本音本音

じぶんまくらの口コミ・評判 58ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

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メンテナンスが嫌だ

メンテナンス時に興味のない布団の営業トークを毎回聞くのが憂鬱。段々家で枕を見るだけで嫌な気持ちになるようになって結局使わなくなりました。枕自体はいいと思うし高かったので悩んだし残念だけど、リラックスしたい時間に無駄にイライラするのも本末顛倒だなと。

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1.00

押し売りのようでした

マクラのメンテナンスに行ったところ、全然関係のない靴の中敷きをしつこく紹介されました。
30分以上付き合わされ最後にお値段の話になり聞いてびっくり20万円超えです。
やはり無料のメンテナンスには何かあると怖くなりました。

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調整の予約取れくて意味ない

自分まくらを数年前に購入。
寝心地に違和感を感じると調整に持っていきますが、予約がなかなか取れない。
データがあるので、データ通りに中身を詰め替えてもらうだけなのですが、営業トークしたいのか時間を取ろうとする。
店舗に行くと混んでない。

いびきも軽減するというから買ったのに、全くです!

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返品・返金してくれます!!

まくらと敷布団を1年間使用しましたが、身体に合わなかった為返品・返金してもらえました。

サポートは☆5です

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最悪

りんくう店で6,380円の枕を買いました。
いろいろを試せて、自分ぴったるの枕が見つけるとすごく期待していたんだけど、オーダーメイドの高い枕だけをすすめられて(汗)
そこでやめたら良かったと後悔をしています。
頭、首が痛い。新しい枕も全く合いません(泣)

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4.00

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丁寧な対応で感謝しています。

頭痛・首コリ・背の痛みなどで悩み枕を購入いたしました。枕をしばらく使ってびっくり、後頭部の痛みがとれました^ ^
ただ中材がへたってくると、高さが合わなくなってくるので定期的なメンテナンスは必要です。

私の場合は、自宅から少し遠いですが、稲沢アピタ店さんにお世話になっています。口コミが辛口なところが多いですが、こちらの店員さんは皆さん優しくて、購入後の対応も丁寧で、本当にありがたいです。

今後とも、よろしくお願い致します。

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買うと大損

枕買う時の説明だけはピカイチですが、その後は最悪ですー。メンテも話聞いて、しておきまーす。で、一度ゴロゴロしたら、はい。お帰りください、て感じです。
最悪です。お金捨てるようなもんです。

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1.00

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接客が最低

品物は良いと思うけど売りっぱなしで、後日再調整に伺うと売るときの対応と全然違います。今では買ったことを後悔しています。

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2.00

痛い

寝違いが酷くて千葉のとある店舗で購入。使用して思ったのが店舗では丁度良いけど家だと硬く感じて痛い。メンテ行っても変わらない!
マットで違うからと進めてきたけどシモンズ使ってるって言うともう何も言ってこなかったな。私は対応とかは変に感じなかったけど、枕の硬さかなんかなー。

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アプリ更新

じふまんまくらがアプリ更新に伴い調整の予約取れなくなりました。
枕調整の予約拒否の為かと思います。
以前も予約取りづらくて困っていたのに、手間ばかり増やして、調整の客をとう避けるため

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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