ルシアクリニックに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
104件中 11〜20件目表示
- 妖精大根さん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.04.02
料金は安い◎施術◯予約取りずらい×受付対応が悪い△予約アプリが最悪×
料金が他のところにも安かったのでこちらにしました。
すでにこちらで6回施術済みです。
まず予約が取りずらいという噂があったので、申し込み前の説明で聞いたところ「回数ごとに事前に1.2.3回目と予約を一度に取ってもらえるので予約は取りやすいですよ」と説明されていたのに、いざ登録をして、施術が一度終わった後に予約を数回分取りたい、と伝えたら、次の予約しか取れませんと言われました。いや、説明で嘘つかれてるじゃん。。となりました。
VIOやるのに痛いので麻酔でただ追加料金が数千円かかります。
施術は人によるかもですが、痛いというかその日は身体が熱く熱った感じがあります。地味に施術自体も疲れます。(どこで受けてもそうかもしれません)
施術してくれるスタッフさんは全体的に丁寧で良い感じの印象です。受付のスタッフさんの態度が少し雑な感じがするなというのは感じました。
予約変更は、当日に生理が来た際や忘れていた際は完全一回消化になってしまうので要注意です。
そこまで毛が濃くはなかったですが、VIOと全身と顔プランをすでに6回しましたが、全身はうっすらまだ毛が残ってるかんじです。
VIOはかなりうすくなりましたが、まだ細い毛がワサッと生えてる感じです。脇は薄いですがまだ毛が割と残っています。服を気にせず着れる、というところまでは行ってないかと思います。
回数悩まれてる方との参考になればと思います。
予約の空きの確認が、わざわざインスタに確認しにいかないといけないシステムが面倒。
あと予約が途中でアプリに入れる仕組みに変更になりました。
本当にこのアプリが最悪で、エラーでログインできない、ログインしてもネットワークエラーと書いてあって、結局いつ予約したのかんからなくなって電話して、、という。予約が過ぎていて気づくとかも最悪なので本当に早く直して欲しいです。。
個人的にはもう少し高くても、
もうちょっとこの辺がスムーズなクリニックにすればよかったかな…と思っています。
効果
13
- ナナナさん
- 投稿日:2024.02.05
効果なし
全身+VIO +顔+うなじの8回プラン30万円で京都院に契約しました。
8回施術すると自己処理が簡単になり、10回行うとほぼ毛がなくなると言われました。
しかし、8回が終了しても足のすね以外の毛は元の毛の濃さと変わらず、全く効果を感じていません。
自己処理が楽になったかと言われればそうではなく、脱毛後の2ヶ月ほどは毛の成長が遅くなるのですが、一度剃ってしまうと脱毛以前と変わらないスピードで成長します。
3〜8回目まで、担当の方に「効果を感じられない」と伝えていたのですが、全く対応が変わりませんでした。4回目の際は研修の方が施術を行なってくださったのですがやはり施術のムラが多く不満が残りました。決して安くはない料金を払っているのですから、実験台として適当な施術を行わないでいただきたいと思い、憤りを感じました。
また、クリニックには機会が2台あるそうなのですがおそらく効果の低いものを多用されていたのか、今回は毛が全然減らないなと感じたり、逆にすごく効果を感じるときがあったりということがありました。どういった基準で機会を振り分けているのかわかりませんが、客に聞くでもなく、相談するでもなく勝手に決めるのはどうかと思いました。
加えて、注意していただきたいことは予約する時間帯によって施術の丁寧さが変わることです。夕方などの忙しい時間帯は「剃毛ができていないから省きますね」や「ここは毛が薄いので諸略しますね」と言われどんどん施術が進められます。しかし、昼の時間などは夕方の時間帯に省かれたところもきっちり照射されます。看護師の個人的な理由に左右され、丁寧な仕事ができておらず、雑な扱いをされていると思いました。
私は、VIO脱毛を行なっていたのですが、毎回照射できていないところがあり、施術のたびに「ここがいつも照射漏れしているので、お願いします」とお伝えしても改善されませんでした。VIOというデリケートな部分なので再照射してもらおうにも、診察で医師の許可がないとできないことや生理の時期と被ってしまうこと、再照射が一週間以内でないといけないことなどの理由からいつも泣き寝入りをしていました。
毎度その部分だけが照射漏れしているので、クリニックの陰謀に思えて仕方ありませんでした。同じようなことを経験されている方がもしいるとするならば組織的な問題なのかもしれないので注意していただきたいです。
先ほどお伝えした再照射のことなのですが、「一週間以内」という制限があります。私は、一週間で毛が抜け落ちないことがほとんどで、一週間後に毛が抜け落ちた時に照射漏れが発覚するのでほとんど意味のないシステムといえます。しかし、照射は適当なことがあるので悪徳だと感じました。個人の特質にあったシステムに改良する気はないのでしょうか。客に寄り添う気はさらさらなさそうです。
剃毛に関しては、看護師さんの都合なのか真実なのかわからない部分が多く、やや闇を感じます。剃毛付きのサービスがあるクリニックをお勧めします。
効果
8
- ちゃんさん
- 投稿日:2024.10.05
看護婦が怖い
初回で脱毛を受けた者ですが、その時に対応していただいた看護婦さんが冷血で高圧的な態度でした。
また初回だったので私の知識の浅はかさもあったと思うのですが、業界用語を使った説明で訳が分からず、分からない方が悪いといった感じで、こちらから質問なども出来ず怖かったです。
最後まで高圧的で、受け渡しのカードも床に落ちた状態でしたので、施術の時の対応を含め、とても傷つきました。
目印のマークも雑でほとんど消えていなく、数ヶ月経ちましたが施術の打ち残しもありました。
過去のレビューにもあるように、高圧的な態度で対応された方がいらっしゃるようなので、まだこの方は健在なのかなと思います。
中には優しい看護婦さんもいらっしゃると思いますが、金額を支払った客に機嫌の悪さむき出しの対応を出来る社会人が居るんだという驚きもありましたのでレビューに書きました。
ちなみに受付の方はとても優しく対応も丁寧でした。
そして先日、銀座院の方で施術を受けましたが、説明も施術も丁寧で、とても優しい看護師さんでした。
施術後には時間がある方にはアンケートを促していたので、接客などにも真剣な姿勢のお店でした。
今後はこちらで施術を受けようと思っています。
なので、脱毛初心者さんや、内気な方などは銀座院さんをお勧めします。
その他口コミの内容
0
- ニモさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2023.03.10
効果はあるがサービス面は他院の方が良い
剃り残しの剃毛料0円だとホームページやカウンセリング時に言われますが、実際は剃毛料とられます。
これから契約される方で剃毛料取られたくない方は、他院をお勧めします。
また、照射漏れに関して、無料で打ち直ししますと言っていますが、頑なに照射漏れと認めてくれません。
かなり部分的に残っているにも関わらず、これは肌が黒い関係で抜けないと言われます。
素人目にも照射漏れだと分かるような生え残りでも、再照射してくれません。
しかも、いつもの施術では愛想良く接客してくれるところ、照射漏れで来院した際は無愛想で全く丁寧ではない接客をされます。
その他口コミの内容
VIO脱毛
36
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日:2024.08.28
注射:最低です
看護師の明らかな技術不足です!! にんにく注射をしましたが、4回も失敗。施術中から身体が痛みにより日汗がでました。まだ腕が腫れ、赤く、痛んでいます。先生の対応も全く満足できるものではなく、不信、不安感のみが残ります。
8
- ゆゆさん
- 投稿日:2023.10.01
効果はある
熱破壊式が良くて、その中でも安かったルシアクリニックにしました。
3回が終わった感想としては、確実に毛は薄くなってきていて、効果はあります。
しかし、看護師さんの中にすごく対応の悪い方が1人いらっしゃいます。
今までカウンセリングと施術して下さった方ほとんどが優しく丁寧な方ばかりでしたが、以前キャンセルの電話をした際に出た看護師さんがとても冷たく、まだ話している途中なのに電話を切られました。
今まで好印象だった分、ショックでした。
そのひとりの方のせいで全体が悪くうつってしまうのはもったいないと思うので、気をつけて頂きたいです。
その他口コミの内容
2
- ☆1さん
- 投稿日:2022.07.19
予約取れない、千円パックを毎回勧められる、遅い時間に行くと態度が悪い。
全身、VIO8回、顔五回のコース契約をしています。
当方学生なこともあり、大体平日の18時以降に予約を取ります。
施術中、閉店準備をしているのが丸わかりなほどガチャガチャと色んなところから音がし、受付の人の話し声も丸聞こえ、とても落ち着いた雰囲気とは言えません。
昼間や朝方は主婦の方なども多いため、落ち着いた丁寧な雰囲気です。
また、予約が毎回4ヶ月以上は取れません。カウンセリングの時点では2ヶ月ごとと言われていたのにも関わらず、施術後予約を取って帰ろうとすると、当たり前のように4ヶ月先のカレンダーが置いてあり、自分の予定と合わない時は半年も開くことがあります。
毎回、有料のパックを勧められ、断ってもほとんどのお客様がして帰るんですよ。など、嫌味を言われます。
また、顔脱毛が5回終わり、3ヶ月した頃から濃くなかったほっぺたの辺りから黒い毛が生えてくるようになりました。産毛は無くなっていないのに、元々薄かったところまで濃くなりました。硬毛化のリスクは聞いていましたが、最後まで丁寧に向き合う。照射を増やす。などと言われ契約したのにも関わらず、半年様子を見てください。の一言で終わりです。信じられない対応に呆れました。
絶対にルシアで顔脱毛はしないでください。5回で私は効果を感じられませんでした。顔脱毛は光の方がいいです。
全身、VIOはかなり効果があります。それでも私は友達にこの医院を勧めることはありません。
28
- とくめいさん
- 投稿日:2022.02.16
カウンセラーの対応で悲しくなった。効果は期待してる
他サロンで全身脱毛していましたが、満足していない箇所もあるので、ネットで調べてから、こちらのクリニックのカウンセリングに行きました。
まず、料金。広告が不親切。というか、多分そういう戦略なんだろうな。書いてある全身の料金がオプションつけたときの全身の値段で、単品だと+3万程度。で、結局オプションが5万程度するので、それなら、最初からその料金で書いていてほしかった。しっかり細かい字まで読むべきなんですね。
カウンセリングの方、効果の説明は丁寧でした。プランに関しても、決めてから行くと、無駄に高いものを勧められることはなかったです。しかし、ピーリングの石鹸とか保湿剤とかを勧められ、少しでも迷うと「皆さん使ってます」とか、「ないと効果が薄れます」とか、まあそのとおりなんだろうけど。ホームページには私が見た限りはそんな話全く無かったから、そんなものまであるのか。と。私は何も買いませんでした。
1番悲しくなったのが、肌見た途端「乾燥してますね」とか「他サロンで○回やってまだこんなに残ってるの?」とかそんな内容をはっきり面と向かって、言われたこと。とにかく悲しかった。デリカシーないなって思いました。
それから、説明が終わるとあたり前のように、契約してね。これ読んでサインしてと、迷わせてもくれない。ホームページにはじっくり検討してくださいってあるのに。私はほとんど契約するつもりで行って、ただ、カウンセリングで悲しくなったので迷いだしたら、この対応。あまりにも悲しい。
剃毛代無料も他の方の口コミ通り、結局不十分ならお金取られるようです。ちょっとホームページとの乖離が大きすぎた。うまく書いてありますね。
とにかく、効果は期待していますので、払ったお金分満足して通い終えれたらと願うばかりです。
カウンセリング
22
- ぺんさん
- 投稿日:2021.11.13
スタッフが最悪。剃り残しの基準は??結構とられます!
私は全身と顔5回コースを契約して2回終わっています…
が…太い毛以外は効果は感じません。
webページでは5〜8回で終わるみたいに書いてありますが、カウンセリングでは8〜16回と言われます。
それに16回コースをしつこく契約するように言われますし、オプションも「みなさん必ずつけられますよ」とあたかも貴方ももちろんつけますよね??感がすごいです。私は断りましたが。
1回目の方はお話もあったり気を使ってくれたり良いスタッフさんでした。
しかし、2回目の方は終始無言。顔の脱毛をしたあとにすぐ紙を見せてくる。(顔脱毛は目の上にゴーグルなど置くので眩しくて目が開けられません。一回目の方は口頭で言ってくださいました。)
自分の気になるところを言ってくる。「ここ茶色いので」とか…言い方があるやろ!!!と思いました。
きれいになるために来てるのに悲しいかったです。
そして一番は剃毛料金を取られました。
1回目の方と同じように剃って行ったのですが、「シェーバーをしたあとはあるのですが、少し長いですので剃毛料金を頂きます」と言われました。
私はかなり一晩で伸びます…だから脱毛に行っています。ですがこちらとしては指定された様に前の晩にそっています。
それにシェーバーを通したと認めているのでそれは剃り残しではないのでは??と思いました。
WEBページには剃り残しは手伝うとありますが、嘘ですね。
次の契約はないです。
効果
32
- なのはさん
- 投稿日:2021.04.21
受付看護師ともに接客態度わるすぎ。
全身脱毛がキャンペーンで安くなっていたことがきっかけで契約しました。
カウンセリング時は背中とうなじは剃毛難しいからしなくていい。
多少の剃り残しは看護師が無料でお手伝いすると聞いていました。
照射当日、背中の届く範囲は剃毛し、
腕やお腹に少し線状に剃り残しがあることに気づき、
私自身、脱毛を取り扱う場所に勤めているため
申し訳なく思い照射前に謝罪しました。
「背中剃ったことありますか?次回から家族の方にでも剃ってもらってくださいね。」と言われ、
腕の剃り残しはそのままシェービングされずに照射されました。
そんなに塊であったわけでもありませんが
毛が伸びてる状態の照射は火傷のリスクや効果面が下がることを知っていたため、
それを分かっていながらなんでこの看護師さんはシェービングしてくれないんだろうと不信感を抱き
お腹の照射のときは自分から
「お腹剃り残しありますよね、すみません」と言ったらそこは剃ってくれました。
言わなければそこも剃らずに照射してたんでしょうし、
ちゃんと剃れなかった私ももちろん悪いですが
私の職場では、だからといって
全体的に雑にしたり嫌味も言ったりしないので、同じ同業者として不信感しかありませんでした。
後日予約とるとき、前回の看護師を外してもらうことを
謝りながら電話口で伝えても、
剃り残しがあったことに対する嫌味ばかり言われ、
いくらキャンペーンとはいえ20万近くの金銭を払って足を運んでいるのにこの対応はないなと思いました。
効果
37
人気タグ