JCBカードの口コミ・評判 7ページ目

お客をお客様と思っていないJCB、なぜか、自分は、自営ですがカード決済できるようにしています
がJCBのシールが貼ってないと言いがかりをつけられ【JCBの営業マン】なのでJCBシールは貼ってないし、付き合いは辞める。

カード更新時に事情があり受け取れず
再送付依頼の電話連絡をしたにもかかわらず
いつまで経っても届かず
会員ページが見れなくなったため慌てて連絡したら
更新カードの受取期限が過ぎたため退会扱いになったと
再送付要望の連絡をしてあると伝えても
規定ですのでという返答だけ
15年以上使ったにも関わらずこの対応
最悪な応対に怒りを通り越して呆れました

初期ポイントの還元サービスと、ポイントサイトで高額キャッシュバックをやっていたので、このカードに申し込みました。
高額の年会費の割には、正直サービスやポイントバックは、取り扱っているモノも額も中途半端すぎて、微妙な感じです。
よほど、海外旅行好きや一定のカードしか持たないという方ではない限り、わざわざこのカードを使うメリットは希薄だと強く感じましたね。
あと、一定額以上、使うとさらにひとつ上のクレジットカードにできるとの宣伝文句もありましたが、個人的には、それでも微妙かなあと思います。

海外で過ごすことが多いので、海外キャッシングをよく利用します。日本からお金をたくさん持って行くわけにはいかないし、現地で日本の銀行から引き出すこともできませんから、海外キャッシングは本当に便利です。ただし、海外キャッシングは、支払方法が１回払いだけなので、計画的に使わなければなりません。
キャッシングではなくお買い物で使った分だけに使えますが、１回払いで請求がきて、ちょっと支払いが苦しいときに、後からリボ払いに変更できる機能があるので、この機能も便利です。
会員専用のWEBサービスにログインすると、次回の請求金額や、カード利用状況などを確認でき、やはり本当に便利です。WEB上で自分の口座に振り込んでくれるサービスを申し込むこともできますから、現在自分の口座に残高がないものの明日引き落としがあるから困った！という緊急時に利用させてもらっています。ここで、紙の請求書を自宅に送らないように設定することもでき、ペーパーレスがかないます。お得なキャンペーン情報などもこのWEB上で確認できます。
本当にこのカードには、お世話になっていて、JCB様様です。
海外ラウンジも充実しているようで、一度電話をかけて分からないことを質問させてもらったところ、日本語で対応してもらえて安心でした。まだ実際に行ったことがないので、海外ラウンジに足を運んでみたいです。

登録したキャンペーン情報に関する内容確認のためサポートに電話をかけたところ、
音声認識では誤認識ばかりで、誤認識の失敗し諦めるまで繰り返しなんとかオペレータ接続になった。

しかし、オペレータが対応するまでかなり時間を待たられ、一通り説明してところ、
分からないようで周りに確認するために待たされて、結局担当窓口に転送するとのことでしたが、
担当窓口が忙しくまたされても繋がらずに転送できずに、後日連絡するとのことです。


..正直ここまでひどい窓口は経験したことがないレベル..

前JCBカードを大事にして使ってました馬鹿な用に使いましたが、一度解約して新たに申込みをしましたところ、何回も申し込みをしてもダメでした、コロナで生活が苦しくいつ頃迄つずくのだろう、生活に不安を感じます、弱い人には何も役立たずなカードでした、二度と申し込みはしないと心にちかいました。

全く役に立たない
話した内容が全く通じてない
分割払いだと話をしたのに、一括で払いきれてないと何回も電話をしてくる
しかも全く話を否定するか、聞かずの一方的な対応で腹がたって仕方ない
一括なら無理なら次の分割払いは5万払えだと言うてくるが今のご時世5万何て分割払いでもできません。出来ないならいくら出きる？と足元を見てくる発言むかつく

使えるお店が多いことで有名なJCBゴールドですが、実際使ってみたところ、とても便利に感じました。
デニーズやロイヤルホストなどのファミレス・電化製品・スーパーなどのお店で使えたり、セブンイレブンやアマゾンでポイント3倍という点も魅力に感じます。
空港ラウンジサービス・グルメ優待サービスなど充実しているのが嬉しいですね。
年会費は10,000円かかりますが、オンラインでの申し込みなら初年度無料なので、オンラインでの申し込みがおすすめです！
ポイント還元率が0.5％と低かったり、海外で使いづらいところがちょっと残念に思いますが、国内で使うことが多い方にはおすすめだと思います。

ESTA申請時に公式サイトでなく代行サービスのサイトから誤ってしてしまっていたようで高額請求された。一度不正利用されてないかとJCBから連絡がきてカードが止まったまでは良かったが、ESTA申請しましたか？と聞かれてESTAは申請していたからはいと言ってしまいカードから引き落とされた。後日高額請求であること判明しJCBに連絡したが金額が不当でも返金できない、カード番号を変えろ、もしそのまま持参のカードを使うなら今後不正利用されても自己責任と言われた。なんのための不正利用防止機能なのか理解に苦しむ。

先日jcbのカードを新規発行しました。その後に自分の好きなパスワードを登録してくれとの手紙が届き手元にあるデビットカードのパスワード登録をしていたのですが手紙に書かれてあったからパスワードから自分の好きなパスワードに変更することが出来ず結局20分以上スマホをいじっても変更できず結局軟弱な仮パスワードを自分のカードのパスワードにすることにしました。問い合わせても時間が経ってからやり直してくださいの一点張り。本当にクソ。しっかりしてほしい。ゴミ会社