一条工務店 滋賀の口コミ・評判

築10年以上ですが、建物はしっかり機能しています。流石にエコキュートやエアコンは二代目になりました。これまでは浜松のアフターで速やかに対応していただきましたが、今回はメンテナンスの対応があり得ないくらい、皆さんに紹介したいので、厳しく改善をお願いする意味も込めて口コミします。我が家のことをいちばん知っているのは一条だと思い、アフター（浜松のフリーダイヤル）に電話して連絡待ち。しばらくして地元のメンテ担当から見積の概要とこれから見積書送付の旨の電話があり、急ぎなのでその電話で契約まで依頼しました。二日後あたりに契約書が郵送され、翌日には一条控えの契約書を返信。ここまでは良い。問題はこの後、契約書に基づき工期の案内が来ない来ない。たまらず浜松のフリーダイヤルに途中経過を確認、まあ、本社では末端の契約はわからんでしょうな。折り返し電話という事でまたまた待ち。いつ担当から電話が来るかと思いきや、‥‥‥‥ まったく折り返しなし。二日待って今度は地元のメンテに電話、担当不在、またまた折り返しの旨‥‥
折り返し待つもまさかの連絡なし⤵︎⤵︎⤵︎。翌日再び地元メンテに電話、担当二連休とのこと⤵︎⤵︎⤵︎⤵︎金曜日に折り返しとのこと。金曜日、今日も空振りと思いきや担当より連絡があったのは１８時過ぎ、しかも時期的に工事が込みあい最速でも９日後、もう７月下旬やん。契約書ってなに？？？？あげく、急ぎならば空いている日時を教えていただければ調整します。。。。。っておい！そのために早よから連絡しとるんやないか〜い！！さてさて、作業前日、交通状況から到着時間が遅れることがあります。旨の連絡。まあ、世の中お休みなのでそれは仕方ない。作業日、これまでの経緯もあり、グチの一言でも言ったろかと到着待ち。３０分ほど遅れて下請けの職人さん到着、開口一番、担当は今日来られないとの事、💢なんですとー💢 重量物あるのになんで職人さん一人の作業なん？？もうね、ボランティアですよ。スーパーボランティア。自分で工事やった事あるし、なんとなくできるので手伝いましたよ。暑い中、マスクつけて。職人さんに聞いたところ、過去もあった。家のご婦人に重量物いっしょに運んでもらったって。もうね、メンテさん良い仕事してるね。信じられんわ。ちなみに、隣の府のメンテさんは必ず現場に立ち会うって言ってはりましたわ。どないなっとんねん。もうね、社長さんに直接言いたいくらい。

口先だけの契約さえ取れれば良い営業マンばっか。都合の良いことばかり強調して都合悪いことは一切言わない。例えば全館床暖房で冬でもポカポカ。間取り自由でドアや窓はどれだけつけてもお値段変わらず。窓には特殊なガラスを2枚使用して断熱効果バツグン。など…確かに良い点もあるが、床はびっくりするほど些細なことですぐ傷がつく。窓は重すぎて開けるの一苦労。一条イチオシのハニカムシェイドは2、3年で破れる。我が家は吹き抜けにしたのたが、家中の音が丸聞こえ。建ててから7年の内に玄関扉が外れること2回！玄関扉が外れるってあり得る？めちゃくちゃ重い扉なのに子どもや年配者の上に倒れたら大怪我に繋がりかねない。一条に連絡したら玄関扉は三共テックが入ってるので三共テックから連絡させるとのこと。三共テックが来て扉を見たら、先ずドアクローザーの取り付け位置がおかしいのと部品も不良品だったとのこと。後日取替えに行きますと言われて取り替えに来たは良いが、4ﾄﾝトラックで来て家の塀を破壊…それを次の日気づいて連絡したら再度確認しにきてウチがやったのではないと言い放つ始末。いやいや、我が家の軽自動車ではこんな壊れ方しないし、傷もついてないから。塀が壊れる直前におたくがここにトラック止めてたでしょ。認めないなら警察に被害届出すと言った途端態度変えて再度確認取ります。申し訳ありませんだと。ふざけてる。ここに一条一切介入せず。一条がやらかしたことで無くてもウチは一条に3千万からの支払いをして一条から家を買ったのだから謝罪くらいあっても良いのでは？もう何もかも最悪！一条で家を建てたことを心から後悔する日々…家を建てるときは時間をかけて住宅メーカーをじっくり見極めるべきだ。我が家の様に後悔のないように…
ちなみにアフターサポート☆1も付ける価値なし！

家の性能は確かに良いです！
床暖房だし年中過ごしやすいです！
ただ営業マンと現場監督最悪です。
家を建て2ヶ月点検、夜に訪問され5分くらいで帰っていきました。家を建てた年の年末は挨拶回りこなかったのに、2年目の年末にはカレンダーを持って挨拶にきたかと思うと、紹介お願いしますの紙、、、、はぁ？ってなりました、、、

そして現場監督、、、
水道を後ずけしたのでその日程の連絡が2週間なし！
自分の都合に合わそうとする。
忙しいアピール半端ない、、、
いや！建てたら終わりかい！となる人達ばかりです。

家の性能がいいのに人材教育がなってなさすぎて本当に残念。高い買い物したのに、買ったら用無しみたいな、、、
売るまで必死で売ったら終わり。

これでは一条工務店に何か起きた時の対応が不安になります。

電気配線間違いで換気扇や太陽光のモニターが正常に動かない状態で引き渡しをされました。
換気扇は電圧を間違っており、あわや火災の危機でした。
工事監督からは、引き渡し前の点検ではランプが付いていたので問題無しとしましたとの説明。付いていたのはエラーランプでした。換気扇を実際に動かして確認していなかったようです。電気業者も設計図を現場に持って来ていなかったなど、外注業者の管理がずさんです。
多分、問題がなさそうな他の家でも中身はどこかしら問題があると思われます。
現在一条工務店と係争中です。

引渡し時に床のキズ、壁紙の浮きを多数確認
後日、修繕するとの事だったが、全く連絡が来ない
こちらから、営業担当に問い合わせると
アフターの予定が当分取れないとの事
アフターの人員が少なすぎ？
住宅着工ナンバー1と謳っているが
そのせいでオーナーの不具合は後回しになってる
だいたいの口コミを見ても、アフターに不満を持ってる人が多いのだから、その辺りを解消してほしい

朝6時から現場作業してる。
夜21時頃まで、近隣の迷惑考えてるのか？