一条工務店 i-cubeの口コミ・評判

家は性能、とうたっていますが、建ててすぐに家中の窓からの雨漏りが始まりました。
一度の修理では直らず、３回同じ修理を依頼してやっと直ったと思ったら、次はハニカムシェードの糸がやはり複数の窓で切れ使えなくなりました。
修理には何万円もかかると言われ、そのままの状態です。
雨戸も特殊なものらしく、少し隙間ができていたので修理を依頼したところ、一条の人が隙間からビリビリと雨戸を破っていきました。取り替えに２５０００円かかりますと、あっさり言われた。少しの隙間を広げたのは一条の人なのに！
その後もシンク下のカビ臭さ、ロスガードのパネル破損、トイレの換気扇の故障が築数年内に起こりました。普通に使っていてこんなに壊れるなんてひどい！！
一条には保証期間内に申告がないものは対象外と言われた。
全然、性能良くない。
高い買い物なのに、すぐ壊れます。
一条の対応も誠意がない

新築より10年になります。
その①初めての冬　
私が住む地域ではやや雪が多くく降ります。その日は積雪20cm程でしょうか…太陽光全面パネルなので雪止めはついておりません。なので積もった雪はそのまま滑り落ちて来ますが…それが！全部ベランダ内に落ちて来ました。驚きましたね　設計士さんと相談の元に建てられておりますが　設計ミスでしようか？屋根とベランダのバランスだと思いますが　プロの設計とは思えません。ベランダに貯まる雪は固まり氷になります。なので　早めに雪かきしますが　狭いベランダに沢山の雪は非常に処理が大変です。

その②
やたら狭い雨樋
独自の商品と思います。
自宅の樋は見た目はスラッとスリムな□い縦樋　横も角ばったデザインです。横樋は50幅くらいに固定する金具があります。縦樋に繋がる所　両脇に網がありゴミを止める役目をしております。私の住む地位では落ち葉が多く毎年樋掃除が命がけです。横樋に貯まる落ち葉が腐るので手で取り除きますが　屋根とベランダの出っ張り具合が同じくらいなのでベランダの手摺に登りカニ歩き状態です。慎重に歩きながらゴミを取り除きます。しかしながら…縦樋の両脇網が目が細かく直ぐに詰まるのです。固定されてるので取ることができなのです。縦樋自体も細いので詰まりやすいです。

その③
メンテナンス
新築より10年間は保証が有り故障の際は無料対応もございます。しかし　一条工務店さんは主に協力会社（下請け業者）で成り立っており　受付のみで
その後は外部丸投げです。それが厄介なのです。間に入る事で話が伝言になる事で誤った伝達になったり　工期がなかなか決まらなかったりします。契約書だけ交わされ　その後は丸投げなので　下請けさんとの工事日程が中々きまらないのです　他社の製品なので知識不足も多く　下請けさんとの食い違う話も多いです。一条さんと決めた工期が下請けさんに伝わって無い事も有ります。驚きましたね！

まだまだございますが
今回はこの辺で…

一条工務店のi-cubeⅡを耐水害、サラポカ、トリプルサッシ仕様で建てました

i-smartでもSAISONでもないので、住設は元々イマイチ覚悟で決めました

メイン洗面は一条オリジナルを外し、住設メーカ品に変えたので全く問題なし（しかもコストダウン）
キッチンと浴室は一条オリジナルしか選択できないので、過度な期待はしない方が良いです

Ⅱなので壁は上位グレードとほぼ同じ仕様です
密封性を最大限に活かす為、以下の点も考慮し設計しました

・引違いサッシはベランダのサッシのみ（あとは全てはめ殺しと押し開き）
・玄関ドアは明かり窓なし
・浴室は窓なし

一条で建てている多くのオーナーさんと比べれば、かなり高気密性仕様になったと思います
（あまり関係ないですが、ZEH申請も通りました）

結果は

・暖かさは満足（全面床暖房の性能は高い）
・防音性は凄く残念

です

特に一条のショールームには何処にでも必ず、ラジオの音が聞こえなくなる、トリプルサッシの防音体験設置があり、その為、凄く期待しちゃったのですが‥普通にカラスの鳴き声で目が覚めておりますw

普通に考えて下さい
トイレや浴室の換気は直外部と繋がっておりますし、換気システムやエアコンの配管も先は外部と繋がっておりますので、当たり前と言えは当たり前なのです
ハガキ一枚の隙間神話は、それらの穴は無視した時の話しです

しかし、防音を考慮して、オプションでシャッター付換気扇にしたのに、換気口の対となる吸入口は無防備状態で、せっかくのオプションも全く意味なしは、正直売り方として良くないと思いました

一条の営業さんにも言いましたが、ショールームの防音デモは過度な期待を煽るので、止めるべきだと思います

防音重視で一条にする方は、過度な期待は厳禁です
最近の家であれば、一条じゃなくても同じ防音性能だと思います

最後に、引渡し直前に、設備の干渉が発覚し、扉の開閉角度が変更、無条件にそれを受け入れるしか選択肢もなく‥引き渡しからは、あれれと思う事ばかり

コンセントの位置が工場出荷時から設計と違っていて、入居直前に現場作業で直して頂いたり

うーん、あまり設計システムや製造システムはイマイチと感じました

オーナーが入居後に使うアプリソフトは大変良く出来ているだけに、もっと社内業者システムにも力を入れて、品質の良い納品を期待します

洗濯機排水の床下水漏れが発覚、この写真の状態にびっくり、、
もう乾いてるから大丈夫と上からもう床で埋めようとした担当と大工にもまたびっくりしました。
その後も浸水箇所は全て取り換えてほしいと要望すると、土台部分は家の構造に影響あるため取り替えられないとのこと、、
そして取り替えられない部分があるにもかかわらず、保証期間やその後もその箇所による影響があっても費用負担はお客さんになるとのこと、、
なにを言ってるんだと今話し合い中です、、
営業、メンテナンス担当者も嘘はつく、怒鳴る、など営業者としてのスキルが低すぎます、、
嘘をつくとゆうのは、メールの履歴があり開封済みとなっており、分かることなのにメールは来てないと言われてみたり、上司を出してと言うと、自分が社長の下で上はおりませんなど言われたり、その後に実は上司にそう言わさていたと白状されました、、
まとめさせてもらうと、家の性能やたたずまい、には満足できますが、営業の人柄、工事の進め方、組織風土には難ありと感じます。
是非参考になりましたら！

10年前にアイキューブで建てたけど、このアイキューブ自体欠陥商品もしくはアイスマートの土台？実験？

建売が嫌だから注文住宅にしてるのに提案してきた設計案は建売的なごく標準的な設計、本当に一級建築士か？専門学生レベル。希望案を言えば「出来ない」のオンパレード、結局自分で設計図を書き構造計算は一級建築士でやり設計費用10万円、提案力ゼロのくせして厚かましい。

なんやかんやで建て10年間大小様々トラブルをアフターでやってきてストレスを堪えてやってきて10年点検、外観をサラッと見て終わり、、、床暖の機器のチェックとか一切無し、やる意味ある？そして10年点検とほぼセットでやった防蟻処理で職人が床下潜って作業中に大問題発覚、床下の作業用の人通口の内の一つを水系の配管が塞いでいて通れず、その先の床下のほぼ半分が作業出来ない。
後日一条の担当呼んで問いただしたら配管の設計段階で人通口に配管を設計していたミス、施工は何も考えずそのまま配管、、、
今回の事態を把握した時も説明に来た時も、まるで危機感無く、当日もアポ無しで大工の車と2台で乗り付けて「車２台おけますか？」
配管ミスの解決策は床下点検口をもう一箇所増設するしかないと、渋々了承し後日作業、大工とわざわざ下見に来て押し入れの床板一枚切って点検口をはめ込むだけだから1時間程度の作業ですと言っていたのに、いざ床を切り始めたら1時間たっても2時間たっても床が切れない、建てたメーカーなのに床の構造を把握していない、、、大工が色んな器材を追加してようやく床を切り出し点検口はめたら部品が足りない、今から買いに行ってきます、、、なんやかんやで5時間オーバーほどで作業終わり、残り半分の防蟻処理をまた後日にやって、貴重な休みを何日も無駄にされた挙句防蟻費用はしっかり請求。そして今回の設計ミス、施工ミスの経緯の説明と謝罪を文書で請求したら拒否、責任者からの謝罪も無いし、説明責任を文書で行わない会社、それが一条工務店です。

まず、後悔する家が建ちます。
i-cubeで建ててから6年たちました。

商品のポイントとして、全館床暖房だからすばらしい！という営業のトークで負けてしましました。

営業は建築中は全く家を見に来ません。聞いてみると、「私の仕事ではない」の一点張り。
現場監督から、「ジョウトウですので、来てください」といわれ、行ってみるとアジア系外国人が４人ほどいてびっくり。妻は「え、何この人たち、、、」と挙動不審。近くに行っても挨拶もせず、外国語でずっと話をしています。しかも、近所中に響き渡るほどの大声。それから現場監督が到着し、やっと現場が進むのかな、と思いきや現場監督から驚きの一言。

「あ、この実習生（後で知ったが、フィリピン人）でたてますんで」

全く差別するつもりはありませんが、事前に言ってもらいたかった・・。
その後、家の中の石膏ボード？もフィリピン人が張り付けるとのこと。現場監督曰く、「プロフェッショナルな実習生なので、大丈夫です！」・・・・あのね、プロフェッショナルだったら、実習生って言わないよね。

引き渡し後も、営業の対応はイライラするばかりです。
同じ一条で建てた近所の方に聞いてみると、引き渡しの２か月ほど後に、交換用のフィルターを持ちながら「ご機嫌伺いです」と来てくれたそうなのですが、私の家にはフィルターが福山通運で送られてきました。後日、営業からは「２か月電話です」と電話がかかってきただけで、こちらは混乱するばかりです。

忘れもしない住み始めてから初めての冬。「これから快適に住めるぞ！」と意気込んで床暖房の設定をして暖かい冬が始まりましたが、翌月の電気代が大変なことに。

１か月の電気代は、５万円を超えました。

もう、呆然としました。え、なにこれ、アパートより普通に高いよ。え、え。
翌年の夏は、エアコン（長府？製）のエアコンのフル回転です。営業が「一条の家は断熱性能が素晴らしいので、エアコン一つあれば全然大丈夫です」と言い切っていましたが、普通に暑い。いや、熱い。営業に聞いてみると、「今年は非常に暑くて、想定外ですから」と返答がありました。なるほど、

建てて６年たちますが、毎年”想定外”なんですね。

外壁のハイドロテックタイルが売りだったはずです。しかし、汚れはついていないかもしれませんが、色が落ちてきてモザイク柄になっています。それを工事監督に伝えても、営業に伝えても、店長さんに伝えても、「そういう仕様です」といわれ、

”外壁タイルは、色落ちすることが標準”らしいです。

あと、書き込んでいらっしゃる方の中で、アイスマイルとアイパレットで建てている方がいますが、知っていらしたらごめんなさいですけど、外壁はハイドロテックタイルではないですからね。何年たっても、汚れは落ちないですからね。

家の中も、ひどいものです。シューズボックスと壁の間に、人差し指が入るほどの隙間が空いてしまいました。クロスの保証期間が２年だと聞いていたので、連絡をとった１か月後に別の現場監督？が来て
「こんなに開いちゃうんですね！」
といわれて、こちらはドン引きです。え？知らなくてこの仕事してるってことですかそうですか。
そして、隙間を白いペースト状のもので現場監督が埋めていくのですが、、、、１時間ほどかけて
「うまくいきませんでしたので、後日きます！」
といってから、未だに来ていません。もう、保証期間過ぎてますから、対応してもらえないんですかね。

リビングの床も、ギシギシなります。
ほかの方も書いていましたが、営業、工事監督に言っても「床暖房ですからね。しょうがないです」という、トンデモ回答が返ってきます。

買うときには、絶対伝えてくれない内容は、
「床暖房は、すごく乾燥して、床なりがひどい」これにつきます。

皆様が、一生住むおうちが、後悔になりませんように。

一条工務店で戸建てを建てましたが、メンテナンスは最低ですので、長く住み続けたいというのであれば、控えた方が良いと思います。
一条工務店の窓には、快適な室温を保つ為にハニカムシェードというものがついています。
このハニカムですが、接着がしっかりされていない不具合があり、シェードが切れてしまうという問題が発生しています。
家には大き目の窓が９つあり、全ての窓にハニカムシェードが付いているのですが、
ハニカムも10年はもつと言われていますが、建築４～５年目になりバタバタと切れ始めました。
現在では８つが切れ、切れたりした都度、交換を都度行っている状態です。
全ての窓で取り換えてはどうかと提案しても無視されている状態です。

在庫を保持していないようで、問合せの度に「ハニカムが調達できるまで１月かかります」という事を伺い、それまで耐えるしかない状況となります。

その為、長く住む事を考えている方にはとても薦める事はできないところであると思っています。

営業が成績欲しくてきれい事言いますが、現場監督次第で良くも悪くもなります。
我が家はハズレを引いたので、引き取って8年経ちましたが、不具合がポロポロ出ます。
その都度、修理で立会が要るので、ものすごい手間です。
壊してでも直すと言う営業の言葉は、無責任な偽りで、実際は絶対に壊しません。
裁判にならない程度に直しに来るのですが、そこで新たな不具合を作ってくれたりします。
直しに来るので、弁護士に相談しても、来る以上は訴えれないそうです。
欠陥住宅の法律は滅茶苦茶ゆるいので、雨風しのげれば欠陥扱いにならず、そこを上手くついてきます。
全室床暖房はすごく良かったのですが、初期点検せずに引き渡してくれたので、
真冬の一番寒い日に不具合が見つかる始末で、家族で毛布をかぶって過ごした日々が忘れられない、
ステキな思い出をくれました。
アフターの酷さに関わった事を後悔させてくれる会社です。

オール床暖房やソーラー発電や熱換気システム、メンテナンスフリーの外壁等、ハイテクなシステムや自社開発の設備は工夫が凝らされていて、文句無しですが、実際に建っている展示場の建物や建売物件の見学に行った感想は、一言、雑。
ドアの隙間がやたら空いていたり、窓枠やドアの枠のつなぎ目がきっちり合っていなかったりと、これでこの価格の設定は納得いかない　と言う造りでした。

完成検査の日に引き渡しされ、結局お湯が出ない家を渡され半月…
家賃も光熱費も倍で払って無駄。
お湯の工事もいつしてもらえるのか、全く連絡もない状態が10日続き、展示場に足を運び直接話をしに行ってやっと動き始めた。
完成検査の日に引き渡しをされたため、直しの工事の度に仕事を休んで立ち合うはめに…
対応が本当に最悪。
エアコンのこうばいも反対で、うちのエアコンは斜めに付けざるを得ない状態。
建て終わった家の周囲はクギだらけ。
もぅ本当に最悪です。

大変有能な営業マンに当たり喜んでいましたが、3Dマイホームデザイナーを使い考えに考えて作成した間取りを、特にこれといった説明もなく全く別の提案をされたのにビックリしました。
所謂『一条ルール』に抵触するとかならせめて子細な説明が欲しいと感じ、今のところ一条さんは無いかな、と考えています。
でも間違いなくコスパは最強なのではないか、と今でも考えておりますので、また気が変わるかもしれませんがね。

大雨が続き、築9年のi-cubeのリビング窓枠から雨漏り。
即日確認に来てくださったがそのまま。
雨/曇り/晴/曇り/豪雨という天候の中、そのままの状態で放置。
何も仮補修もされず、豪雨の中も木造の中に雨を取りこんでいると思うと、クレーマーの夫は感情的にクレームの電話を入れていた。
外壁のコーキングのスキマから浸みこんでいるのではないかという判定だった。
そんなものかなと思う私と、許せない夫。
まあ、建てて担当が転勤してからは寄り付く営業も無くなったのでこんなもんでしょうと思う。
クレーマーは書き込みしろというので・・・