JCBゴールドの口コミ・評判

突然カードが利用できなくなり、サポートデスクに連絡したところ不正利用の可能性があるため停止しているとのことでした。改めてJCBからカード再発行のご連絡をするということでしたが2週間以上経過しても連絡がなく大変困りました。二度と利用したくないです。

ESTA申請時に公式サイトでなく代行サービスのサイトから誤ってしてしまっていたようで高額請求された。一度不正利用されてないかとJCBから連絡がきてカードが止まったまでは良かったが、ESTA申請しましたか？と聞かれてESTAは申請していたからはいと言ってしまいカードから引き落とされた。後日高額請求であること判明しJCBに連絡したが金額が不当でも返金できない、カード番号を変えろ、もしそのまま持参のカードを使うなら今後不正利用されても自己責任と言われた。なんのための不正利用防止機能なのか理解に苦しむ。

私は長年使っていたJALカードからの乗り換えを検討していて、試しにと並行してJCBゴールドカードを1年間、配偶者カードと共に持ってみました。1年後結局ポイントの還元率が良くなかった為退会をする事にしました。
退会時に年会費がかからない様、退会のタイミングをオペレーターに確認しました。そしたら、親カード会員の夫から連絡が必要と案内を受け、後日連絡しましたが、結局アナウンスのみの退会で出来たので安心してカードを2枚カットし破棄しました。
にも関わらず2ヶ月後に年会費の請求が来たので、慌てて電話しました。結局、配偶者カードしか退会できておらず、親カードの退会が必要で、再度旦那様と同席の上お電話下さいと言われ、また返金についてもご相談に応じますとの事でした。
後日夫と一緒に電話をし、男性のオペレーターが出て、夫の了承の上で今までの事情を私が全て話し、夫は何も分からないので妻の私に話して欲しい旨を伝え、一旦折り返しになり電話を切りました。
ここからですよ！このオペレーターの性格の悪さが露呈するのは…。数分後に電話がかかって来て、私が出て、今までの対応履歴と上席に確認したので一旦、旦那様に変わって欲しいと言われました。それで代わり、何も分からない夫に延々長く説明していました。経緯説明と返金には応じれない事を上手く交え、分かりづらく年寄りを騙す様に説明していたのです！事前に私に回答して下さいと言っているにも関わらず、何も分からない事を良い事に私とは向きあわず、夫に返金の件も全て話すオペレーターに怒りを覚えました。
確かに聞いていない夫も悪いんですが…
結局その流れで夫は退会してしまい、年会費の11000円は返ってこない上、後1年間の継続も出来ませんでした。2ヶ月間のみの継続で、年会費11000円を取られるのは酷く、泣き寝入りしかありませんでした。
どうして私にもう一度代わって話してくれなかったのか！返金出来ないなら継続も考えていたのにと、ここが悔やまれてなりません。
もう絶対にJCBカードを契約する事はないですが、ただ1つ分かったのはJALカードの対応が素晴らしかったという事です。勉強になりました。

どこのカード会社も同じだが、加盟店とのトラブルの際にまったく役に立たない。電話口で何度も詳細情報を聞いてくるので助けてもらえるのかと思ったら、単に要領が悪いオペレーターに当たっただけだったようで、あっさり「加盟店の規約通りです」どう考えたって加盟店側の規約違反、下手すれば詐欺と言われても仕方ない内容なのに、子供の使い以下。どうせ役に立たないのなら「やってるふり」は時間の無駄だからやめてほしい。いざというとき加盟店の口車に乗るようなカード会社なら、年会費や還元率で優位な他社カードにした方がよほどマシ。それにしても日本の消費者保護法はまったく保護になってない。ひどい国だ。その国発のカードがJCBだから推して知るべし。海外に行くときもJCBだけじゃ不安だから、結局、他ブランドが必要になる。やめた、やめた。年会費１万プラス最低利用金額100万の値打ちなし。

プロパーのゴールドカード利用です。
心当たりのない利用履歴があったため、その調査と、理由が判明するまでの当方決済口座からの引き落とし保留を申し入れました。
まず電話口の人がこちらの決済保留の要望には何も答えず、自分たちの都合で「不正利用等であれば次回決済で調整するので、直近の引き落としはいまの(心当たりのない利用込みの)額を引き落とす」と言い張る。
直近引き落とし日までまだ半月あるのにこれはないでしょう。

何度もそれは同意できない、と繰り返したところ「要望は担当部署に伝えるが、間違った請求だと確定しない限り引き落としはされてしまう。」と。

他ブランド(DやAやV)で異常な請求があった時はすぐに引き落としを保留して調査を始めてくれましたが、サービスレベルの違いに驚いています。

こういう馬カば鹿しいやり取りの費用(ナビダイヤル利用料)が利用者課金というのも違和感を感じます。

ゴルドカ－ドを使用していたが、使えないところが多くランクダウンをお願いしたが、出来ないと言われ、一般カ－ドを申し込んでくださいと言われ申し込み。友人に相談。ランクダウン出来ると聞きゴールドディスクに問い合わせ、ゴ－ルドカ－ドからのランクダウンは想定外だから対応していないと説明を受ける。だが、問い詰めると、嘘と認める。JCBプロパカ－ドはすべて解約しました。年間250万円の実績、ランクを返して欲しい。二度と使わない。皆さん気を付けて下さい。
日本唯一のJCBカード、会員を大切にしないと皆さん使わないよ。使えないお店多いですけど。

国産ブランドだから応援はしたい。
が、基本還元率が良くない上に、JCBを使えない店（ネットショップ含め）に割と多く遭遇する。

沢山利用すればステージが上がってポイント還元が増えるが、如何せんメインとしては前記の機能面で弱いため、かなりもどかしいカード。
ステータスもポイントも中途半端な印象を受けた。

JCB一枚では生きていけないため、二枚持ちは必須。そうなったらVISA＋AMEX等の方が使い勝手が良いしステータスも得られる気がする。

初期ポイントの還元サービスと、ポイントサイトで高額キャッシュバックをやっていたので、このカードに申し込みました。
高額の年会費の割には、正直サービスやポイントバックは、取り扱っているモノも額も中途半端すぎて、微妙な感じです。
よほど、海外旅行好きや一定のカードしか持たないという方ではない限り、わざわざこのカードを使うメリットは希薄だと強く感じましたね。
あと、一定額以上、使うとさらにひとつ上のクレジットカードにできるとの宣伝文句もありましたが、個人的には、それでも微妙かなあと思います。

使えるお店が多いことで有名なJCBゴールドですが、実際使ってみたところ、とても便利に感じました。
デニーズやロイヤルホストなどのファミレス・電化製品・スーパーなどのお店で使えたり、セブンイレブンやアマゾンでポイント3倍という点も魅力に感じます。
空港ラウンジサービス・グルメ優待サービスなど充実しているのが嬉しいですね。
年会費は10,000円かかりますが、オンラインでの申し込みなら初年度無料なので、オンラインでの申し込みがおすすめです！
ポイント還元率が0.5％と低かったり、海外で使いづらいところがちょっと残念に思いますが、国内で使うことが多い方にはおすすめだと思います。

ホテルや専門店でも、安心して使えるので助かっています。カードを提示する時に、引け目を感じることがありません。また、分からないことがあった時に電話をすると、すぐに対応して貰えるので安心感があります。さすが大手企業だなと感じています。また、カードのデザインもシンプルなので、目立たないところも気に入っています。ネット上で、使用状況のチェックなどもできるのでとても便利だと思います。一度不正使用されたことがあるのですが、速やかに対応して貰えて助かりました。きちんと返金もしてくれたので信頼性が高いです。これからも使い続けていこうと感じています。