いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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メンテナンスの対応最悪
何年か前までは、枕のメンテナンスも丁寧に対応してくれていたんですが、最近は予約も取りづらいわ、枕の微調整も適当で寝心地悪いわで、枕を買ったことを後悔してます。オススメできません。
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最悪
先日蘇原店に行きました。女性スタッフの方が熱心に接客してくれたのですが、タバコの匂いが凄くて気分が悪くなりました。コロナ禍でマスクしているのにタバコの匂いがするのって?最悪です。おまけにとてもしつこくセールスされ逆に買う気が無くなりました。二度と行きたくないです。
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メンテナンス予約とれません
いつもお店はガラガラなのに、メンテナンス予約は二週間以上先までいつもいっぱいです。わざと予約とれないようにしているのか?自転車操業状態なのでは?暇な人でないと、実質的にメンテナンス出来ないので、買わないことをおすすめします。
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メンテナンスが嫌だ
メンテナンス時に興味のない布団の営業トークを毎回聞くのが憂鬱。段々家で枕を見るだけで嫌な気持ちになるようになって結局使わなくなりました。枕自体はいいと思うし高かったので悩んだし残念だけど、リラックスしたい時間に無駄にイライラするのも本末顛倒だなと。
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押し売りのようでした
マクラのメンテナンスに行ったところ、全然関係のない靴の中敷きをしつこく紹介されました。
30分以上付き合わされ最後にお値段の話になり聞いてびっくり20万円超えです。
やはり無料のメンテナンスには何かあると怖くなりました。
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メンテ苦情
メンテ予約時は男性社員が快く受付、前回メンテより半年だが持っていっても良いか確認したら使用期間は関係ないからお待ちしておりますとの良好感触。
当日持参したら女性社員が枕を見ないで1年はメンテ不要の素材だからと言ってメンテ作業する気がない感じ。
挙げ句の果てに帰り際、次回からは枕カバーを外して持って来てとの事。非常に感じが悪く最低の応対であった。
最も高額な6万円の枕であったが二度とお世話にならないと感じた。イオンモール名古屋ドーム店は再接客教育の徹底が必要。
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調整の予約取れくて意味ない
自分まくらを数年前に購入。
寝心地に違和感を感じると調整に持っていきますが、予約がなかなか取れない。
データがあるので、データ通りに中身を詰め替えてもらうだけなのですが、営業トークしたいのか時間を取ろうとする。
店舗に行くと混んでない。
いびきも軽減するというから買ったのに、全くです!
じぶんまくら
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最悪
りんくう店で6,380円の枕を買いました。
いろいろを試せて、自分ぴったるの枕が見つけるとすごく期待していたんだけど、オーダーメイドの高い枕だけをすすめられて(汗)
そこでやめたら良かったと後悔をしています。
頭、首が痛い。新しい枕も全く合いません(泣)
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