メガネスーパー メガネの口コミ・評判

今はメガスクは無いみたいですが契約してた時の感想です。メガスクはレンズが決まってて高額なレンズを使用するので良いかなと思い契約。最初の説明では5000円の検査をして技術料等が加算されるシステムで希望すればレンズを交換できます。交換すると元のレンズは回収破棄されますとの説明でした。しかしながら現実は違った、、、。レンズ交換で5000円の検査をせずに通常の検査でも作れたが見づらく結局他店で購入したメガネを使用してました。色々試してぴったりなレンズになるようにメガスクにしてるのに、新しいレンズ作成を色々理由をつけて断われました。使用してたレンズも説明を受けてたレンズの古いタイプでした。色々と信用できないのでお勧めできないです。

私、娘の目が悪くて、小学四年生の娘と一緒にメガネスーパーに行ったんですよ。初めて行くとき、娘が、「なんかこの店安心する！」と言っていたので、ホッとしました。実を言うと、私、今までメガネスーパーを悪く言う人がこんなにいたなんて、知らなかったんです。でも、そんな人たちに断言します！メガネスーパーは最高の眼鏡屋さんです！なんでかというと、もうね、娘が、「この眼鏡最高！学校で、黒板が見えにくくて目がつらくなることなくなったし、何よりも、目にイライラすることがなくなった！寝る時もかけてたいくらい！」と大喜びしていたから。私も、その言葉に同感しました。とにかく品ぞろえがよくて。「私、可愛いやつがいいな」と言っていた娘も、メガネスーパーのたくさん眼鏡にびっくりし、自分は可愛いものより、地味な、真剣ぽく見える、ブラックの眼鏡のほうが似合うことに気づいて、最後は「私にこれよりもっと似合う眼鏡絶対ない！」と言って、本当に一番似合うものを買いました。それと、品質。まず、視力検査の時に、スタッフさんたち、ものすごく真剣に娘の視力を測ってくれて。出来上がった眼鏡は、すごく娘に合った、いい品質ので。娘が喜んだ瞬間、本当にメガネスーパーに感謝の気持ちしかなくて。
最後にみなさんが悪く言っている値段。一万七千円くらいでした。こんなに品質いいし、何よりも、娘がこんなに喜んでるから、これくらいが相当な値段じゃない？って思いました。皆さんがいうほど、高い値段じゃないと思います。それに、大人の眼鏡も少し見ましたけど、自分の人生のお供だと考えたら、結構安いと思います。

長文で、失礼します。
松山店の接客態度がとにかく良くないです。以前そちらで購入したメガネの修理で持っていくと、難しいフレームだったらしく、店長さんが頭に手のひらをあてて、分かりやすく、このメガネかー🤦みたいな嫌そうな反応されました。

さらに、メガネのフレームを変える気がなかったので、そのままでレンズだけ交換欲しいので、話を進めていると、店長さんに「これを売った人が悪いんですよね」と言われ、そんな事を客側に言われてもですし、気に入って使っていたので、とても嫌な気持ちになりました。

さらには、前の担当者の説明不足もあり、3年間補償がきれるときに、延長するか、もしくは、ギフトカード1万円分か選べるそうだったのですが、その案内は1度もなく、購入時に、ギフト券だけ渡されるという選択肢のない状況でした。履歴を見てもらうと、そのことに関するメモがいっさい記載されていなかったようで、まるであることをないかのようにされていました。個人的には、延長して欲しかったのですがその件はギフト券をいただいていてもう手遅れなので残念です。

そして、加工前に、今回は3年間補償に入ればお直しできると聞いていたので、16000円で入ったのですが、メガネの加工が終わり、取りに行った時にスタッフさんに補償代16000円に加えて+加工代4000円と手数料1100円かかることを伝えられて、情報の後出しすぎて驚きました。流石に、説明不足すぎます。
個人的には、メガネレンズ自体片方で12000円するので、おおよそ3000円しか変わらないなら、24000円払った方がいいのでは？と思ったので、そのことを伝え、取り止めにしていただきました。
その際に、スタッフさんが丁寧に対応してくださったのですが、分からないことが多く店長さんにその都度聞いていました。それを経由して私に伝えてくださったのですが、他のお客さんは、いらっしゃらなかったので流石にそういった大事な問題は店長さんが直接こちらに対応するべきだと思いますし、二度手間だと思います。

嫌な気持ちで帰っていたのですが、その後、お電話をいただき、この件に関して、差し戻しをしていただくことになり、店舗にまた行くことになりました。行った時に、私かの顔を見るなり、店長さんに一瞬嫌そうな顔をされました。
今回の来店時は、言葉ではそういったことがないように注意しているのはわかりますが、表情や無意識の態度は流石にこちらも察します。返金もきちんとしてくださいましたが、ちょっと圧っぽく「補償がないので、今後は加工できないですからね！」と言われ、最後の最後まで嫌な気持ちになりした。

そちらのお店に行く時は嫌な思いをすることが多かったので今後は利用したくありません。

これは、事実ですし、今後のメガネスーパーさんのためにも口コミを書かせていただきました。

少し前にこのお店で眼鏡を作りましたが、その時に対応してくれた若い女性の店員さんは対応が良く、色々と抜けている所もありましたがそれは置いておいて、(一般的には高めと思われる)眼鏡を購入しました。

レンズを選んでいる時に他にいた店員(眼鏡をかけた若いめの男性)から、購入する予定のレンズより高いレンズをお勧めされたのですが全く響くものがなく安めの物で購入しました。
感じ方の違いもあるかと思いますが、ちょっとこの男性の対応に難ありですね。

最初に購入して渡された時はフィッティング無しでそのまま渡されました。
特に他にお客様はおらず忙しい様子でもなかったです。眼鏡を選ぶ事と検査で3時間以上かかっております(精密に検査して頂いたと思えばその位かかるかもしれませんが)
検査自体は色々と細かくして頂き、それは感謝しております。

その後レンズ交換で予約して訪れたのですが、店頭にてその男性店員に予約して来ましたと名前を言うと「ああ～(面倒な顔)」...という対応。いらっしゃいませもなし。
売ったら後は面倒臭いのですかね？というような対応で、大変気分を害しました。
再来店の予約をする電話からして無愛想でしたし、お客様は笑顔でお迎えするものと思わないのですかね？

色々思うところはありますが、総評すると他店をオススメします。

最近眼鏡を買い換えてみたら1番安い物で保険込み一式5万円
昔は2万円程で変えた記憶があり、ネットで色々調べてみると格安の店が増えている影響だということを知りました
メガネスーパーは"質"を売りにする路線に行きこんな高価な値段設定になっているのだとか
実際くらべた訳では無いので品質についてはなんとも言えませんが、格安店とのあまりの値段差にショックを受けてしまいました
倍以上値が張る現実を知ってしまった今、メガネスーパーさんは今後は利用しないと思います…
20年間お世話になりました

一式の予算が出しやすかった事もあり、弐万圓堂へ伺い購入した際、スポーツサングラスの様なフレームに一目惚れし
「このフレームに度数付きレンズはつけられるか？」
との質問に「出来ません」との回答。
残念！と思いつつ、セット○○円〜はこちらの棚から。といった中から好みのものを選び購入。（特に不満はない）
なぜに他店の話？というのも後日、大型モールのテナントに入っているメガネスーパーの前を通りかかった際、先の気に入ったフレームタイプに目が止まり、チラ見していると店員さんが
「いかがですか？」と言うので、実は。と、先の事を述べた所、
「（度数付き）大丈夫ですよ。」と返事にマジか、と。
フレームのみで2万強。とは言え、向こうの店でも同じ様なものだった為、価格に不満はなくこの際だ。と購入させて頂いた。
トータル35,000円ほどでした。
何が言いたいか。というと、お店で特色、持ち味が違うという事。
取り急ぎ作りたいなら安さを売りにしている店で作ればいいかと。
実際、私も一万円でお釣りがくるメガネも所持してます。
また、メガネスーパー高過ぎ。って口コミにとらわれている方であれば、前もって店員さんに
「購入を検討しているが予算がないので価格優先で安く仕上げたい」
と話せばセール品のフレームに最安のレンズで組んで見積って下さいます。（もちろん同じ度数でも分厚いレンズにはなる）
たぶん、何でもかんでも自分の気にいったものを選択した挙句に、価格が気に入らん、高い！って方が多い印象を受けます。

web予約、不便です。HPにも予約なし来店を歓迎する旨の記載がないので、買いにもいけません。明日、あさって分、土日はだいぶ前からすべて埋まってしまっており、普段働いている人は修理であっても気軽に行けず、ハードルの高い店になりました。
数年前は印象が良かったのですが、最近作ったメガネは度？特性？がおかしくなり、「目の負担を下げるにはこのほうがいいです」と言われましたが、着用時にめまいがするような設定のものでした。次からは別の店でメガネを作ります。

メガネスーパーさんで。メガネ買いました。

比較的。良心的な。価格に。レンズは。ホヤレンズです。フレームとレンズの一体のじゃなくて。フレームとレンズが。別々のメガネ買いました。

なかなか今まで。見えづらくなったメガネで。以前買ってから。２年たったし。

検査は。６０項目の。目のマッサージつきで。

メガネスーパーさんは。いつも分かりやすいお店ですよね。値段、事前にいってくれるし。こちらの金額の予定の通りにやってくれますから。

あんまり安い。メガネ屋さんは。なんとなく。怖くて。ちょうどいい値段、勧めてくれますから。セールの時期に買ってよかった〜。

こちらのことを、いつも、察してくれるし。メガネスーパーさんは。

ありがたい。街の。メガネスーパーさんです。

いつもいつも。ありがとうございます😊メガネの点検に。サイドサービスに。一応。３ヶ月。メガネの保険がききますから。不具合。なおしてくれますから。

ありがたい。メガネスーパーさんです。

子どもが数年前に眼鏡市場でとりあえず買った眼鏡のデザインが苦手になってきたというので新しい眼鏡を検討。とりあえずネットでおしゃれなキッズメガネの置いてあったお安いZoffやJinsを見ようと向かっていたところ、その途中にメガネスーパーがあり、試しに入ってみました。
　店員さんの勧めてくれた中で娘が一番高いフレーム（25,000）を気に入ってしまったので、泣く泣くそれに決めたのですが（親もこんなに高い眼鏡持ってない）日本製だしチタンだし長く使えるかと決めました。
　すると今度はレンズがなんと2万円〜。そんなに高いならお店の入口に書いておいて欲しかった。たしかに昔の眼鏡は高かったですが。
　まだ小三の娘は半年に一度、度数が変わるのでレンズだけで2万は無理だと思い「フレームだけでも買えますか？」とフレームだけ買ってお店を出ようとしたのですが（フレームはメガネスーパーオリジナル）店員さんの態度が変わって突然6000円のレンズが出てきたのでそれにしました。御新規限定だそうです。それなら最初に言って欲しい。
　加工料1000円にハイパープレミアム保証で10800円。保証は断ったのですが、食い下がられたのと三年間レンズ交換3000円に、紛失でも半額保証は悪くないかと思い加入。使わなくても割引チケットになるそうです。トータルで47,000円。すべて納得した上で購入しましたが、それでも他のお店に慣れてると高いですね。
　なんとなくいい買い物だったと思えずすっきりしないのは、メガネスーパーに格安のイメージはなくともそこまで高級店のイメージもなかったからかもしれません。
　あととにかく店員さんの押しが強かった。鼻あてを2000円のものに交換されたり（娘が安いものを希望したので元に戻してもらいました）時間もかかりました。眼鏡の受け取りも予約が必要だそうです。お客さんいませんでしたが……。
　でもここのクチコミを見てると私はお安く済んだのかな、と思いました。
　店員さんはとにかく高いものを勧めてこようとする以外は、物腰は丁寧で良かったです。意志が強くしっかり断れる方向けのお店だと思いました。

追記
眼鏡を受け取ってきました。ケースやメガネ拭きは有料とここに書いてたので覚悟して行ったのですが、どちらも無料でそのうえ選ばせて貰えたので良かったです。一ヶ月点検とのことで一ヶ月後に予約を勧められました。継続して通う必要があるので、最寄りの店舗で買う方がいいですね。私は家から少し遠い店舗だったので、毎回電車で通うのはしんどいと思いつつ、これで最後なら……と予約を取りました。

高級フレームは品数が少なく感じます。購入時には検査料金が別枠になっているのにはびっくりしました。フレームを決めた後なので帰る事ができず言いなりに進んでしまいました。購入後はアフターサービスのハガキが届いて、メンテナンス無料、メガネクリーナー無料、購入割引き広告などが記載されています。私は1年点検をお願いしました。その時の応対者は良くありませんでしたが、丁寧に対応してくれる人もいますので、用事がある時は人を見てから店に入ろうと思います。