ルシアクリニックの口コミ・評判 3ページ目

カウンセリング時、背中とうなじは剃毛難しいからしなくていい。多少の剃り残しは看護師が無料でお手伝いすると聞いていました。
当日は背中腰臀部の届く範囲は剃毛し、来院。
手の届かない部分は少し剃り残しあったと思います。
私自身、脱毛も取り扱う美容クリニックの看護師である為、
申し訳なく思い照射前に、剃り残しあると思います、すみませんと謝罪しました。
「背中剃ったことありますか？」と言われ、二の腕の裏の剃り残しはそのままシェービングされずに照射されました。
塊では残っていないものの、毛が伸びてる状態の照射は火傷のリスクや効果面が下がることを知っていたため、
それを分かっていながらなんでここの看護師さんはシェービングせず照射するのかと疑問に思い、次回の照射のときは自分から「腕の裏剃り残しありますよね、すみません」と言ったらそこは剃ってくれました。
言わなければ剃らずに照射してたんでしょうし、ちゃんと剃れなかった私ももちろん悪いですが
私の職場では、残さず全て無料でシェービングして照射。
全体的に雑にしたり、剃ったことありますか？等の嫌味も言ったりしないので、同じ看護師として不信感しかありませんでした。
vioに至っては、一部分塊で残ったり、縦に1列残ったり毎回照射漏れ。
電話で照射漏れの件を伝えても、毛周期ですねの一点張り。美容クリニックで同じ機械を扱っている看護師なので、照射漏れかどうか判断できます。毛周期とはどういう事がわかっているのか？と疑問に思います。毛周期しか言わない不審なクリニック、安いだけでパワーも弱く効果はほぼ無い。
40万近くの金銭を払って足を運んでいるのにこの対応はないなと思いました。
お勧めしません。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
契約コース:全身脱毛（簡易）平日
過去の全身脱毛（他社）から10年近く経ち、またムダ毛がはえるようになってきた。
利用の決め手は、予約枠が取りやすいとの説明があったこと。
名古屋の店舗は開設したばかりのため、予約枠に余裕がある、将来的にも早期契約者は優遇すると説明があった。

2．良かった点
施術の看護師さんの対応がとても良い。

3．気になった点
◼️予約が取り難く、5回コースのうち契約期間終了時点の施術は2回のみ（追加料金にて3回目施術）

◼️営業トークとの説明相違が多い
【事前説明】
・オープニングキャンペーン料金と説明あり
→2年経過した今も同価格、既存の他店舗も同価格
・他社との料金比較によりお手頃感を訴求される
→他社はフルの全身脱毛コース、ルシアは簡易全身脱毛コースの料金だった
・上記予約の取りやすさを「保証する」と説明あり
→契約時期の早遅による優遇等はない
→空きは早くて1～2ヵ月先であり時間を選べない（コロナ禍自粛期間は別だった様子）
→予約ができるのは2か月後までのため、希望日時の予約は実質不可能
→インスタstoryにて直近1週間の空枠を毎日更新・そのままインスタにて予約可能と友達追加を強制されたがstoryの更新はほぼなし
・他店舗への契約移管が可能とのこと
→長期出張となったため相談したが何かと「難しい」と繰り返し、遠回しに断られる
・施術した看護師が個々の発毛サイクルに合わせて次回の時期を提案するため無駄打ちがなく5～8回で完全に脱毛できるとの説明あり
→看護師の方ならの次回予約の提案はない
→前述の通り予約日時はほとんど選べない
→2回目3回目は効果を実感できずムダ毛は残ったまま終了した

【契約期間中】
・予約が取りにくいこと、長期出張のことを相談したところ、追加料金にて土日も可能なプランへの変更かつ期間延長するよう勧められる
→土日は更に予約は取り難いと聞いていると伝えると「土日や夜間は早く埋る」と回答あり
・電話での予約および日時変更が難航する
→契約・予約確認のため毎回15分程度保留になる、保留のまま忘れられていたこともあり
→変更後の日時に訪店すると2回連続で「予約はない」との回答あり、改めて通常通り予約を取り直すことになる
→（契約内容・本人確認後に）提示された日時は契約期間終了後だったが、予約可能とのことで予約したが、当日の受付にて追加料金の請求あり、施術を断わったが同額のキャンセル料がかかるとのことから、3回目の施術を受けた

4．今後も引き続き利用・使用したいか？
利用したいとは思わない

京都烏丸院のカウンセリングに行きました。
価格が安く魅力的だと思いましたが、剃毛料がかかることが気になって契約をしませんでした。

カウンセリングでは毛周期や機械の話などをされました。
5回では自己処理の頻度が減る、8~10回で部位によってはつるつるになれるとのことでした。
顔など産毛のある部分は回数を重ねないとなくなるのは難しいと説明があり、「何回にされます？」と聞かれました。
こちらはまだ契約すると決めていない段階で何回コースにするのかを聞く意味がわかりませんでした。
早く何回コースでもいいから契約しろと言われてるような感じでした。

Googleは口コミが良いですがみん評では評価が悪かったので気になっていた予約の取れやすさ、剃毛料について質問しました。
予約は土日だとほぼ希望した日に取れるからとのことでした。逆に平日の予約は混み合っているのは認められていました。あとはキャンセル情報をインスタでこまめに見るしかなさそうです。

剃り残しは何か基準があるのか聞いたところないとの回答でした。
ホームページには剃毛料はかからないと書いているのに料金を取る場合の基準がないのはおかしいと思いました。
初めは剃毛料が不要だったとの口コミもあったのでそれについても聞いてみると「最初の方は慣れていないので見逃してます。その時にお声かけする時もあればしない時もあります。」とのことでした。
コースで契約して2.3回目くらいから突然前は剃毛料がかからないレベルでシェービングをして行ったのに剃毛料を取られるということもあるのかと思うとコースを組む気にはなれませんでした。
Ｉラインも半分ほど残ってる場合には剃毛料を取るとのことでしたがここの口コミを見ている限りもっと少ない場合でも剃毛料を取っているんだろうなと思います。
Oラインのみ剃毛料はかからないと言われていましたが契約後は実際どうなるかわかりません。
他のクリニックと比較しても剃毛料が高いのでコースが安いのには安いなりの理由があるんだと思います。
「明らかな剃り残し出ない場合はかからない。1週間のうち剃毛料がかかるのは1人くらい。少し残ってるだけで取るほどこっちも暇じゃない」とのことを半笑いで言われました。
部位ごとに取られるとしたら少しくらい高くても他院で契約した方が長期的に見て値段的にもお得だと感じました。
剃り残しを気にしてストレスを抱えた状態で毎回脱毛に挑みたくないです。

検討することを伝えるとそれまでの態度から一変して「料金のご案内をお渡ししておきます。」とささっと雑にリーフレットを渡されました。
そこから笑顔も一切なく面倒そうな対応をされました。
カウンセラーは最後まで名乗ることはなく、契約しないことがわかると明らかにイライラしてるといった態度を取り出したので改めて契約しなくて良かったと思いました。
料金は安くてもここで契約することはないです。
カウンセリング直前の電話対応でも違和感を覚えるくらい愛想がありませんでした。

実際契約したわけではありませんが、話を聞く限りコースを組んで剃毛料が1度もかからない人はいないんだろうなと感じました。
録音していたのでデータを公開したいくらい内容が酷かったです。

スタッフさんがとてもズバズバ物事を言う方で怖かったです。完全に萎縮してしまい、通うのが憂鬱…別の院に変えたいですがネット上にそもそもお問い合わせ窓口がないのでお店に行く必要があります。

担当者さんは私が痛がることで時間がかかるのが嫌だったみたいです。
時間がかかったことを受け付けスタッフに愚痴ったのか、受付のスタッフさんにも「時間がかかるから痛がらないで」と言った旨の指示を受けました。
そんなことを言われても痛いものは仕方がないです…
休日に時間を使って通うのが嫌になりました。

解約もそのスタッフと顔を合わせねばならず、またキツイことを言われると思うと勇気がでません。
そもそも契約しない方がいいかもって思ってしまいました。他の院より多少安いですけど、カウンセリング時の愛想の良さを信じない方がいいです。

まず、おすすめはしません。後悔しています。
値段は他と比較して安いです。また痛みもあまりありません。メリットはそれくらいです。
施術スタッフの対応がものすごく悪いです。カウンセリングの説明時には気付けないポイントでした。
また剃毛料がかかります。前日入念に剃毛処理をし伺いましたが腹部と太ももが剃れていないと言われ追加料金をするか施術しないか選択を迫られました。自分ではしっかりと剃毛した箇所でもありましたので、具体的にどこが剃れていないか確認すると、全体的に…と曖昧な表現。追加料金がかかるのも嫌でしたので一旦その部位の施術はしませんでしたが終了後改めて確認しましたがどこが剃毛不足か全く分からないレベルでした。施術中は顔も隠されており確認もできません。カウンセリングでは明らかに剃毛されていない場合しか追加料金は発生しないと聞いていたので、あまりの対応の違いに驚きです。
また毛嚢炎などの症状が出ましたが、当クリニックでは病状の確認もいただけずアフターフォローにかけています。毛嚢炎の症状を抑える薬もある様ですが3000円以上と非常に高価で、その薬を飲んでいない場合は施術後のフォローも追加料金無しでは受けられない模様。スタッフよりも一般の皮膚科を受診する様に促されました。
スタッフの態度や上記一連の内容より全くおすすめはできません。本当に後悔しています。この様な思いをされる方が少しでも減る事を祈ります。

全身＋うなじ＋VIO8回で契約しました。
現在半分通い終わりましたが、効果は期待以上でした。
1回目から脱毛の効果を感じて１ヶ月空けてもあまり生えてこなくなりました。
1番効果を感じたのは脇、VIOです。
回数をあげる事に出力もあがっていますが、3回目を打ったあたりから脇はほとんど生えてきません。
VIOもほとんどなくなりました。
うなじはやはり髪の毛に近い部分で毛が太いので無くなりにくいですが下の方は凄く綺麗になりました。
効果は全体的に高く感じていますが、ジェントルマックスプロに当たったことがありません。
大手は機械を選ぶことができずランダムですが、基本的にジェントルレーズプロという機械に通されています。
他の施術室もジェントルレーズプロが置いてありました。
店舗によって置いてあるところがあるのかわかりませんが、最初のカウンセリング時に聞いてみてください。
ですが効果は感じているので、今のところ納得はしていますが通っている間にジェントルマックスプロに当たるのか不安です。
予約に関してですが基本的にはスムーズにとれます。
生理などでキャンセルすると次の予約が取りずらくなり、当日だと1回消化されてしまうこともあります。
剃毛に関しては、剃り残し3000円程とられます。うなじと背中の真ん中は剃ってもらえますが、背中の下あたりは頑張らないといけません。
でも少しの剃り残しなら剃ってもらえるので、背面を剃るのが難しい場合は無料で剃ってもらえるところをおすすめします。
追加料金が度々かかるクリニックなので注意です。
(毛嚢炎等の脱毛トラブルや皮膚の赤み等の薬代もかかります)
金額的には総合するとかなりとられますが、効果はあるということです。

簡潔に言うと、安心感があり説明も十分に感じました。
到着してから問診票を記入し、個室でのカウンセリングがスタート。
目標までに必要な回数を毛周期の仕組み等をイラストなどを使用してわかりやすく説明してもらいました。
エステ脱毛の経験もあり、他のクリニックにもカウンセリング相談に行ったことがあったため知ったつもりでしたが、私にとっては新しい情報が沢山ありました。
ほとんどのクリニックが5回セットにしてる理由(ルシアクリニックも同じく)や、5回で終わると信じて契約すると期待の相違があることなど、デメリットも隠さずオープンにしっかり説明してくれたことに安心して任せられるなと感じました。
カウンセリングを担当してくれた方はもちろん、他のスタッフの方もいつも手際よくちょうどいい感じに応対しているので洗練されてるなと思います。

実際の脱毛効果については、ジェントルレーズプロを取り扱いしているクリニックで絞って探してたのもありますが、やっぱりエステとは全く別物でした。
2回を終えたところですが、あきらかに効果は実感してます。8回コースのため、まだまだ通う必要ありますが、これだけ結果が出てくれるとありがたいです。
痛みについては、いろいろな口コミがあり心配もしてましたが、私は全然大丈夫でした。
肝心の予約状況については、埋まってるなという感じはしますが、シフト制なため合わせることもできるので3ヶ月間隔ぐらいでは取れてます。
参考になればいいですが、色々な口コミがあるのでカウンセリングで雰囲気も含めて自分に合うかチェックするのがオススメです。

今まで色んな美容脱毛通ってたんですがやっぱり医療脱毛だなぁって思ってます。
VIOも1回でかなり薄くなって...剛毛だから10回契約したけどそんなに要らない気がしてきました。笑

元々契約するつもりでカウンセリングに行ったからかもしれませんが、カウンセラーの方はそんな押し売りな感じもしなくて良い方でした。
施術は1回しか行ってませんが、施術の方も良い方でとても丁寧に施術して頂きました。
だから低い口コミみてびっくり...
わたしが行ってる心斎橋店が良すぎるのか？
これからなんか思うところがでてくるのかな。笑
予約も取りやすそう（顔とVIOのみだからかもしれないですが..）
私はルシアクリニックさんにお願いして良かったしこれからも楽しみにしてます！

二重切開を受けました。右目はたるみが残っており、目尻側の食い込みが浅く、元の二重線も残って三重のように見えます。左目も目尻側が元の二重線に食い込み、三重のように見えます。修正の相談をしたところ、正規料金の33万円を支払わないと対応できないと言われました。また施術前に「幅広二重にすると目尻側の食い込みが浅くなることがある」という説明は受けていませんでした。

全身5回コースで契約しました。1、2回目は満足のいく結果でしたが、3回目にはIの部分がゴッソリ残ってました。明らかな打ち漏れでしたが、コロナもあったので連絡もせず4回目の施術時に打ち漏れの件を伝えました。その時は念入りに照射しますとしてくれましたが、結局VIの境目が抜けずゴッソリ残ってました。さすがに2回連続残ってるのはおかしいと思い、連絡してクリニックに行きましたが、打ち漏れではなく周毛期の関係で抜けないの一点張り。周毛期の関係でクリニックに言われるがままに間隔を空けて予約している意味とは？挙句の果てには次も抜けなかったらどうするんですか？と聞いたら、施術回数増やして下さい、皆さんそうされてます…と。さすがに笑いました。いつ抜けるか分からないのに、追加で契約する訳ないでしょ。なんでも周毛期で押し通せると思ってそうで酷い。剃り残しの件もサイトでは無料なのに、ちょっとした剃り残しでもお金取るし、本当に最悪なクリニックです。はっきりいっておすすめしません。残りの回数もキャンセルしたいくらいですね