
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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解約しました。
元々、肌の色が黒く、初回カウンセリングで見てもらったにも関わらず、それを理由に1度しか照射してもらえませんでした。顔に至っては1度も照射する事なく解約を勧められ納得がいかず。結局1度照射しただけで10万円も支払いをすることになりました。完全に騙された気分です。
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しっかり説明がある
簡潔に言うと、安心感があり説明も十分に感じました。
到着してから問診票を記入し、個室でのカウンセリングがスタート。
目標までに必要な回数を毛周期の仕組み等をイラストなどを使用してわかりやすく説明してもらいました。
エステ脱毛の経験もあり、他のクリニックにもカウンセリング相談に行ったことがあったため知ったつもりでしたが、私にとっては新しい情報が沢山ありました。
ほとんどのクリニックが5回セットにしてる理由(ルシアクリニックも同じく)や、5回で終わると信じて契約すると期待の相違があることなど、デメリットも隠さずオープンにしっかり説明してくれたことに安心して任せられるなと感じました。
カウンセリングを担当してくれた方はもちろん、他のスタッフの方もいつも手際よくちょうどいい感じに応対しているので洗練されてるなと思います。
実際の脱毛効果については、ジェントルレーズプロを取り扱いしているクリニックで絞って探してたのもありますが、やっぱりエステとは全く別物でした。
2回を終えたところですが、あきらかに効果は実感してます。8回コースのため、まだまだ通う必要ありますが、これだけ結果が出てくれるとありがたいです。
痛みについては、いろいろな口コミがあり心配もしてましたが、私は全然大丈夫でした。
肝心の予約状況については、埋まってるなという感じはしますが、シフト制なため合わせることもできるので3ヶ月間隔ぐらいでは取れてます。
参考になればいいですが、色々な口コミがあるのでカウンセリングで雰囲気も含めて自分に合うかチェックするのがオススメです。
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今までで一番良かった
今まで色んな美容脱毛通ってたんですがやっぱり医療脱毛だなぁって思ってます。
VIOも1回でかなり薄くなって...剛毛だから10回契約したけどそんなに要らない気がしてきました。笑
元々契約するつもりでカウンセリングに行ったからかもしれませんが、カウンセラーの方はそんな押し売りな感じもしなくて良い方でした。
施術は1回しか行ってませんが、施術の方も良い方でとても丁寧に施術して頂きました。
だから低い口コミみてびっくり...
わたしが行ってる心斎橋店が良すぎるのか?
これからなんか思うところがでてくるのかな。笑
予約も取りやすそう(顔とVIOのみだからかもしれないですが..)
私はルシアクリニックさんにお願いして良かったしこれからも楽しみにしてます!
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酷すぎる
全身5回コースで契約しました。1、2回目は満足のいく結果でしたが、3回目にはIの部分がゴッソリ残ってました。明らかな打ち漏れでしたが、コロナもあったので連絡もせず4回目の施術時に打ち漏れの件を伝えました。その時は念入りに照射しますとしてくれましたが、結局VIの境目が抜けずゴッソリ残ってました。さすがに2回連続残ってるのはおかしいと思い、連絡してクリニックに行きましたが、打ち漏れではなく周毛期の関係で抜けないの一点張り。周毛期の関係でクリニックに言われるがままに間隔を空けて予約している意味とは?挙句の果てには次も抜けなかったらどうするんですか?と聞いたら、施術回数増やして下さい、皆さんそうされてます…と。さすがに笑いました。いつ抜けるか分からないのに、追加で契約する訳ないでしょ。なんでも周毛期で押し通せると思ってそうで酷い。剃り残しの件もサイトでは無料なのに、ちょっとした剃り残しでもお金取るし、本当に最悪なクリニックです。はっきりいっておすすめしません。残りの回数もキャンセルしたいくらいですね
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誇大広告
確かに、お値段は安いです。
地方では、突出してます。
広告費に相当お金かけてます。
検索で医療脱毛〇〇市と検索してみて下さい。
上位にきて、口コミが5に近い状態でした。
その口コミはほとんど、当該院一つのみのレビューしかないアカウントからされていました。
参考にされるなら、複数レビューしているアカウントを参考にして下さい。
なお、新規患者へのカウンセリングは丁寧です。前日にリマインドもします。
ただ、顧客を獲得した後はそうではありません。受付は、慇懃無礼という言葉がぴったりな女性でした。
都度払いを設けず、コースだけしかないのはどうしてか、考えてみて下さい。
また、広告では安く見えますが、全身脱毛の場合はオプション55000円+〜をつけないと広告のお値段にはなりません。
結局20万ほどの契約額にはなりますが、それでも他院よりは安かったです。
初めから当該金額を示す分かりやすい広告にすべきです。
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行かない方がいい
・受付、看護師共にスタッフに当たり外れが多すぎる。
・契約時背中やうなじなど、手の届かない所は剃ってくれると言う話だったが実際脱毛行くと剃り残しがあると料金を取ろうとする。ぼったくり。
・お客さん個人のカルテの管理が杜撰なのか共有しないといけないだろう。と思うことが多く一からスタッフが変わるといちいち説明しないといけない事が多すぎる。
・本当に予約が取れない。
脱毛の効果はあるが、はっきり言って金の無駄。
フォローもないし最悪。金だけは取る。態度もデカい。
もう行きたくない。オススメしない。
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結局は対応してくれる人次第だとは思いますが
あくまで私が受けた説明や施術についてですが、前提として悪くはないと思います。
説明も丁寧で、なぜそうした方がいいのか、それはダメなのか、分かりやすく説明してくださいます。
施術の際の気配りに関しては人によってかなり差がありますが、素人目ながら施術そのものは手を抜くことなくしっかりやって下さっているように感じます。
しかし、リスクの高い部位に照射する際は、自己責任で打つ旨の同意書に署名するのですが、そこまでしていてもなお照射をしてくださらない看護師さんもおられます。
万が一硬毛化が起きたり、上手くいかなかったりしたとしてもクリニックを責めないことは署名までしてお約束していますし、契約代金もきちんと払っているのに、利用者のニーズを尽く却下なさるのは如何なものかと思わなくもないところです。
それもこれも、看護師さんの経験からのアドバイスだと言うことは重々理解はしていますが、もう少し利用者を責めないような言葉を選んでいただけると嬉しいですね。
コミュニケーションにおいて思うところは多少ありますが、施術に関しては満足しています。次第に2.3ヶ月後でも予約が取りづらくなって来ているので、そこは要注意ポイントです。
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すごいカウンセリング
前日の電話から、契約する気は無いが話だけ聞きに行ってもいいか?と話していたのに、いざ話が始まったら今日契約しないと安くならない。と値段の表を隠された。
値段の表を隠すのは意味がわからなかったかつ、前日言っていた内容を伝えると態度が急変し、じゃあいつまでに契約するかどうか決めれるんですか!?と喧嘩腰に。値段が変わるのは普通のことだし、カウンセリングに来た人が契約しない人はほぼ居ない、分からないことがあるなら事前の電話の時に聞けと言われました。じゃあなんのためのカウンセリング??
いつまでに契約するかどうかは今決めなきゃ行けないことか?と聞いたら値段が安いまま案内できる可能性があると。
今日契約しないと値段が変わるんじゃないのか…?と不信感を覚えた。ガバガバやないかい。
値段もホームページに書いてあるものと全然違うので要注意です。
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Google口コミ星5で書かされる
Googleの口コミで星5つけたらクーポン券をもらえるキャンペーンをやってました。クーポン券欲しかったので星5つけましたが(笑)
なので、Googleの口コミは信用しない方がいいです。
でも施設は綺麗で看護婦さんも優しいので、本当に評価は悪くはないです。ただ、5回目脱毛してもなかなかに濃い毛が生えてきます。元から毛深かったですが、8回コースでは足りないです😭😭今は脱毛したばっかりなので、次生えてきた時に問い合わせする予定です…後3回で終わるのか不安すぎるので……😭
毛深い人は通い放題とかのところもあるのでよく考えて決めてくださいね!
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ジェントルマックスプロ
脱毛はエステも蓄熱式の医療機関でも経験がありましたが、多少の効果があったかなレベルだったので、次はショット式の脱毛機一択でクリニック選びをしました。
店舗も拡大している理由がわかるなと感じるほど人気っぽいですね。
予約も施術した日に次回を取って帰ればスムーズに2.5〜3.5ヶ月のスパンで通えます。
一度、予約が決めきれずに持ち帰ったときに後日電話で確認するも想定していたよりも先の日程しか空いてませんでした。
人気店なので仕方ないのかもですが、予約がもう少しスムーズであれば良いなと思うだけで、効果・クリニックの清潔感、スタッフさん、全体を通して満足しています。
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