの前板って、普通外れないと思いますが、とにかく外れます。交換は、ひとつ、4千円と言われました。おかしくないですか？一般的な引き出しって、よほどのことがない限り、外れたり壊れたりはしないです。だったら、自分でタンスを買えばよかったです。外壁のレンガもしょっちゅう取れます。アフターメンテナンスを頻繁にしなきゃならない家です。不快です
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対応が遅い
現在打ち合わせ中ですが、コロナの影響って事で普段通りの打ち合わせができません。見積もりも3Dの間取りも最終打ち合わせまでつくってもらえません。何かにつけてコロナの影響しか回答を得られません。全く払うお金は変わらないのに普段通りのクオリティでは家づくりさせてもらえないので今は絶対に契約しないほうが良さそうです。
今の一条工務店の対応だと必ず家作り失敗してしまいますよ。私達のようにならないようにお気をつけ下さい。
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