本音本音

JCBカードの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

海外でもとても便利

海外で過ごすことが多いので、海外キャッシングをよく利用します。日本からお金をたくさん持って行くわけにはいかないし、現地で日本の銀行から引き出すこともできませんから、海外キャッシングは本当に便利です。ただし、海外キャッシングは、支払方法が1回払いだけなので、計画的に使わなければなりません。
キャッシングではなくお買い物で使った分だけに使えますが、1回払いで請求がきて、ちょっと支払いが苦しいときに、後からリボ払いに変更できる機能があるので、この機能も便利です。
会員専用のWEBサービスにログインすると、次回の請求金額や、カード利用状況などを確認でき、やはり本当に便利です。WEB上で自分の口座に振り込んでくれるサービスを申し込むこともできますから、現在自分の口座に残高がないものの明日引き落としがあるから困った!という緊急時に利用させてもらっています。ここで、紙の請求書を自宅に送らないように設定することもでき、ペーパーレスがかないます。お得なキャンペーン情報などもこのWEB上で確認できます。
本当にこのカードには、お世話になっていて、JCB様様です。
海外ラウンジも充実しているようで、一度電話をかけて分からないことを質問させてもらったところ、日本語で対応してもらえて安心でした。まだ実際に行ったことがないので、海外ラウンジに足を運んでみたいです。

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1.00

サポート窓口にがっかり

登録したキャンペーン情報に関する内容確認のためサポートに電話をかけたところ、
音声認識では誤認識ばかりで、誤認識の失敗し諦めるまで繰り返しなんとかオペレータ接続になった。

しかし、オペレータが対応するまでかなり時間を待たられ、一通り説明してところ、
分からないようで周りに確認するために待たされて、結局担当窓口に転送するとのことでしたが、
担当窓口が忙しくまたされても繋がらずに転送できずに、後日連絡するとのことです。


..正直ここまでひどい窓口は経験したことがないレベル..

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JCBゴールド/プラスANAマイレージクラブ

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庶民に優しくないJCBカード

前JCBカードを大事にして使ってました馬鹿な用に使いましたが、一度解約して新たに申込みをしましたところ、何回も申し込みをしてもダメでした、コロナで生活が苦しくいつ頃迄つずくのだろう、生活に不安を感じます、弱い人には何も役立たずなカードでした、二度と申し込みはしないと心にちかいました。

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JCB CARD R(リボ払い専用カード)

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1.00

大変不快

全く役に立たない
話した内容が全く通じてない
分割払いだと話をしたのに、一括で払いきれてないと何回も電話をしてくる
しかも全く話を否定するか、聞かずの一方的な対応で腹がたって仕方ない
一括なら無理なら次の分割払いは5万払えだと言うてくるが今のご時世5万何て分割払いでもできません。出来ないならいくら出きる?と足元を見てくる発言むかつく

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4.00

使えるお店が多い

使えるお店が多いことで有名なJCBゴールドですが、実際使ってみたところ、とても便利に感じました。
デニーズやロイヤルホストなどのファミレス・電化製品・スーパーなどのお店で使えたり、セブンイレブンやアマゾンでポイント3倍という点も魅力に感じます。
空港ラウンジサービス・グルメ優待サービスなど充実しているのが嬉しいですね。
年会費は10,000円かかりますが、オンラインでの申し込みなら初年度無料なので、オンラインでの申し込みがおすすめです!
ポイント還元率が0.5%と低かったり、海外で使いづらいところがちょっと残念に思いますが、国内で使うことが多い方にはおすすめだと思います。

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1.00

身に覚えのない請求金額に対して

ESTA申請時に公式サイトでなく代行サービスのサイトから誤ってしてしまっていたようで高額請求された。一度不正利用されてないかとJCBから連絡がきてカードが止まったまでは良かったが、ESTA申請しましたか?と聞かれてESTAは申請していたからはいと言ってしまいカードから引き落とされた。後日高額請求であること判明しJCBに連絡したが金額が不当でも返金できない、カード番号を変えろ、もしそのまま持参のカードを使うなら今後不正利用されても自己責任と言われた。なんのための不正利用防止機能なのか理解に苦しむ。

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1.00

クソ会社

先日jcbのカードを新規発行しました。その後に自分の好きなパスワードを登録してくれとの手紙が届き手元にあるデビットカードのパスワード登録をしていたのですが手紙に書かれてあったからパスワードから自分の好きなパスワードに変更することが出来ず結局20分以上スマホをいじっても変更できず結局軟弱な仮パスワードを自分のカードのパスワードにすることにしました。問い合わせても時間が経ってからやり直してくださいの一点張り。本当にクソ。しっかりしてほしい。ゴミ会社

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1.00

対応悪い

どこのカード会社よりも対応悪いです。
オペレーターの対応に問題ありです。
カード番号がないと対応しないと言い張ります。
困っていて電話かけているのに、不親切もいい所。
もうJCBに用はありませんね。

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4.00

安心感があるし対応も早い

ホテルや専門店でも、安心して使えるので助かっています。カードを提示する時に、引け目を感じることがありません。また、分からないことがあった時に電話をすると、すぐに対応して貰えるので安心感があります。さすが大手企業だなと感じています。また、カードのデザインもシンプルなので、目立たないところも気に入っています。ネット上で、使用状況のチェックなどもできるのでとても便利だと思います。一度不正使用されたことがあるのですが、速やかに対応して貰えて助かりました。きちんと返金もしてくれたので信頼性が高いです。これからも使い続けていこうと感じています。

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1.00

対応悪いです

ポイントがつきやすく愛用していましたが、増額申請のテレオペの対応が悪いです。いざと言う時頼りにならないカードです。普段使いで小額支払う程度なら問題ないです。

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