辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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誕生割引き有るのに、不親切
先日メガネ購入、もう何年も、家族全員此方でお世話になって居ます。誕生月の、割引き有るのに、使われずガッカリ😞
データ開いた時点で分かりそうな物、対応は、まずまずなのに、
配慮無さに・・ 売上が、大事？。次の購入は有りません。
家族全員、他に移動します。長らくお世話になりました。
もう少し気配り、配慮、強化して欲しいものです。
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色が違うのに
緑のわくを選んだのに茶色の鼈甲色だった、電話で色が違うと言ったら間違えてませんって、何で電話で言い張れるのか？見てもいないのに、
補償制度の事も全く説明してくれなかった初めて眼鏡買ってそんな制度があることも知らなかった。
4万位したのに不親切過ぎる
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良い物だから高い、、と
近くの親戚が作ろうと動向した際に「良いレンズなのでどうしても高くなります」との説明。
良い物は分かるがそれでも妥当な価格ではない事は他店で聞いてわかりました。良く調べましょうお薦めしません。
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レンズが落ちる
購入から半年あまり。突然レンズが落ちる「事故」が3ヶ月で２回発生。
ネジが緩んでレンズが外れる現象。
2回とも運良く？屋内であったため紛失せずに、ハメてネジ締めで済ませた。
今度落ちたら「メガネ百貨店」に行きたい。
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予定より早くできました
購入後３年でレンズのコーティングにヒビが入ったのでレンズを交換しました。レンズだけで５万円ですので、３年は少し残念ですね。翌日に予約ができて、目の検査なしで同じレンズにしましたので短時間で注文できました。うれしかったのは予定より２日早くできたこと。明日も明後日も雨天・荒天の天気予報でしたので、助かりました。
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とてもおすすめ！
名古屋の平針店に行きました。
店舗によるのでしょうか？
ここのネガティブな口コミとは真逆の印象でした！
とても丁寧な検査と説明と、
高級ホテルのような接客で恐縮するほど。
押し売りされることもなく、
価格もこちらの低予算にあわせてセットプランで
自分にピッタリな眼鏡を作って頂けて、大満足です！
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購入直後から発生しているトラブルが直らない。
メガネ購入直後から良く見えないトラブルが発生して直らない。毎回、店員が2週間かけて診ているが改善されない。料金前払いだからキャンセルしたいが出来ない。（メガネがないのでお客は迷惑している）
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修理依頼したら、2週間かけて修理したがトラブルが翌日に再発した。
修理を依頼するとメガネを回収し、2週間かけて修理したが翌日には再発した。
自分でフレームを調整してみると10分位で良くなり、トラブルは再発していない。
メガネスーパーはどうなっているのか。
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車椅子で来店
店内が狭く、検眼室は健常者使用の為、同行者がいなければ眼鏡の購入をあきらめなくてはならない様子です。
社員教育の際是非車椅子に乗り体験してみてほしいです。
これは社会すべての方に感じますが…
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