ネガティブチェックなら「みん評」
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※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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相場では安いらしい。それ相応の対応かな(写真は脱毛後の部屋です)
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
福岡天神で通院。全身脱毛5回+VIO5回脱毛、平日のみのプラン、友人紹介割引-1万円で、計約18万円。
【良かった点】
・抜群な脱毛効果が見られます。
照射1回目は、あまり効果が見られなかったです。特に照射3回目からは効果が出始め、3日ほど経つと、毛がポロポロ抜け始めました。それから2ヶ月ほどは自己処理せずに済みました。その後は、1〜2週間に1回程度の自己処理で大丈夫そうになりました。
15年前に、他院にて強めの脇脱毛を3回ほど照射済みのためか、脇毛はほとんど目立たなくなりました。月に1回の自己処理くらいで済むようになったと思います。
・熱破壊式の相場の中では結構安いです。
・生理中でもタンポンを使うと施術してくれます。
・初回カウンセリング時にあまり営業されないので好印象です。
脱毛日前の保湿クリームはおすすめされましたが、「別のところで買う」と断ったところ、すぐに引き下がってくれました。
・VIOは、追加料金支払いで、麻酔クリームを塗ってくれる
1回目は痛そうだったので麻酔クリームありで予約しましたが、あまり痛みを感じなかったので、2回目以降は麻酔なしで照射しています。少し痛いですが、余裕で我慢できる痛みです。それよりも足の指が地味にかなり痛いです。
【気になった点】
・綺麗に剃毛できてるか、日焼けしたかの判断と、その口頭注意の仕方が厳しいように思います。
カウンセリングの際、背中については、ブラ紐より上は剃毛しなくていいと言われていたので、その認識で、背中のブラ肩紐より外側部分の剃毛をしていなかったときがありました。その日は追加料金を支払わされたのは残念でした。その時の言い方ですが、施術スタッフさんが、私に非を認めさせようとする態度が見受けられました。別に悪いことをした訳ではないし、お金を払うのは私なのに、とても嫌な気持ちになりました。確かに説明図はありましたが、そんな細かいところまで確認してなかったし、口頭の説明が無かったと思うので、契約時に、しっかり口頭で説明してほしかったです。
・電動シェーバーでの剃毛を指示されますが…
施術前日に、電動シェーバーで全身剃毛して来院してくださいと指示されます。これでは毛足が長く残ってしまい、綺麗に剃毛しにくいです。そのままサロンへ行った日は、追加剃毛料金(¥3,300)がかかったことがありました。なので、予約日の2日前から、30分〜1時間ほど2日連続でカミソリで優しく剃毛しています。そうすると、追加剃毛料金なしで施術することができます。
・予約はルール通りにしてたら問題ありません。
私は照射してもらった日の帰りに次回の予約をしたり、instagramのストーリーで空きの日時を確認し変更したい日に空きが出てた場合予約変更したりしています。夏は1週間に1〜2日空きが出て、その他は2〜3日に1日はキャンセルが出てる印象です。
平日予約プランですが、前日または当日まで土日祝に空きがある場合、土日祝も予約可能です。ちなみに、このように平日プランの人が土日祝でも予約できるのは、2回までだそうです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
検討中です。
脱毛での効果として、自己処理剃毛が1〜2週間に1回で良くなったことについては、個人的にはかなり助かったと思っています。ただ、やはり全く安い買い物ではないので、おそらく、もう少し安い脱毛サロンを探して通院するかもしれません。
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料金は安い◎施術◯予約取りずらい×受付対応が悪い△予約アプリが最悪×
料金が他のところにも安かったのでこちらにしました。
すでにこちらで6回施術済みです。
まず予約が取りずらいという噂があったので、申し込み前の説明で聞いたところ「回数ごとに事前に1.2.3回目と予約を一度に取ってもらえるので予約は取りやすいですよ」と説明されていたのに、いざ登録をして、施術が一度終わった後に予約を数回分取りたい、と伝えたら、次の予約しか取れませんと言われました。いや、説明で嘘つかれてるじゃん。。となりました。
VIOやるのに痛いので麻酔でただ追加料金が数千円かかります。
施術は人によるかもですが、痛いというかその日は身体が熱く熱った感じがあります。地味に施術自体も疲れます。(どこで受けてもそうかもしれません)
施術してくれるスタッフさんは全体的に丁寧で良い感じの印象です。受付のスタッフさんの態度が少し雑な感じがするなというのは感じました。
予約変更は、当日に生理が来た際や忘れていた際は完全一回消化になってしまうので要注意です。
そこまで毛が濃くはなかったですが、VIOと全身と顔プランをすでに6回しましたが、全身はうっすらまだ毛が残ってるかんじです。
VIOはかなりうすくなりましたが、まだ細い毛がワサッと生えてる感じです。脇は薄いですがまだ毛が割と残っています。服を気にせず着れる、というところまでは行ってないかと思います。
回数悩まれてる方との参考になればと思います。
予約の空きの確認が、わざわざインスタに確認しにいかないといけないシステムが面倒。
あと予約が途中でアプリに入れる仕組みに変更になりました。
本当にこのアプリが最悪で、エラーでログインできない、ログインしてもネットワークエラーと書いてあって、結局いつ予約したのかんからなくなって電話して、、という。予約が過ぎていて気づくとかも最悪なので本当に早く直して欲しいです。。
個人的にはもう少し高くても、
もうちょっとこの辺がスムーズなクリニックにすればよかったかな…と思っています。
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脱毛ってこんなものか、、、と思わされた
広島院で累計2年通っていました。
全身+顔+VIOで、8回照射。合計30万くらい支払いました。
VIO麻酔は、痛みに耐える自信がなかったので都度、3000円支払いました。
あと、毛嚢炎を抑えるためとして、飲み薬と塗り薬を処方されたのでそれにも5000円くらい支払いました。あまり症状が出なくて、お守りに持っておく程度で使いませんでした。
脱毛効果としては、元々わきはエステ脱毛していた経験があったからか、ここ半年は自己処理しなくても全く分からないレベルまで綺麗になりました。
問題は、それ以外です。
契約回数が全て消化されるタイミングになっても、結局自己処理は必要なレベルで残っています。（感覚が1週間ごとになったレベル）
契約した時に聞かされていた楽になりますよーという感じには程遠く、VIOだけ更に3回延長して契約、5万ほど追加で支払うことになりました。
私は、剛毛というほどの毛質ではないのですが、まあこれは体質もあるでしょうから、計画通りには行かないよねと、納得することにしました。
残念なことに、仕事で3回目の施術のとき予約時間に5分だけ遅れてしまう状況になり、クリニックに向かいながら電話で何とか受けさせてほしいとお願いしたのですが、規則なので1回消化扱いになりますと、、、それが最終回だったので追加はもうしないことにしました。
決まりなのでそれは致し方ないでしょうが、それまでの10回の通院で予約時間になっても待たされたことが何度もあるのに、これには納得がいきませんでした。
結局、まだVIOの毛量が減ったくらいの状況なので、今度は別のクリニックを探そうと思っています。でも、どこもこんな対応だとしんどいなあ、、、とクリニック選びの路頭に迷っているところです。
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概ね満足、低評価の人は値段との兼ね合い見てるのかな？笑
横浜院にて平日のみ全身VIOうなじ有10回中2回終了
口コミが悪い事が多いなあ、と思いますが、、笑
私自身感じたことがありません
値段相応かな。
カウンセリング前の時点でルシアにすると決めていたので即契約
化粧水など勧められることもあるけど、要らないなら断ればいい
ここ文句言ってる人多いですが、商売なんだから売れそうな人には売りたいでしょ笑
いらないなら買わなきゃいいだけ、意思が弱い、断れない、、そんな人はこれから人生が心配になります笑
予約のとりにくさ？感じたことはないですね
次回の予約が大体3ヶ月後に取って帰れます
3ヶ月は開け過ぎだなーとは思います、個人的に2ヶ月がいい
施術についてはジェントルシリーズ熱破壊のみなので機種ガチャなくて安心
まだ二回目ですがどちらも印象良かったです
違うタイプの方二人でした。一人は気さくなフレンドリー妹タイプ、もう一人は寡黙に仕事に向き合ってる無駄なしタイプ
私はお喋りなので相手の好みの話をして場を盛り上げるというか気まずくならない様な雰囲気を保つようにしていて
高圧的だった、機械的だったという口コミに対してじゃあ自分が話し振ったり気を使って雰囲気良くする努力すれば？と思います笑
何を求めるかによって評価は変わると思うけど
ルシアは企業努力の方向が熱破壊式のみなのに安いに特化してる分、剃り残し代麻酔代やアフターケア用品の勧誘があると思えばいいのでは？
剃り残しについても、私は旦那になめまわすように見てもらってやってるのでいつもキレイに剃れてますよと褒めてもらってます
でもお手伝いのシェーバーかけてるので、残っててごめんなさいって一言添えますよ
剃り残しお金取られた、って誰かにきちんと剃ってもらえば？？友達、家族、恋人、、誰かはいるでしょ？
剃り残しを無料でいつまでも剃ってたら次の人の予約の時間押しちゃうし
剃り残しの毛を剃るのは元々の仕事じゃないでしょ笑
他人ばっか頼らないで自分で頑張ってみなよ
全身剃りあげるのに3時間ぐらいかかる(´ ・ω・｀)笑
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看護婦が怖い
初回で脱毛を受けた者ですが、その時に対応していただいた看護婦さんが冷血で高圧的な態度でした。
また初回だったので私の知識の浅はかさもあったと思うのですが、業界用語を使った説明で訳が分からず、分からない方が悪いといった感じで、こちらから質問なども出来ず怖かったです。
最後まで高圧的で、受け渡しのカードも床に落ちた状態でしたので、施術の時の対応を含め、とても傷つきました。
目印のマークも雑でほとんど消えていなく、数ヶ月経ちましたが施術の打ち残しもありました。
過去のレビューにもあるように、高圧的な態度で対応された方がいらっしゃるようなので、まだこの方は健在なのかなと思います。
中には優しい看護婦さんもいらっしゃると思いますが、金額を支払った客に機嫌の悪さむき出しの対応を出来る社会人が居るんだという驚きもありましたのでレビューに書きました。
ちなみに受付の方はとても優しく対応も丁寧でした。
そして先日、銀座院の方で施術を受けましたが、説明も施術も丁寧で、とても優しい看護師さんでした。
施術後には時間がある方にはアンケートを促していたので、接客などにも真剣な姿勢のお店でした。
今後はこちらで施術を受けようと思っています。
なので、脱毛初心者さんや、内気な方などは銀座院さんをお勧めします。
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注射:最低です
看護師の明らかな技術不足です！！ にんにく注射をしましたが、4回も失敗。施術中から身体が痛みにより日汗がでました。まだ腕が腫れ、赤く、痛んでいます。先生の対応も全く満足できるものではなく、不信、不安感のみが残ります。
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契約書に書いていない内容でキャンセル扱い
絶対に他のクリニックにすることをお勧めします。
同じような経験をする方がいないように、口コミします。
顔脱毛の契約をして、予約してクリニックに行きました。
洗顔してベッドで横になって、フォトフェイシャルを5日前に受けた話をすると、
であれば今日は施術できない。キャンセル扱いになって1回分消化になる。と言われました。
同意書にも書いてあるので、と言うので確認しましたが、該当するような記載がなく、
どれがその箇所ですか?と同意書を見せると、しばらく目を通した後に
同意書には書いていないが、契約時に口頭で説明したはず。と言われました。
それは私は記憶にないし、同意書に記載がないということは、私がこのキャンセルの条件に同意した証明はできないということですよね。と言いましたが、同じことを繰り返すばかりで埒が開きませんでした。
消費者センターや弁護士に相談しましたが、法的にはこちらが正しく、裁判したらこちらの正しさが立証されるだろう。
という話でした。ただ、費用に見合わないのでみんな泣き寝入りしているそうです。
話した印象からして、何があっても、絶対に自己都合キャンセル扱いにする本部の方針なのだと思います。
同じような施術を受けられるところは他にもあるので、ぜひ別のクリニックで契約することをおすすめします。
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当たり外れ激しい
・vioと脇は効果を感じやすい。顔や薄い毛はほぼ効果なし。
・看護師さん、本当に当たり外れ激しい。同じ看護師として残念に思います。雑なので早く終わりましたが打ち残しがあり、高額を払っているのに看護師によってクオリティの差が大きすぎるのはいかがなものかと思います。（今回の方は、剃り残し確認や羞恥心の配慮はほぼ無し、上から目線の発言、マーキングも消さずかなり残っていました）
独断と偏見ですが、自身の身だしなみに気を使っている看護師さんは丁寧で配慮してくれる傾向があります。
・広告に出ている安いプランでは満足に脱毛できません。ナゾの部分分けをして「全身」と言っています。中途半端に照射すると不自然になるので結局、vio＋顔＋襟足もすると10回で53万。しかし、内もも、前首、腕の内側は硬毛化しやすいので照射できません。と、照射する時に初めて言われました。契約時にはそんな話聞いてないです。打たない部分結構あるのに一律料金…
・ステロイドは初回だけ無料。あとは1週間以内に受診しないともらえない。これも契約時に言われなかった。笑
・乳輪周りできません。全くしてくれません。
・契約時に高い化粧水買わされる。イオン導入もしつこく契約させられる。どちらもほぼ効果ないです…😓
・インスタ更新されてすぐ電話しましたが、担当者が電話中で、折り返すと言われたのにしてくれなかった事がありました😓待ってる間に予約が埋まってしまったので、別日をすぐ提示してくれましたが…。折り返すのは最低限では無いですか…😓
上記のとおり毎回何かしらトラブルあります。今まで苦情は入れてないですが、かなり失礼なこともあります。
脱毛効果があるならいいですが、薄い毛は正直イマイチです。
他店と比較しよく検討してからご契約された方がいいと思います。
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効果はあるがサービス面は他院の方が良い
剃り残しの剃毛料0円だとホームページやカウンセリング時に言われますが、実際は剃毛料とられます。
これから契約される方で剃毛料取られたくない方は、他院をお勧めします。
また、照射漏れに関して、無料で打ち直ししますと言っていますが、頑なに照射漏れと認めてくれません。
かなり部分的に残っているにも関わらず、これは肌が黒い関係で抜けないと言われます。
素人目にも照射漏れだと分かるような生え残りでも、再照射してくれません。
しかも、いつもの施術では愛想良く接客してくれるところ、照射漏れで来院した際は無愛想で全く丁寧ではない接客をされます。
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予約取れない、千円パックを毎回勧められる、遅い時間に行くと態度が悪い。
全身、VIO8回、顔五回のコース契約をしています。
当方学生なこともあり、大体平日の18時以降に予約を取ります。
施術中、閉店準備をしているのが丸わかりなほどガチャガチャと色んなところから音がし、受付の人の話し声も丸聞こえ、とても落ち着いた雰囲気とは言えません。
昼間や朝方は主婦の方なども多いため、落ち着いた丁寧な雰囲気です。
また、予約が毎回4ヶ月以上は取れません。カウンセリングの時点では2ヶ月ごとと言われていたのにも関わらず、施術後予約を取って帰ろうとすると、当たり前のように4ヶ月先のカレンダーが置いてあり、自分の予定と合わない時は半年も開くことがあります。
毎回、有料のパックを勧められ、断ってもほとんどのお客様がして帰るんですよ。など、嫌味を言われます。
また、顔脱毛が5回終わり、3ヶ月した頃から濃くなかったほっぺたの辺りから黒い毛が生えてくるようになりました。産毛は無くなっていないのに、元々薄かったところまで濃くなりました。硬毛化のリスクは聞いていましたが、最後まで丁寧に向き合う。照射を増やす。などと言われ契約したのにも関わらず、半年様子を見てください。の一言で終わりです。信じられない対応に呆れました。
絶対にルシアで顔脱毛はしないでください。5回で私は効果を感じられませんでした。顔脱毛は光の方がいいです。
全身、VIOはかなり効果があります。それでも私は友達にこの医院を勧めることはありません。
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