312,382件の口コミ

じぶんまくらの口コミ・評判 59ページ目

[引用]公式

じぶんまくらに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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620件中 581〜590件目表示

  • 本音さん
  • 投稿日:2020.07.24
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 種類
    1.00
  • 寝心地
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪

買うときは親身になって高さ調節してくれるのにメンテナンスではそれすらもしてくれず元の設定にしたのかもわからないまま返却です。
絶対に買わない方がいい。

36

  • さとさん
  • 投稿日:2023.07.27
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 種類
  • 寝心地
    3.00
  • サポート
    1.00

メンテナンスの予約取れない

メンテナンス予約は、取れないし、
買う時と違い、愛想悪い。

11

  • まくら8こ目さん
  • 投稿日:2019.04.15
  • 5.00
  • 料金
    3.00
  • 種類
    3.00
  • 寝心地
    5.00
  • サポート
    5.00

アフターケアもよかったですよ

私は35000円のオーダーメイド枕を買い、家で2日使って高さが合わないと思ってすぐアフターサービス受けました。
丁寧に、何度か高さを見てくださって、微調整してくれましたよ。
おかげで合う高さの枕になり、快適です。
足のしびれがとてもよくなりました。
マットのセールスなどは初日にも、アフターケアの日にもなかったです。
横浜みなとみらいのお店です。

4

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.08
  • 1.00

うーん…

他の方の口コミにもあったように、接客態度が最悪でした。女性従業員2人がマットの上に座りスマホを触ってずっとおしゃべり…。
枕は気に入りましたが、メンテナンスに行く気になりません。

28

  • ぴーさん
  • 投稿日:2019.02.28
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 種類
    3.00
  • 寝心地
    5.00
  • サポート
    5.00

悪くない!

初めは高いと思ったがメンテナンス無料なので高くは無いんじゃないかな!
接客もレビューに書かれているような事は無いですね!
毎回親切にしてくれますよ!
ちなみに私は静岡市のマークイズの中にあるお店に行ってます!

6

  • にゃーすかさん
  • 投稿日:2019.09.09
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 種類
    2.00
  • 寝心地
    2.00
  • サポート
    1.00

最初は最高…!でも。

前は調整も寝ながらやってたんだけど
店長が変わってから酷くなった。
強制的にアプリをDLさせられて不信感。
予約しないと無理ですって言い出す。
対応悪くて客一人も入っていないのによ?

何回言っても預かって数分で詰めて返すを繰り返したから
寝心地があまりよくなくて…と話したら
そんなことはありません。と言われて辛かったなー

全国的に評判が悪いってことは
本部が悪いのかな。
あんまり酷かったら本部に話そうと思ってたけど
多分一番いい対策は買わないことですね。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.07
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 種類
    3.00
  • 寝心地
    3.00
  • サポート
    2.00

自分枕を購入しました。寝心地は特に他の枕と違いがわかりません。一年半使って、チャックが壊れました。店に聞いたら、ガワ生地交換になるので、購入金額の半額になりますと言われた。購入金額5万です。チャック壊れただけで2万5千はあり得ません。アフターのことを考えるとあまりオススメできません。

5

  • 人生のゴールさん
  • 投稿日:2021.03.28
  • 3.00
  • 料金
    3.00
  • 種類
    3.00
  • 寝心地
    3.00
  • サポート
    3.00

うーん

マットレスの更新
この時期敷き布団と枕を購入
営業上仕方ない・・と
思いつつ
枕メンテナンスと販売スタッフを
専門化して
メンテナンス担当に営業上活動はさせないように
客が興味ひてそうなら
営業上担当が対応
そうしてほしい

4

  • キャビネットさん
  • 投稿日:2021.06.10
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 種類
    1.00
  • 寝心地
    1.00
  • サポート
    1.00

使い初めはよかったです。

最初は寝心地いいと思ってましたが、使用回数に連れて枕にクセがつき、終いにはメンテナンスにいっても、寝心地いいという感覚がなくなりました。
首も痛くなり、使用するのをやめました。
使用をやめて2ヶ月後には、首はよくなりましたがもうこれきりメンテに行きたいとは思わなくなりました。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.05
  • 1.00

店員が…

店員の接客が最低でした。首の痛みがあり、いい枕を買おうと来店したものの、当たった店員の接客が悪すぎて買いませんでした。商品云々の前に店員の質をあげるべきですね。

15

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